Меню Рубрики

Внедрение управленческого учёта. Ключевой показатель эффективности

Что такое управленческий учет: определение и цель + 10 отличий управленческого учета от бухгалтерского + когда пора внедрять управленческий учет + как его внедрить + как автоматизировать управленческий учет + обзор программ для автоматизации.

Если вы читаете статью о том, что такое управленческий учет (УУ) , то, скорее всего, приносящим прибыль, развивающимся и расширяющимся. Искренне поздравляем вас с этим достижением!

Если нет, видимо вы работаете в такой компании «у руля», что тоже очень хорошо.

Такие несложные выводы мы сделали, потому что в таком учете нуждается довольно крупная организация, в которой есть несколько отделов, динамический рост и средства на внедрение управленческого учета.

Давайте рассмотрим более подробно, зачем и кому нужен УУ, что он «учитывает» и как его внедрить в компанию.

Определение, цели управленческого учета и основные требования к нему

Детально о том, что такое управленческий учет

Это система учета на предприятии, которая подразумевает сбор информации, ее подачу и интерпретацию особым образом.

Главная особенность УУ – он настраивается и ведется таким образом, каким это удобно ТОП-менеджерам компании. То есть, нет конкретных требований к его ведению, а есть лишь рекомендации, как сделать его максимально эффективным.

Какова цель управленческого учета?

Собрать необходимую и достоверную информацию в кратчайшие сроки и подать ее в такой форме, в которой ее удобно проанализировать с точки зрения руководства, а после анализа принять наилучшее и своевременное решение.

Решения эти могут касаться:

  • планирования доходов и расходов как на предприятии вообще, так и в каждом из подразделений;
  • распределения средств;
  • анализа соответствия планирования и фактических результатов;
  • анализа эффективности работы подразделений и их отдельных продуктов;
  • контроля работы подразделений.

Основные требования к информации в управленческом отчете

  1. Краткость – только основные тезисы.
  2. Достоверность гораздо важнее точности.
  3. Оперативность – быстрый сбор нужной информации, обязательная готовность к сроку подачи.
  4. Сопоставимость по времени и по отделам.
  5. Конкретность – только запрашиваемая информация.
  6. Отстраненность – сухие факты без личного мнения и предвзятости.
  7. Конфиденциальность – доступ к информации исключительно для строго оговоренного круга лиц.

Работа системы управленческого учета имеет две основные составляющие:

  1. Процесс сбора и передачи информации – назначение ответственных лиц за сбор необходимой информации, ее группирование, оценку и составление отчетов; сроки и пути подачи отчетов.
  2. Процесс составления отчетов – методы оценки и группирования информации.

Перед тем, как приступить к активным действиям, нужно провести анализ и диагностику .

Для начала нужно понять, какой конечный результат должен получиться, какие задачи должен выполнять управленческий учет.

Следующий шаг – детальное изучение структуры компании и ее системы работы .

Нужно понять, как происходит отчетность на данном этапе, как собирается информация с подразделений, какие отчеты выполняются, и ответы на какие вопросы они дают, как выглядит иерархия отчетов, в какие сроки они готовятся, как происходят бизнес-процессы на каждом из подразделений.

Собрав и оценив вышеупомянутую информацию, можно понять, как на данный момент выглядит «прототип» учета в компании, насколько он далек от желаемого результата, и где его слабые стороны.

Составленный подробный план нужно задокументировать, назначить ответственных лиц по его выполнению на каждом из подразделений, а также главное лицо по всей компании. Далее — рассчитать и выделить необходимые денежные и трудовые ресурсы, а также помещения и технику.

Когда нужно внедрять управленческий учет?

Считается, что данная система применяется в крупных и очень крупных компаниях, что для этого нужны острая необходимость, определенный статус, финансовые и трудовые ресурсы.

Некоторое ошибочно полагают, что это лишь модная фишка.

На деле же, внедрять систему управленческого учета лучше на ранних стадиях развития компании или тогда, когда вы почувствовали, что существующая система:

  • не дает ответов на возникающие вопросы или дает их не вовремя;
  • не позволяет анализировать работу отдельных подразделений и их продуктов;
  • не дает информации о вашей компании в условиях конкретных реалий рынка;
  • занимает слишком много времени и трудовых ресурсов.

На практике, задуматься об УУ стоит тогда, когда у вас работает несколько подразделений (отделов, точек и т.д.).

Сначала эта система будет достаточно проста, как при разработке и внедрении, так и в реализации. С ее можно дополнять, совершенствовать и настраивать.

Такой подход, безусловно, проще, чем проектировать и внедрять его в большой и сложно структурированной компании.

Как внедрить в компанию управленческий учет?


Как говорилось ранее, чем проще организовано предприятие, тем легче на нем внедрить систему управленческого учета. Но каким бы ни было предприятие, есть ряд обязательных условий для успешного результата.

Условие №1. Грамотные специалисты

Обычно для налаживания работы УУ необходимо нанимать отдельного сотрудника, ведь это требует знаний, опыта и времени.

При этом наблюдается дефицит действительно хороших специалистов, так как в России всего 10% предприятий пользуются управленческим учетом.

Часто бывает, что претенденты на должность скорее специалисты по бухучету, так что будьте внимательны при выборе кандидатуры. Некоторые советуют нанимать на работу выпускников ВУЗов по данной специальности.

Популярными стали услуги третьих лиц, занимающихся настройкой и ведением УУ. Опыта у таких фрилансеров и контор, конечно же, достаточно. Но минусом обращения к третьему лицу является то, что периодически систему нужно менять, в связи с ростом компании или изменениями во внутренней структуре.

Условие №2. Участие управленцев

Так как система разрабатывается для эффективной работы топ менеджмента, то его активное участие просто необходимо на этапе разработки. Без четкого указания целей учета все усилия могут оказаться просто бессмысленными.

Также важно участие управленцев на этапе внедрения, так как все причастные сотрудники, осознанно или нет, будут противиться нововведениям и дополнительным обязанностям — такова суть человека.

Важно, чтобы непосредственное руководство, во-первых, объяснило необходимость таких мер, а во-вторых, настроило сотрудников на содействие процессу и четкое выполнение инструкций.

Условие №3. Ресурсы

Финансовые ресурсы потребуются на оплату труда специалистов, на премии сотрудникам, принимающим участие в его внедрении, а также на программное обеспечение.

Временные ресурсы также стоит учитывать – наладка процесса может занять не один месяц, в среднем, требуется около полугода.

Как автоматизировать управленческий учет?

Автоматизация, чего бы она ни касалась, — весьма удобная.

Она экономит много времени и трудовых ресурсов, позволяет уменьшить влияние человеческого фактора и привязанность к конкретным сотрудникам. Однако стоимость ее достаточно велика.

Стоит задуматься об автоматизации управленческого учета и покупке соответственного программного обеспечения, если штат компании превышает 500 человек.
В более мелких фирмах система «ручного» УУ достаточно эффективна, а также несложно создать свою программу, например, в Эксель для учета.

Также важно сказать, что автоматизация бессистемного ведения учета не даст положительных результатов. Если на вашем предприятии царит хаос, сначала нужно навести порядок и структурировать все процессы учета.

Выбор автоматизированных систем достаточно велик, как наших, так и иностранных.

Выбирая одну из автоматизированных систем, важно учитывать:

    Специфику сферы деятельности компании .

    Желательно, чтобы программа успешно была внедрена на предприятии такого же типа, как ваше, это позволит не «перепиливать» ее под вас.

  • Объем информации, используемой на данный момент и на перспективу , так как с каждым годом данных становится все больше.

Автоматизация управленческого учета быстро не окупается из-за высокой стоимости, но прибыль компании после ее внедрения может вырасти на 30%.
Это средний показатель по рынку.

Также имеют место различные подходы к автоматизации. Автоматизировать все и сразу – далеко не самое лучшее решение.

В связи с этим используют определенные стратегии:

    Перестройка бухгалтерской отчетности.

    Это сравнительно простой путь, если на предприятии отсутствует серая бухгалтерия, отражены все операции, устройство бизнеса соответствует юридическому устройству.

    Общая база данных.

    Самый логичный, удобный, но при этом сложный и дорогостоящий процесс.

    Общая база данных составляет отчеты для УУ, бухучета и оперативного учета.

    Две базы данных в одной.

    На основе бухгалтерского учета генерируется отдельно управленческий, благодаря трансформации бухгалтерских проводок.

    Такой вариант может подойти небольшим предприятиям.

    Введение дополнительной программы.

    Подразумевается, что существующий на фирме учет остается неизменным, а для управленческого используется еще одна программа.

    При этом необходимо настроить передачу данных между программами. Такой подход повышает сохранность данных.

Все программы по автоматизации управленческого учета разделяют на:

  • интегрируемые;
  • автономные.

1) Как выбрать программу автоматизации?

Для начала нужно определить все требования к программному обеспечению.

Затем приступайте к анализу предложений. Составьте список всех доступных предложений по автоматизации УУ.

После этого соотнесите его со следующими параметрами:

  • соответствие требованиям;
  • цена;
  • надежность разработчика;
  • поддержка и администрирование.

Оставьте из всего списка несколько наиболее подходящих вариантов.

Устройте презентацию для всех заинтересованных и принимающих участие в процессе автоматизации сотрудников.

Свяжитесь с пользователями рассматриваемого ПО, узнайте у них возможные нюансы в работе программы и её эффективность.

2) Обзор программ для автоматизации управленческого учета

Предложений на рынке очень много, и все они рассчитаны на разные требования потребителей.

Возможно, выбрать подходящий именно вашей компании вариант будет непросто, но, в любом случае, вам нужно приложить максимум усилий, ведь от правильности выбора зависит успешность бизнеса.

Если разделить ПО по подходу к автоматизации, то можно составить следующий список предложений (который, конечно, не является полным):

    Перестройка бухучета – программа Аудит Эксперт от российских разработчиков.

    Ее цена колеблется от 3 сотен до 1 тысячи долларов.

    Общая база данных — Oracle App, SAP/R3, Baan (зарубежные и очень дорогие программы), Exact, Hansa, Scala (тоже зарубежные, но попроще), БОСС-Корпорация, Галактика, Парус, Магнат, Альфа, Эталон, Инотек (отечественные).

    Цена иностранных разработок, естественно, выше — от 10000 долларов, наше ПО стоит в разы меньше.

    Две базы данных в одной — БЭСТ, вариации 1С Предприятие.

    Их цена 1000 — 3000 долларов.

  1. Введение дополнительной программы – Эксель, Sage, вариации 1С-Предприятие, Инфо-Бухгалтер.

Отличия управленческого учета от бухгалтерского

  1. Бухгалтерский учет (БУ) предоставляется контролирующим органам, партерам, а управленческий только руководителям компании.
  2. Ведение УУ строится таким образом, как это удобно менеджменту, тогда как бухгалтерский формируется по строго предписанным правилам и регулируется законодательно.
  3. Часто на предприятии ведется двойная бухгалтерия, для УУ схема одна.
  4. В бухучете все параметры измеряются в денежных или натуральных единицах, в управленческом же используются любые единицы измерения.
  5. В бухучете затраты формируются по статьям, в управленческом учете – по «дереву затрат».
  6. В УУ объектами учета являются подразделения, в бухучете – предприятие в целом.
  7. В БУ необходимо придерживаться абсолютной точности расчетов, в УУ возможны приблизительные величины.
  8. Бухучет обязательно ведется в любой компании, управленческий же — по необходимости или желанию.
  9. БУ имеет четкий график отчетности, в УУ она может выполняться по необходимости.
  10. УУ позволяет использовать информацию о состоянии рынка и конкуренции.

Что представляет собой управленческий учет?

Чем он отличается от прочих видов учетов? Подробно — в этом видео:

В статье мы дали ответы на вопросы: что такое управленческий учет , для чего и кому он нужен, а также постарались не оставить без внимания основные принципы его внедрения на предприятии и автоматизацию.

В заключение данной темы хочется вам, как руководителю, посоветовать вкладывать средства в обучение и развитие собственных сотрудников.

Это поможет сэкономить время и финансы при решении вопросов, связанных с управленческим учетом, а особенно его автоматизацией.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Должен включать в себя следующие мероприятия:

  • уточнение и доработка классификатора и форматов управленческих отчетов (показатели системы управленческого учета);
  • разработка/доработка/детализация элементов справочников;
  • разработка новой версии плана счетов;
  • уточнение форматов управленческой отчетности и плана счетов;
  • разработка методики формирования управленческой отчетности;
  • разработка управленческой учетной политики;
  • описание хозяйственных операций, в которых нужно будет внести изменения;
  • разработка регламента управленческого учета.

    Примечание :

  • перед этим (основным) этапом проекта по внедрению управленческого учета необходимо реализовать этап по постановке задачи. Одним из результатов первого этапа должна быть разработанная и утвержденная Концепция системы управленческого учета.
  • третий этап проекта по внедрению управленческого учета – автоматизация и тестирование системы управленческого учета. Сроки и стоимость этого этапа будут зависеть от сложности разработанной системы управленческого учета, а также от выбранной стратегии автоматизации. Основные затраты на данном этапе будут связаны именно с автоматизацией (приобретением и настройкой программного продукта, в соответствии с разработанной методикой и регламентом управленческого учета).

    Уточнение и доработка классификатора и форматов управленческих отчетов (показатели системы управленческого учета)

    Как уже выше было отмечено после выполнения первого (постановочного) этапа проекта по внедрению управленческого учета в компании должна появиться Концепция системы управленческого учета.

    В состав этой концепции может входить классификатор и форматы управленческих отчетов (первая версия).

    Поскольку это очень важный результат предлагается к нему снова вернуться и начать второй этап именно с данного мероприятия.

    Многие мероприятия второго этапа проекта существенно зависят от данного результата, поскольку они зависят от классификатора и форматов управленческих отчетов.

    Таким образом, выполняя это первое мероприятие проекта по внедрению управленческого учета, необходимо понять, какие нужны показатели и как они должны детализироваться , то есть в разрезе каких аналитик (справочников) они должны формироваться.

    Например, такой показатель как "Выручка от реализации" может формироваться в разрезе следующих аналитик:

  • продукты/услуги;
  • каналы продаж;
  • типы клиентов;
  • клиенты;
  • менеджеры отдела продаж;
  • и т.д.

    В ходе выполнения данного мероприятия необходимо будет понять нужны ли все эти аналитики. Может быть нужны какие-то другие.

    Данную работу нужно будет провести по всем показателям системы управленческого учета.

    С одной стороны, чем больше показателей и аналитик, тем более детальная получится система управленческого учета. Но с другой стороны, она будет более сложная и более затратная.

    В рамках данного мероприятия нужно уточнить и согласовать форматы финансовых и операционных отчетов.

    Разработка/доработка/детализация элементов справочников

    После того как будет выполнено предыдущее мероприятие будет ясно какой набор справочников необходим для формирования всех нужных показателей в системе управленческого учета.

    В рамках данного мероприятия нужно будет проделать следующую работу:

  • определить (разработать) элементы для всех новых справочников;
  • пересмотреть и детализировать элементы для всех старых справочников.

    Особое внимание нужно уделить следующим справочникам:

  • направления (виды) деятельности;
  • статьи затрат;
  • статьи движения денежных средств;
  • подразделения.

    Примечание : если у компании несколько юрлиц, то во всех базах, которые будут использоваться для формирования управленческой отчетности, должен быть одинаковый набор справочников с одинаковыми элементами, кроме тех справочников, которые могут отличаться по объективным причинам (например, справочник "Сотрудники").

    Разработка новой версии плана счетов

    После того как будет ясно какие показатели должны формироваться в системе управленческого учета нужно оценить есть ли в учетных базах информация, необходимая для формирования всех управленческих отчетов.

    С большой вероятностью степень детализации бухгалтерского учета окажется недостаточной.

    Поэтому нужно будет детализировать план счетов, добавляя к некоторым счетам определенные аналитики.

    В дальнейшем на этапе автоматизации управленческого учета в настройках учетной программы нужно будет внести соответствующие изменения, чтобы теперь при вводе информации о совершенных хозяйственных операциях появилась возможность вводить данные по дополнительным аналитикам. То есть нужно будет "подцепить" к документам дополнительные аналитики, в соответствии с новым планом счетов.

    Уточнение форматов управленческой отчетности и плана счетов

    К началу данного мероприятия уже должны быть разработаны форматы управленческой отчетности и должен быть разработан план счетов.

    В ходе же данного этапа необходимо произвести уточнение форматов управленческой отчетности и плана счетов. Имеется в виду, что нужно "состыковать" их воедино, чтобы не возникло ситуации, когда какой-нибудь отчет не может быть построен на основе плана счетов или, когда набор аналитик плана счетов не позволяет получить те или иные статьи (показатели) спроектированных форматов отчетов.

    Нужно еще раз обратить внимание на то, что с одной стороны большое количество аналитик позволит составлять более детальные управленческие отчеты. Но с другой стороны при этом может усложниться сам учетный процесс, поскольку при вводе данных о хозяйственных операциях придется заполнять большое количество аналитик по счетам.

    При этом значения не всех аналитик могут быть однозначно определены из первичных документов. Поэтому в регламенте управленческого учета придется прописать определенную процедуру по определению значений всех аналитик, используемых в управленческом учете.

    Кроме того, после детализации системы объем работ по вводу операций может резко увеличиться из-за того, что раньше, например, информация по каким-то затратам вводилась одной операцией (заполнялась только аналитика "Статьи затрат"), а теперь эту операцию нужно ввести несколько раз, чтобы детализировать затраты по еще одной аналитике (например, "Подразделения" или "Клиенты").

    Естественно, что все подобные изменения могут привести к усложнению и удорожанию системы управленческого учета.

    Таким образом, при проектировании системы управленческого учета нужно уметь соотносить полезность того или иного управленческого отчета с затратами на его получение.

    Разработка методики формирования управленческой отчетности

    Фактическое значение каждой статьи (показателя) управленческих отчетов может быть получено двумя способами:
  • путем построения запроса к журналу проводок;
  • путем выполнения математических операций (сложение, умножение и т.д.) над уже рассчитанными строками (запросами).

    Поэтому при определении методики формирования управленческой отчетности нужно либо задать выражение (определить по какой формуле будет рассчитываться показатель), либо определить какой запрос к журналу проводок нужно построить.

    Сам способ построения запроса универсален. То есть практически любую статью отчета можно получить, построив соответствующий запрос к журналу проводок.

    Описание методики формирования всех строк всех управленческих отчетов лучше представить в систематизированном виде.

    Подобное описание методик формирования управленческой отчетности, по сути, является составляющей технического задания, которое должно быть подготовлено при автоматизации управленческого учета.

    Следует отметить, что в ходе выполнения данной работы также может быть скорректирован план счетов и форматы управленческих отчетов, поскольку именно при разработке методики становится очевидной возможность получения той или иной статьи. То есть при выполнении данного мероприятия статьи отчетов должны быть окончательно привязаны к плану счетов. Это значит, что должен быть получен точный алгоритм получения значения статей, выраженный через запросы к журналу проводок.

    При выполнении данной работы нужно учитывать два важных фактора:

  • если в компании ведется несколько бухгалтерских баз, то может оказаться так, что у каждой из них могут быть свои особенности, поэтому нужно четко понимать какая именно информация из какой базы должна использоваться при формировании управленческого отчетности;
  • у компании могут быть хозяйственные операции, которые в управленческом учете должны отражаться не так, как в бухгалтерском*.

    * все эти операции должны быть выявлены при выполнении первого (постановочного) этапа проекта по внедрению управленческого учета.

    Поэтому при описании методики формирования запросов нужно указывать какая именно информация и из какой базы должна браться для целей управленческого учета.

    Разработка управленческой учетной политики

    В ходе данного мероприятия должна быть разработана управленческая учетная политика. В том случае, если внешняя учетная политика удовлетворяет нуждам управленческого учета, можно оставить внешнюю. Но чаще бывает так, что внешняя учетная политика не по всем пунктам удовлетворяет требованиям управленческого учета. В этом случае необходимо пересмотреть учетную политику и изменить ее для целей управленческого учета.

    Изменения во внешней учетной политике не всегда целесообразно производить. Допустим, по некоторым статьям внешняя учетная политика не удовлетворяет требованиям управленческого учета, но операции, в которых применяются внешние правила, встречаются довольно редко. В этом случае можно будет оставить принципы внешней учетной политики, но при формировании управленческой отчетности придется перепровести данные операции в соответствии с внутренней учетной политикой. Если же по какой-то позиции есть расхождения учетных политик и операций, на которые это расхождение существенно влияет, много, то следует изменить учетную политику для удовлетворения нужд управленческого учета.

    В любом случае, учетная политика должна быть зафиксирована на бумаге, чтобы потом не возникло проблемных ситуаций. Как правило, они могут возникнуть на этапе признания статей отчета о доходах и расходах, а также баланса, поэтому желательно описать учетную политику по всем элементам этих отчетов, которые отличаются от внешней учетной политики, остальные можно вообще не описывать, либо просто оставить без изменений.

    На самом деле учетная политика влияет не только на эти два отчета. Она влияет на все операционные отчеты, статьи которых строятся на основных элементах отчетности (активы, обязательства, капитал, доходы и расходы). Например, в отчете о закупках может быть такой показатель как остатки материалов или кредиторская задолженность. Значения данных показателей напрямую зависит от учетной политики компании.

    Описание хозяйственных операций, в которых нужно будет внести изменения

    В компании могут быть операции, которые в управленческом и бухгалтерском учете должны отражаться по-разному. Один из способов решить данную проблему – дублировать эти операции в отдельной базе.

    Все такие операции нужно описать, чтобы было понятно как их следует отражать в дополнительной базе.

    Выше уже отмечалось, что данный фактор нужно обязательно учитывать при разработке методики формирования управленческих отчетов компании.

    Разработка регламента управленческого учета

    Результатом данного мероприятия должно быть разработанное Положение об управленческом учете. Хочется отметить, что некоторые элементы данного документа могут быть частично или полностью формализованы в Концепции управленческого учета, которая должна быть подготовлена в рамках первого этапа проекта по внедрению управленческого учета.

    То есть в некоторой части данное положение будет консолидацией и надлежащим оформлением уже осуществленных наработок проекта по постановке управленческого учета.

    Разработка и внедрение регламента управленческого учета имеет очень большое значение. Даже если в компании будет разработана очень подробная методика управленческого учета, но при этом не будет реализован соответствующий организационный механизм, то внедрить систему управленческого учета не получиться. Ведь если не будут своевременно сдаваться первичные документы, своевременно и с нужной детализацией вводится данные в учетную базу, своевременно готовиться и проверяться управленческие отчеты, то система не заработает.

    Поэтому помимо четкого определения всех основных функций, которые должны выполняться в процессе управленческого учета, необходимо как-то зафиксировать ответственность за выполнения этих функций.

    Положение об управленческом учете как минимум должно включать в себя следующие разделы:

  • классификатор управленческой отчетности;
  • организационно-временной регламент управленческого учета;
  • ответственность за исполнение регламента управленческого учета.

    Примечание : все эти мероприятия подробно рассматриваются на семинаре-практикуме

  • Всего показателей эффективности может быть столько, сколько нужно руководителю, но для наглядности обычно пользуются от 7 до 30, в зависимости от многообразия направлений деятельности и величины предприятия. Включаются любые показатели (требующие постоянного внимания руководителя или самые затратные) программа энергосбережения, затраты на персонал, удельные затраты на производство продукции, программа по охране труда, финансовая и экономическая отчетность согласно выбранным методикам управленческого учета.

    Удобство, наглядность и достоверность управленческого учета уже ни у кого не вызывает сомнений. Понятно, что данная система помогает руководителю эффективно управлять предприятием, выделяя ключевые моменты и не зацикливаясь на второстепенных процессах. Но с учетом того, что методических пособий на эту тему крайне мало, а предприятия, успешно использующие систему управленческого учета, не собираются делиться своими наработками, у руководителя, желающего иметь у себя на предприятии систему управленческого учета, возникает несколько вариантов реализации этой идеи.

    Руководитель должен самостоятельно решить, какой из методов ему применить:

    1. Нанять фирму, специализирующуюся на внедрении системы управленческого учета на предприятии. Достоинства такого пути — работа профессионалов, минимизирующих количество возможных ошибок и отклонений, взгляд со стороны, оптимальные сроки внедрения. Недостатки — фирма будет работать с определенным программным обеспечением, не всегда подходящим для нужд конкретного предприятия; может возникнуть ситуация, когда «гвозди» системы будут золотыми или, наоборот, деревянными (то есть программа может быть слишком сложной и громоздкой для небольшого предприятия или слишком простой и не умеющей учитывать все нюансы в случае большой разветвленной компании); предприятию придется раскошелиться, так как услуги подобных фирм обычно дороги.
    2. Попробовать все сделать самим. Достоинства — полученная система управленческого учета будет максимально учитывать все особенности предприятия, программное обеспечение будет простым, понятным и удобным для работников, занимающихся управленческим учетом, результат будет именно такой, каким захочет увидеть его руководитель (хоть зеленую кнопку на экране). Недостатки — все то, что способствует внедрению нового продукта (некорректная работа или отказы программного обеспечения, несогласованность действий работников, высокая трудоемкость внедрения).

    Если руководитель решил пойти первым путем, ему эту статью читать не нужно. Она как раз для тех, кто решил сэкономить деньги (но не нервы) и попробовать самостоятельно внедрить систему управленческого учета. Итак, начнем.

    Шаг 1: взаимодействие бухгалтерского и управленческого учета

    Первым делом необходимо проанализировать, как происходит взаимодействие бухгалтерского и планово-экономического учета до момента внедрения системы управленческого учета:

    • выявить все неучитываемые данные как с одной, так и с другой стороны. Обратить внимание, изучается ли ситуация на рынке и у конкурентов и как эти данные встраиваются в планово-экономический анализ (в бухгалтерский учет такие вещи не встраиваются никак);
    • изучить, какие данные бухгалтерского учета подвергаются корректировке в планово-экономическом анализе (например, стоимость работ и услуг, инфляционные процессы и т. д.);
    • изучить влияние сроков отражения бухгалтерской отчетности при отклонении от фактических сроков на достоверность информации и возможность корректировки учетных данных в прошедших учетных периодах, а также то, каким образом эта корректировка производится;
    • изучить процесс обобщения учетных данных бухгалтерского учета в бизнес-планах и аналитической отчетности по всем видам хозяйственной деятельности.

    Полученные результаты совместного творчества бухгалтерии, плановиков и финансистов необходимо объединить, систематизировать и проанализировать, вычленив существенные недостатки и предварительные результаты аналитической работы.

    Шаг 2: выбор методики

    Второй шаг по становлению системы управленческого учета — выбор методики управленческого учета, наиболее подходящей для конкретного предприятия, либо организация чего-то своего, представляющего собой симбиоз действующих методик. Существующие системы управленческого учета, успешно действующие на международном уровне:

    • ABC (Activity - Based Costing ) — расчет себестоимости по видам деятельности. Распределение управленческих расходов производится за счет определения затрат предприятия по всем видам ресурсов, необходимых для создания конкретного вида продукта. Самое показательное в этой модели то, что учитываются ресурсы, поставляемые за счет дополнительных или непрямых источников, таких как, например, квалификация персонала или качество сырья. Постоянное ведение такого учета — достаточно трудоемкий процесс, поэтому его можно организовывать периодически, время от времени, отслеживая долгосрочную динамику;
    • Lifecycle costing — калькуляция на базе жизненного цикла. В стоимости произведенного товара или услуги должна учитываться и стоимость разработки, проектирования, производства, продажи на рынке, послепродажного обслуживания, вывода с рынка и утилизации, то есть все стадии жизненного цикла продукта. Главная цель такой методики — оптимальное управление затратами на любом этапе жизненного цикла продукции;
    • Target costing — ценообразование по целям. Расстановка приоритетов целей для оптимизации себестоимости товара или услуги при учете целевых показателей, от которых зависит наиболее благоприятное соотношение «цена — качество», таких как характеристики надежности и эксплуатации, уровня сервисных услуг и т. д. В системе управленческого учета эта методика представляется только в виде готового набора целевых показателей, а расчеты этих показателей производят структуры предприятия, отвечающие за тот или иной сектор деятельности;
    • BSC (Balanced Scorecard ) — сбалансированная система показателей. Эта система управленческого учета основана на управлении ключевыми бизнес-процессами, подразделенными на четыре больших сектора (финансовая система, рынок сбыта (клиентская база), внутренние направления производственной деятельности (так называемые мини-бизнес-процессы), управление трудовыми ресурсами (обучение, развитие, социальные льготы, заработная плата)). Каждый сектор ведет ответственный за данное направление деятельности работник или группа работников, основываясь на целях и задачах предприятия, в виде целевых значений оценочных показателей, выраженных в количественном или качественном значении. В настоящее время методика BSC позволяет использовать систему управленческого учета как оценку взаимодействия как внутренних процессов предприятия, так и внешних условий существования самого предприятия. Она является симбиозом более ограниченных в использовании других методик управленческого учета, самой прогрессивной системой.

    В зависимости от сложности и многофункциональности конкретного предприятия каждый руководитель выбирает, какую из методик управленческого учета ему использовать, какая методика поможет ему наиболее эффективно управлять производством, имея на вооружении необходимый объем плановой, фактической и прогнозной информации по всем направлениям деятельности.

    Использование оценочных показателей позволяет ориентировать весь коллектив предприятия на достижение поставленных стратегических задач. Для этого могут использоваться как количественные показатели (финансовые, стоимостные и натуральные), так и качественные (сроки, действия, качество). Вариантом методики BSC является методика KPI (Key Performance Indicators — ключевые оценочные показатели). Их еще называют ключевыми показателями эффективности деятельности. Именно этот вариант системы управленческого учета будет рассмотрен подробнее.

    Шаг 3: метод учета затрат

    Выбрав подходящую для задач предприятия систему управленческого учета, проведя анализ существующих на предприятии систем учета (бухгалтерского, налогового и планово-экономического), перед созданием положения об учетной политике предприятия и разработкой рабочего плана счетов необходимо выбрать наиболее удобный для целей и задач предприятия метод учета затрат. Существующие виды учета затрат подразделяются на три большие группы — по объектам учета, по полноте включения затрат в себестоимость продукции и по интерпретации затрат для нужд управленческого учета. Рассмотрим эти методы подробнее.

    Учет затрат по объектам учета позволяет распределять затраты на производство продукции по видам используемых ресурсов, местам возникновения затрат, статьям калькулирования продукции, видам продукции и периодам.

    В зависимости от сложности задач и многопрофильности предприятия может применяться наиболее удобный из методов учета затрат или комплекс методов. Комбинация разных методов применяется при необходимости достижения разноплановых задач, стоящих перед предприятием, и получения наиболее полной и объективной картины всех хозяйственных процессов.

    Шаг 4: рабочий план счетов

    Выбрав метод или систему методов учета затрат, можно переходить к созданию рабочего плана счетов.

    Для того чтобы система управленческого учета плавно и безболезненно встроилась в существующую учетную систему, необходимо создать синтетические учетные классификаторы и кодификаторы, включающие в себя кодировки как бухгалтерского учета, так и внедряемого управленческого. Счета затрат группируются и разбиваются по необходимым для выбранного метода учета аналитическим показателям. Чтобы не возникло путаницы, основой для создания синтетических счетов должна стать существующая кодировка бухгалтерского учета или счетов по МСФО (налогового учета). При создании рабочего плана счетов все бухгалтерские проводки по хозяйственным операциям приводятся к одному или нескольким типовым образцам. Полученные номера плана счетов будут состоять из кода ЦФО (финансы), личного номера данного счета и субсчета, соответствующего счету в бухгалтерском учете.

    Каждый счет в управленческом учете получит вот такой вид: 100101-111203-53. Что это значит? 100101 — это код ЦФО для данного счета (действующего), 111203 — код управленческого счета и 53 — субсчет или действительный номер счета плана счетов бухгалтерии. Как формируется код управленческого счета 111203? Первая цифра 1 — актив (2, соответственно, пассив), вторая цифра 1 — текущие активы (2 — внеоборотные активы), третья 1 — денежные средства (2 — краткосрочные финансовые вложения, 3 — расчеты с дебиторами и далее по списку), 2 — денежные средства на счетах банка (1 — касса), 03 — переводы в пути (01 — расчетные счета, 02 — валютные счета). Каждый такой счет в управленческом учете может быть обобщен на любом уровне детализации путем обнуления цифр в коде более высокого порядка, кроме первой. То есть счет 100000 — это активы предприятия за определенный период. Создав рабочий план счетов, можно переходить к разработке необходимой документации для работоспособности системы управленческого учета.

    Так как управленческий учет нужен самому предприятию и никаких ограничений по его разработке нет, то создание нормативных документов и инструкций — дело рук ответственных работников предприятия. Какие нужны документы, чтобы система управленческого учета заработала? Перечислим их:

    • рабочий план счетов, единые классификаторы и кодификаторы управленческого учета и инструкции по применению;
    • формы отчетных документов для управленческого учета;
    • приказ о назначении ответственных работников за формирование и ведение регистров управленческого учета и целевых программ по направлениям деятельности предприятия.

    Все документы должны быть взаимосвязаны, а доминирующим документом является Положение об учетной политике.

    Шаг 5: автоматизация

    Необходимо изучить рынок программных продуктов и выбрать программу, позволяющую внедрить управленческий учет на предприятии. Лучший вариант — когда программа поддерживает все виды учета (управленческий, бухгалтерский, налоговый, финансовый).

    Шаг 6: кадровый вопрос

    Параллельно со всеми работами по созданию управленческого учета нужно решить и кадровый вопрос — кто будет заниматься управленческим учетом. Существует несколько вариантов того, кто будет заниматься организацией и ведением управленческого учета:

    • финансово-экономическая служба;
    • единый информационно-аналитический центр управленческого учета;
    • мини-центры по управленческому учету внутри каждого сектора по направлениям хозяйственной деятельности с оперативной подчиненностью центральному аналитическому подразделению;

    Чем сложнее структура предприятия и больше направлений деятельности, тем скорее руководитель придет к мысли, что без создания отдельного аналитического центра не обойтись. Оптимальным вариантом будет внедрение и заполнение целевых программ по направлениям деятельности с передачей информации в аналитический центр для дальнейшей обработки.

    Небольшому предприятию будет достаточно, если функции управленческого учета возьмет на себя планово-экономическая служба. Главное, чтобы группа, занимающаяся управленческим учетом, была достаточно компетентна, имела доступ ко всей имеющейся информации, касающейся управленческого учета, и хорошо разбиралась в методологии. После выбора структуры, которая будет заниматься управленческим учетом, необходимо внести соответствующие изменения в организационную структуру предприятия, положения о структурных подразделениях, занимающихся управленческим учетом и должностные инструкции работников. Не последнюю роль в быстром внедрении системы управленческого учета играет соответствующая мотивация персонала. После полной готовности системы ее необходимо протестировать и обучить всех работников, занятых управленческим учетом, как ей пользоваться.

    Шаг последний: управленческая отчетность

    И, наконец, итогом создания системы управленческого учета должна стать небольшая по размеру таблица или диаграмма, в которой будут отражены основные направления деятельности предприятия и их состояние по сравнению с плановыми и прогнозными данными. Вид у этой вершины управленческого учета может быть самый разнообразный — все зависит от желания руководителя и его представления об удобности видения показателей.

    Чтобы управленческий учет эффективно использовался на предприятии, необходимо выделять разные уровни управления (рис. 1).

    Рис. 1. Уровни управления

    Для успешной работы всей системы управленческого учета необходимо разбить одну или несколько стратегических целей на ключевые бизнес-процессы, а те, в свою очередь, на функции и задачи. Из функций и задач нужно выбрать не более 20 %, имеющих наиболее важное значение для работы бизнес-процесса, а бизнес-процессы или направления деятельности предприятия встроить в стратегию с учетом долей влияния или баллов. В этом случае каждый бизнес-процесс будет представлен большим или меньшим количеством баллов или большим или меньшим размером сегмента (или еще в каком-либо виде по желанию руководителя). Каждый бизнес-процесс может быть развернут на включенные в него основные задачи и функции, чтобы оценить ситуацию на предприятии как в целом, так и детально. Называться эту таблица может как угодно (например, «Выполнение производственного контракта»). Таблица будет работать, если выполнение целевого значения по всем включенным в стратегию бизнес-процессам приведет к выполнению стратегической цели. Примем, что стратегическая цель одна, тогда сумма баллов или процентов (как угодно) по целевому уровню всех бизнес-процессов будет равна 100.

    Далее обозначим минимальные и максимальные значения (уровни критичности), при выполнении которых бизнес-процессы приведут к выполнению стратегической цели в той или иной степени. За отклонение к уровням критичности итоговые баллы выполнения конкретного бизнес-процесса будут уменьшаться или увеличиваться. Методики такого изменения самые разнообразные, и применяемая методика наиболее подходит для данного бизнес-процесса. Стратегия предприятия станет в таком виде понятной каждому работнику, а центры ответственности, отвечающие за бизнес-процессы, смогут самостоятельно планировать свою работу для достижения максимально возможного уровня по своему направлению деятельности в пределах допустимых лимитов затрат.

    Рассмотрим примерную схему применения системы управленческого учета на базе методики KPI как итоговый вариант управленческого учета — таблицу с ключевыми оценочными показателями (см. таблицу). Так как пример взят с предприятия нефтедобычи, показатели эффективности будут соответствовать основной стратегической задаче — добыче нефти.

    Ключевые оценочные показатели

    Ключевой показатель эффективности

    KPI (минимальный показатель)

    KPI (целевой показатель)

    KPI (максимальный показатель)

    Прогноз или факт

    Отклонение от минимума

    Отклонение от цели

    Отклонение от максимума

    Текущий статус выполнения

    Баллы

    Фактическое выполнение (баллы)

    Итого в зоне риска

    Цель существования любого предприятия – максимальное получение прибыли при минимизированных затратах. Поэтому все виды деятельности на предприятии. Даже если они непосредственно не приносят дохода, направлены на достижение этой цели косвенным образом. Учет и отчетность несут, прежде всего информационные и управленческие функции, что влияет на систему планирования, контроля и анализа затрат, а значит, и на оптимизацию финансовых результатов функционирования фирмы.

    Рассмотрим, что представляет собой управленческий учет, для каких целей он применяется, и в чем состоят нюансы его организации на предприятии.

    Что такое управленческий учет

    Управленческий учет изначально является частью , которая помогает держать под контролем информацию, касающуюся руководящего звена. В дальнейшем развитие этого направления выходит за рамки бухгалтерии, поскольку данные учета финансовых операций, которые уже свершились и зафиксированы в соответствующих документах, являются недостаточными для оперативного планирования и контроля управления бизнесом.

    Для оперативного руководства любой организацией и особенно принятия финансовых решений нужно не только обладать всей полнотой информации, но и получать ее своевременно и систематически обновлять, то есть упорядочить этот процесс. Именно на это направлена система управленческого учета.

    Управленческий учет можно определить как регламентированную систему всех процессов, затрагивающих управление организацией (выявление, анализ, оценка, регистрация, планирование, контроль и т.п.) путем использования возможностей учета и отчетности.

    СПРАВКА! Результатом управленческого учета должна стать такая система получения информации, которая в любой момент времени дает полную картину относительно следующих позиций:

    • в каком финансовом состоянии находится предпринимательство;
    • какие средства можно использовать для повышения прибыли и минимизации затрат;
    • как именно распорядиться имеющимися в его расположении ресурсами.

    Для кого предназначена информация управленческого учета

    Информация, владение которой предоставляет возможности для управления организацией, не может быть общедоступной. Оперативное принятие решений, напрямую регламентирующих функционирование бизнес-структуры, доступно только руководящему звену. Поэтому основные адресаты данных, полученных в ходе управленческого учета – это:

    • непосредственное руководство различных уровней;
    • представители финансовых должностей в фирме;
    • некоторые внутренние пользователи.

    В подавляющем большинстве случаев управленческая информация не предназначена для внешних контрагентов организации (партнеров, кредиторов, инвесторов, акционеров и т.п.). Часто она составляет понятие коммерческой тайны и охраняется от разглашения законом.

    Чем оперирует управленческий учет

    Предметом данного вида учета является система данных и возможных прогнозов. Требования к информации, которая должна явиться результатом такого учета, довольно строгие:

    • достаточность – данных, полученных ответственным лицом, должно хватать для принятия того или иного бизнес-решения;
    • краткость – излишний объем затрудняет процесс анализа и выбора оптимального пути;
    • оперативность – своевременность информирования даже важнее, нежели абсолютная точность данных (например, если речь идет о немедленных принятиях мер в случае убытка, то не так уж важно, 12 или 15% они составили, гораздо значимее то, что об этом факторе было сообщено вовремя);
    • достоверность – в отличие от точности, обязательное условие, так как судьбоносные для организации решения не должны строиться на ложных посылках и ошибочных данных.

    Выбор оптимального метода управленческого учета

    Каким образом организовать систему информирования, на каждом предприятии решается индивидуально. В отличие от финансового или бухгалтерского учета, закон не так жестко регламентирует процедуру управленческого анализа бизнес-процессов на предприятии.

    Методы определяются задачами, которые ставятся перед управленческим учетом, главной из которых является определение себестоимости (для снижения затрат и одновременного повышения прибыли). Для этого можно выбирать из различных способов те, что наиболее подходят к особенностям функционирования данного предприятия и дают наиболее полную картину без излишних помех самой работе.

    1. Выяснение точки безубыточности ­– «выхода на ноль», после достижения которой доходы начнут превалировать над затратами.
    2. Планирование различных бюджетов – оптимальное распределение различных видов ресурсов, особенно финансовых.
    3. Расчет затрат на процессы – используется при производственных циклах, когда продукция большей частью однотипна и результат можно соотнести со временем работы.
    4. Позаказный метод – расчет проекта затрат, его удобно применять при единоразовых работах, когда работа не вписывается в уже существующие технологические линии.
    5. Попередельный метод – применяется на производствах, для которых характерны циклы (переделы) производственных процессов, каждый из которых можно анализировать отдельно.
    6. Нормативный учет расходов – устанавливается примерная (нормативная) норма себестоимости и рассчитывается предельно допустимый размер отклонений в одну и другую стороны (перерасход, растрата либо экономия, оптимизация).
    7. Инвентарно-индексный учет расходов – анализ данных инвентаризации на конец учетного периода.
    8. Директ-костинг – отделение накладных расходов от производственных при определении себестоимости.

    ВАЖНО! Управленческий учет не тождественен бухгалтерскому и финансовому. Для полноты информации используются не только данные о денежном состоянии фирмы, но и различные факторы, не относящиеся напрямую к финансам, которые составляют лишь основную базу управленческого учета.

    Принципы управленческого учета

    Разработаны на основе опыта англо-американских и французских управленческих систем.

    1. Коммуникативность. Только общение на всех уровнях позволяет руководителям получать системную картину данных об организации.
    2. Релевантность. Руководство должно быть обеспечено информацией, соответствующей запросу, то есть данные должны отвечать актуальным потребностям управленческого звена.
    3. Анализ. Мало получить нужные данные, нужно их правильно интерпретировать и сделать выводы, то есть претворить информацию в конкретные управленческие решения, а также спргонозировать их возможные последствия.
    4. Доверительность. Поскольку управленческая информация представляет собой закрытые от широкого круга сведения, оперирование ею невозможно без определенного уровня доверительных отношений и защиты получаемых данных.

    Как построить управленческий учет

    Если компания в рамках повышения эффективности управления хочет внедрить у себя систему управленческого учета, ей придется пройти ряд последовательных этапов.

    Начать придется с определения основы управленческих данных, то есть конкретной финансовой базы. В отечественных компаниях первичность управленческого учета – явление достаточно редкое, поэтому чаще всего его приходится строить на основе уже функционирующей системы финансового учета. В таких случаях необходимо:

    • четко констатировать текущую ситуацию (количество отчетов, их информативность, особенности аналитики, оперативность формирования информации и т.п.);
    • спрогнозировать планируемую организацию учета (отчеты по руководящим потребностям вместо типовых, изменение системы оценочных показателей, оптимизация информирования, оперирование не только прошлыми данными, но и прогнозами).

    Перспективы внедрения

    Система, доказавшая свою эффективность на предпринимательском уровне, может быть успешно реализована и на государственном. На современном этапе развития отечественного предпринимательства ее внедрение характерно лишь для крупных организаций, особенно с иностранным инвестированием. Затратность и неразработанность процесса внедрения управленческого учета иногда отпугивают средний и малый бизнес.

    Тем не менее, система, доказавшая свою эффективность на предпринимательском уровне, может быть успешно реализована и на государственном. Для этого нужно решить ряд первичных задач:

    • разработка методологической базы управленческого учета;
    • регламентация основных правил и норм такого учета (по аналогии с бухгалтерским и финансовым);
    • утверждение нормативной законодательной базы;
    • популяризация этой формы учета для руководителей предприятий и государственное содействие в его внедрении.

    Группа компаний «ИНТАЛЕВ» обладает обширным опытом внедрения системы управленческого учета на средних и крупных предприятиях, в холдингах и географически-распределенных компаниях. Специалисты группы создают эффективную систему, в которой оперативно и достоверно отражаются данные о деятельности компании. Мы гарантируем успешность проекта и фиксированные сроки внедрения.

    • Комплексный подход — плановая и фактическая информация в едином интерфейсе, которая доступна в онлайн-режиме.
    • Снижение нагрузки на пользователей - автоматизация расчетов и автоматическая сверка с плановой информацией.
    • Гибкая настройка - удобная работа с управленческими, аналитическими и другими техническими решениями.
    • Процессный подход - оптимизация и автоматизация бизнес-процессов для слаженной работы специалистов.
    • Большой выбор стандартов для ведения учета - корпоративный, национальный и международный.
    • Интеграция с различными учетными системами.

    Видимый результат в минимальные сроки

    Наши эксперты осуществляют внедрение системы управленческого учета с помощью программного продукта «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» . Эта флагманская разработка нашей компании эффективно используется в компаниях различного профиля.

    • Организация и автоматизация
    • Управленческая себестоимость
    • Анализ прибыльности






    Внедрение управленческого учета в организации

    Для грамотной постановки управленческого учета необходимо иметь:

    • Управленческую учетную политику.
    • Определение требующихся аналитических резервов управленческой отчетности.
    • Продуманные формы управленческой отчетности.
    • Разработанные формы методов получения данных для управленческой отчетности.
    • Построение карт переноса данных бухучета на управленческий план счетов.
    • Правила начисления амортизации, разнесения расходов и других регламентных процедур.

    «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет настроить и автоматизировать все перечисленные требования управленческого учета. Этот продукт не просто выступает в качестве хранилища данных, но и позволяет оптимизировать многие процедуры. Внедрение системы управленческого учета поможет разгрузить некоторых сотрудников и сократить сроки получения отчетности.

    Система управленческого учета поможет в вашей работе:

    • повысить точность управленческой отчетности. Воспользовавшись услугами профессионалов, вы сможете автоматизировать бизнес-процессы любой сложности. Сроки выполнения задач сокращаются за счет оптимизации логики выполнения бизнес-процессов и автоматизации различных процедур;
    • интегрировать процессы документооборота с первичным учетом. Программный продукт «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» интегрируется с различными системами оперативного учета. Данные из оперативного контура могут автоматически загружаться в систему. Учет важных операций можно организовывать как в денежном, так и в натуральном выражении;
    • автоматически учитывать разницу курсов валют. Удобное использование валютных курсов существенно упрощает работу с документами. Система предлагает множество полезных функций - установку валютного курса на определенную дату, возможность сохранения до пяти курсов операций к различным валютам и пр.;
    • проводить эффективный внутренний контроль и аудит. Наши услуги включают в себя настройку специальных форм отчетности для контрольно-ревизионного управления организации. Бизнес-процессы будут организованы таким образом, чтобы решения не могли приниматься без согласования с контролерами.




    Управление себестоимостью при внедрении управленческого учёта

    Управление себестоимостью - это сбор информации о затратах, выделение факторов управления ими и множество других задач, которые успешно решает современный программный продукт. Внедрение управленческого учета в организации ориентировано на результат: подход к планированию себестоимости изменяется от простого суммирования статей затрат к планированию реальных показателей, влияющих на затраты на конечный продукт.

    Внедрение управленческого учета на предприятии позволяет получать максимально точные данные о себестоимости. Информация для формирования этого показателя может поступать в систему автоматически или вводиться напрямую пользователем. При этом методики определения управленческой себестоимости могут либо совпадать с бухгалтерскими правилами, либо отличаться от них.

    Лимитирование - важный инструмент управления затратами

    Постановка управленческого учета подразумевает использование такого инструмента, как лимитирование. Оно удобно не только при расчете себестоимости: при помощи лимитов можно управлять отпуском материалов, контролировать трудозатраты на любое изделие, проект или заказ. Таким образом, внедрение управленческого учета на предприятии сводит к минимуму возможность избыточного потребления кормов или ветеринарных препаратов, а также снижает трудозатраты. Пользователю даётся возможность не просто наладить контроль, но создать запретно-разрешительную систему, при которой выдача и списание ресурсов осуществляется строго в рамках установленных нормативов. Действия сотрудников при внедрении управленческого учета ДДС можно автоматизировать на каждом этапе работы.

    Позаказная калькуляция

    «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет проводить позаказную калькуляцию себестоимости. При этом весь процесс будет состоять из следующих этапов.