Меню Рубрики

Лучшие бизнес тренера по продажам. Поддержка после тренинга от Московской Академии Продаж. Связь с нами

Мы познакомимся с лучшими бизнес-тренерами России и узнаем, каким образом они стали успешными в сфере предпринимательства. Представляем Вашему вниманию ТОП 20 лучших бизнес-тренеров России на 2018 год.

Современные люди стараются узнавать каждый день все больше новой и полезной информации. По большей части это касается тех, кто тесно связан с предпринимательской деятельностью, так как именно бизнесмены должны быть в курсе новых тенденций и быстро реагировать на изменения в сфере предпринимательства для того чтобы оставаться «в деле». Многие из таких бизнесменов стараются получать новые знания методом проб и ошибок, однако в наше время можно посещать различные тренинги по улучшению лидерских и предпринимательских качеств.

Консервативные предприниматели предпочитают избегать посещения такого рода тренингов, однако на подобных семинарах можно почерпнуть много новых знаний и познакомиться с успешными людьми. Впервые бизнес-тренинги стали появляться на территории США, однако на сегодняшний день лучшие бизнес-тренеры России могут посостязаться с самыми успешными предпринимателями-учителями других стран.

Люди, у которых стоит поучиться: лучшие бизнес-тренеры России на 2018 год

Несмотря на то, что популярность тренингов в России остается на невысоком уровне, в стране есть огромное количество успешных мастеров ораторского искусства в сфере предпринимательства, поэтому составить рейтинг бизнес-тренеров России, ограничившись лишь 20 тренерами, будет достаточно сложно. Перечислим несколько самых известных тренеров.

Максим Поташев

Начнем с самого известного (в плане медийности) тренера – Максима Поташева. Обычному обывателю данный человек знаком по телевизионной интеллектуальной игре «Что? Где? Когда?», в которой он на протяжении долгого времени является участником. Помимо этого, Поташев является управляющим партнером консалтинговой компании «R&P Consulting», что говорит об его недюжинных способностях в сфере . Немалый опыт в управленческой и предпринимательской сфере позволяет ему оставаться одним их ведущий и самых опытных бизнес-тренеров России. Большая часть тренингов Поташева посвящена рассказам о важности целеполагания. Безусловно, Поташев входит в список «ведущие бизнес-тренеры России».

Ицхак Пинтосевич

Не менее известным тренером в сфере нейролингвистического программирования (НЛП) считается Ицхак Пинтосевич. В достаточно молодом возрасте Ицхак имел свой личный бизнес с большими финансовыми оборотами, поэтому рассуждать об умениях и способностях Пинтосевича не приходится. Помимо этого, Ицхак прославился написанием книг. К примеру, «Действуй!» стала настоящим бестселлером. Сейчас Пинтосевич активно занимается тренинговой деятельностью, успешно проводя различные семинары. Посетители подобных тренингов отмечают неплохие ораторские способности и действенность программы Ицхака.

Сергей Азимов

Сергея Азимова можно назвать одним из первопроходцев тренинговой деятельности в России, хотя сам Сергей в данный момент проживает на территории Германии. За свою долгую карьеру бизнес-тренера Азимов провел более 600 тренингов различной тематики. Большая часть лекций Азимова посвящена умению создавать собственный бизнес, не имея при этом большого стартового капитала. В отличие от многих других «коллег по цеху» прошел специальное обучение у ведущих бизнес-тренеров Франции и США.

Николай Иванович Козлов

Имеет большой опыт в сфере преподавания, так как является ректором Университета психологии. По большой части занимается мотивационными тренингами и программами по созданию бизнеса с нуля. Наиболее известная программа Козлова – «Дистанция». Благодаря данному курсу более 15 тысяч человек приобрело навыки по созданию предприятия с нуля. Статус, авторитет и влияние, эффективность профессиональной деятельности, лидерство и харизма – вот неполный список основных элементов курса «Дистанция».

Светлана Иванова

Первая представительница женского пола в нашем списке, но не самая безызвестная. По большей части известна своим умением по созданию собственного бренда с нуля. Помимо этого занимается консалтинговой деятельностью. Имеет немалый опыт в управленческой деятельности, о чем и повествует в своих программах и тренингах.

Михаил Дегтярев

Один из немногих бизнес-тренеров, который имеет за своей спиной большой опыт работы в государственной структуре. На протяжении долгого времени Михаил занимался обучением сотрудников КГБ. Основная программа, по которой Дегтярев проводит свои тренинги, называется «Экономическая безопасность». Дегтярев отмечает, что основной причиной его успеха является экономическая эффективность его клиентов.

Глеб Архангельский

Стал известен благодаря своей инновационной программе по тайм-менеджменту. Большая часть тренингов посвящена планированию своей трудовой деятельности. Является владельцем компании «организация времени». Также, отличительной особенностью деятельности Глеба можно считать его «Живой Журнал», в котором он публикует основные аспекты своей программы и просто делится опытом.

Радислав Гандапас

Возможно, самый популярный и успешный бизнес-тренер России, поэтому рейтинг бизнес-тренеров России 2018 года точно не может обойтись без него За время своей деятельности написал более десятка книг и фильмов, ознакомившись с которыми, можно почерпнуть много знаний в области политики. Имеет множество наград, в числе которых несколько званий «Лучшего бизнес-тренера России». Большая часть его выступлений отличается оригинальностью и большой информативностью. Бизнес-психология и ораторское искусство – основная специализация Радислава. Многие аналогичные списки лучших бизнес-тренеров России 2018 года не обходятся без присутствия Гандапаса, что говорит об его успешности и эффективности как тренера.

Батырев Максим

Молодой и перспективный бизнес-тренер, уже сейчас являющийся лауреатом множества экономических премий, в числе которых «Лучший менеджер» и «Лучший коммерческий директор» года. Является автором книг, одна из которых стала лучшей в номинации «Лучшая бизнес-книга года». Имеет огромный практический опыт в сфере менеджмента, поэтому его программы и курсы отличаются эффективностью. За все время деятельности Максим собрал на своих семинарах более 12 тысяч человек, в том числе из зарубежных стран.

Константин Бордунос

Основатель компании «Бизнес мастер», что говорит о высоком уровне управленческих способностей Константина. Имеет собственные предприятия на территории России и Украины, поэтому все программы Бордуноса тесно связаны с предпринимательской деятельностью. Основная направленность курсов – психология лидерства и предпринимательская психология. Около четырех лет Константин обучался в Италии, поэтому можно отметить его зарубежный опыт.

Константин Бакшт

Основная направленность курсов Константина – построение системы продаж. Обладает неплохими ораторскими способностями и имеет за своей спиной опыт продаж более двадцати лет. За все время своей деятельности реализовал более 320 проектов и . Занимается писательством, причем достаточно успешно (недавно вышла книга тиражом 200 тысяч экземпляров). Часто участвует в телевизионных передачах в качестве эксперта по продажам.

Тарасов Владимир

Достаточно популярный и опытный социальный технолог, писатель и бизнес-тренер. За все время своей деятельности написал несколько бестселлеров. Долгое время проживал в Эстонии, а сейчас является руководителем Таллинской школы управленцев. С недавнего времени издает свои уроки в электронном варианте, которыми активно пользуется на семинарах со своими учениками.

Владимир Якуба

Топ бизнес-тренеров России не может обойтись и без , который считается самым известным специалистом в области продаж. Достаточно «современный» специалист, активно использующий в своих выступлениях и тренингах формат «реального времени». То есть Владимир прямо по телефону в окружении своих клиентов демонстрирует навыки по продажам. За время своей деятельности провел более 200 семинаров в более чем десяти странах. Написал десяток книг и статей по хедхантингу. Активно участвует в телевизионных программах.

Татьяна Сорокина

Вторая представительница прекрасного пола в нашем списке – Татьяна Сорокина. Имеет огромный опыт по продажам, а также по стимулированию сбыта. Активно занимается дистрибьюторской деятельностью. Имеет опыт в управленческой деятельности (на протяжении долгого времени занимала руководящую должность в консалтинговой компании). Также имеет несколько книг-бестселлеров по маркетингу.

Александр Фридман

По большей части широкой публике известен своими выступлениями о развитии бизнеса и его стратегии. Топ бизнес-тренеров России 2018 года не может обойтись без Александра, так как Фридман за все время своей тренинговой деятельности опубликовал и провел более 40 курсов-семинаров, основная тематика которых – стратегическое развитие бизнеса.

ТОП перспективных бизнес-тренеров России на 2018 год

Большая часть перечисленных деятелей занимается тренинговой деятельностью большую часть своей жизни и имеет немало заслуг и авторитета в этой сфере, однако нельзя не отметить менее известных, но достаточно перспективных учителей по построению бизнеса и управленческих способностей. В качестве бонуса к статье о лучших бизнес-тренерах России добавим ещё 5 перспективных и молодых мастеров своего дела.

Яна Малей

Молодой, но очень востребованный бизнес-тренер из Сибири. Имеет два высших образования и немалый опыт работы в сфере банковской деятельности и страхования. Отлично знакома со спецификой работы банковских учреждений по всей территории РФ, что является ее неоспоримым преимуществом в сравнении с другими бизнес-тренерами.

Утенин Владислав

Опытный эксперт по ведению переговоров, что достаточно редко встречается в России. Специализируется на продажах и . Проводит тренинги по развитию управленческих и лидерских качеств. Кроме России, выступал на семинарах стран Европы и СНГ. Считается одним из самых перспективных бизнес-тренеров России. Не так давно опубликовал свою новую книгу «Бизнес замедленного действия», которая получила хорошую оценку.

Игорь Чекотин

Чекотина вполне можно назвать уже состоявшимся и известным бизнес-тренером, однако он не вошел в наш список. Отметим, что Игорь обладает большим опытом в управленческой и предпринимательской сферах, что позволяет ему проводить семинары по обучению продажам и повышению лидерских и управленческих качеств.

Попова Евгения

Долгое время Евгения занималась банковской деятельностью. Сейчас имеет собственную программу по построению проекта по удаленной связи с работниками. Помимо этого, часто участвует в различных конкурсах (к примеру «школа молодых миллиардеров») и телепередачах в качестве эксперта.

Норка Дмитрий

Еще один перспективный тренер по продажам. На данный момент услугами Дмитрия воспользовались более тысячи клиентов, что говорит о его немалом опыте и таланте. Автор книги «Экспертные продажи».

Интересные факты:

  • Большинство известных бизнес-тренеров России в данный момент живет за границей;
  • Максим Поташев имеет в своей копилке наград 4 кубка «Хрустальная сова» за победы в игре «Что? Где? Когда?»;
  • Удивительно, но у Ицхака Пинтосевича есть неполный тезка, который также занимается .

Лучшие бизнес-тренеры России, рейтинг с которыми предоставлен выше, еще не раз встретятся Вам в различных телепрограммах и новостных лентах, ведь только на первый взгляд кажется, что нет ничего сложно в повествовании об успешных продажах и улучшению лидерских качеств. Многие тренера годами обучаются за границей и имеют огромный опыт в предпринимательской деятельности. Прислушиваться стоит только к тем бизнес-тренерам, результат деятельности которых очевиден. Ведущие бизнес-тренеры России с каждым годом становятся все более востребованы в зарубежных странах, что говорит об их успешности.

Самые известные бизнес-тренеры России, как правило, проживают в других странах, однако попасть на семинары одного из них не составит труда. Большая часть перечисленных в топе тренеров постоянно «гастролирует» со своими тренингами и семинарами по многим странам СНГ и Европы.

Если рассматривать предпринимательство как профессию, то в количестве необходимых навыков она превалирует над большинством других. Тогда как узкопрофильный специалист изучает один предмет, но глубоко, бизнесмен работает, так сказать, «вширь», пытаясь узнать как можно больше обо всем. В этом смысле начинающий предприниматель должен объединять в одном лице и маркетолога, и технаря, и руководителя, и, если понадобится, электрика с сантехником. Став «вольной птицей», работая на себя, ты не освобождаешься от рутины наемного работника - у тебя ее становится еще больше. Но, правда, теперь ты отчитываешься перед самим собой да и доход в твой карман поступает напрямую и, как ожидается, в гораздо большем размере.

Поскольку этот самый доход, а точнее, его увеличение является для предпринимателя главной задачей, самоцелью, ради которой он, собственно, и пустился «во все тяжкие» самостоятельного бизнеса, то перед ним встает главный и сложный вопрос: «А как это сделать?». Новичок в данном случае неизбежно столкнется с некоторыми трудностями. Да даже опытные предприниматели порой растерянно поглаживают затылок, не в силах понять, почему вдруг «я стал терять деньги». В этом случае лучше обратиться к людям, которые превратили помощь предпринимателям в свою профессию. Бизнес-тренеры, чьи теоретические знания устойчиво подкреплены опытом ведения собственного бизнеса, способны дать полезный совет, продумать алгоритм действий или оценить перспективность того или иного решения. Они не просто громогласные эксперты с мотивирующими лозунгами. Глядя на ситуацию со стороны и пропуская ее сквозь призму своего опыта, тренер может предоставить объективную оценку твоей деятельности, которая особенно важна при отсутствии делового партнера или наставника. А если тебе не хватает определенных знаний для реализации своих предпринимательских замыслов, то бизнес-тренер из соответствующей области поможет устранить этот пробел и освоить необходимые навыки. Для этого просто нужно выбрать своего. Поэтому мы решили составить список одних из самых востребованных бизнес-тренеров России, чтобы ты ознакомился с их деятельностью, а может быть, и воспользовался их помощью.

1. Радислав Гандапас

Тем, кто интересуется бизнес-тренингами в России, наверняка знакомо имя этого человека. В этом нет ничего удивительного, потому что является одним из самых известных и востребованных бизнес-тренеров страны с большим профессиональным стажем и широкой географией выступлений. Поэтому даже если ты не занимаешься бизнесом, но живешь в крупном городе, то, возможно, не раз встречал этого человека на местных афишах или рекламных баннерах. А вот следовать их призыву пойти на его тренинг или нет - зависит уже от твоих целей. Радислав Гандапас является специалистом в области лидерства и ораторского искусства, а потому его семинары особенно пригодятся тем, кто хочет отточить управленческие навыки, овладеть силой убеждения и сделать свою деловую коммуникацию максимально продуктивной.

2. Максим Батырев

Пройдя насыщенный карьерный путь от рядового сотрудника до топ-менеджера в крупной отечественной компании, накопил богатый практический опыт, который и заложил в основу своей консалтинговой деятельности. Знания, которыми делится Батырев на собственных мастер-классах, подкреплены реальными примерами из личной практики. Поэтому они будут полезны в первую очередь для руководителей предприятий, владельцев бизнеса и специалистов по рекрутингу, поскольку затрагивают такие экспертные области, как менеджмент, повышение продаж и мотивация сотрудников.

3. Михаил Бакунин

Эксперт по маркетингу помогает фрилансерам, профессионалам в различных областях и компаниям, оказывающим услуги, построить максимально эффективную систему продаж. Его главная специализация - маркетинг профессиональных услуг, которые сейчас переживают своеобразный ренессанс, откликающийся в интернете в виде многочисленных объявлений. Выделиться программисту, дизайнеру, репетитору, специалисту в области рекламы или психологии сейчас не так просто. Еще сложнее - себя продать. На это и ориентированы тренинги и курсы Михаила Бакунина, который, опираясь на свой практический опыт (он является основателем нескольких компаний), обучает независимых профессионалов грамотному маркетингу и эффективному продвижению своих услуг.

4. Евгений Колотилов

Техника продаж, несмотря на кажущуюся бесформенность, очень важна при осуществлении практически любого бизнес-процесса. Особенно она имеет значение в секторе B2B. Объемы разовых продаж здесь, как правило, довольно большие, а заказчики, как непосредственные участники отрасли, предъявляют к приобретаемому товару высокие требования. Поэтому эксплуатировать эмоциональный прессинг на покупателя получится не всегда. Крупный заказчик - это профессионал, поэтому убедить его гораздо сложнее, чем рядового потребителя. Сложно, но не невозможно. Именно подобным техникам продаж учит . Его тренинги посвящены B2B-продажам, на которых предприниматель сможет научиться грамотному ведению переговоров с крупными клиентами, созданию убедительной презентации и прочим важным аспектам ведения B2B-торговли.

5. Игорь Манн

Знаменитый эксперт по маркетингу , чей опыт работы измеряется не только численностью лет (а их цифра, к слову, приближается к 30), но и списком опубликованных книг, давно закрепил за собой статус авторитетного эксперта. При этом сам Манн ставит знак неравенства между понятиями «маркетолог» и «маркетер», давая понять, что между теоретическими знаниями и практическими есть разница. Но это не значит, что одни исключают другие. Просто по-настоящему грамотное управление возможно при их совместном использовании. Поэтому Игорь Манн позиционирует себя как универсального маркетолога, работающего на стыке теории и практики, что и позволило ему выработать сбалансированную методику развития бизнеса, которой он охотно делится на многочисленных тренингах и корпоративных программах. В свои мастер-классы, книги и видеокурсы Игорь Манн заложил обширную базу маркетингового управления для самых разных бизнес-задач: увеличение продаж, работа с обратной связью, ведение переговоров, работа с B2B, оптимизация рабочего графика и прочие. Поэтому его работы окажутся полезными не только для начинающих предпринимателей, но и для опытных игроков.

Уважаемые дамы и господа, представляю вашему вниманию трехмесячный труд по исследованию российского рынка тренингов по продажам. Задачей этого исследования было выявить отечественных гуру продаж, консультантов и тренеров, которые наиболее компетентны в продажах и темах с ними связанных — переговоры, убеждение, работа с возражениями, управление продажами, построение систем мотивации продавцов и т.д. Как ни странно, до сих пор такого рейтинга не существовало. Последними, кто исследовал эту тему, были журналисты издания salespro, который, насколько мне известно, несколько лет назад «благополучно» почил в бозе от безденежья (и, видимо, безысходости, что журнал о продажах не продавался).

Каждый из людей данного исследования является уникальной личностью, поэтому, на кого бы ни пал ваш выбор при проведении следующего обучения, ваша компания в любом случае не прогадает. Наймите любого из них и вы получите максимум из имеющегося на рынке. Эти люди блестяще знают продажи, имеют колоссальный опыт и могут помочь не только самим продавцам, но и руководителям отделов сбыта, коммерческим директорам и управленцам высшего звена.

С некоторыми я знаком очно, с другими — заочно, о третьих много слышал или читал их книги. В этом списке есть, кстати, и такие, с кем мой опыт общения можно назвать, скорее, негативным, чем вдохновляющим. Однако, этот факт никак не повлиял на рейтинг и на положение тренера в нём. Все эти люди достаточно известны на российском рынке и сделали себе имя именно на обучении продажам, а не просто на тренингах «обо всём». Нравятся мне они или нет — дело десятое. В их огромном опыте и квалификации сомневаться не приходится. О некоторых из них я знаю мало, но изучая их сайты, отзывы и видео-записи, могу сделать довольно точные выводы об их компетенциях и уровне экспертизы в предметной области.

Думаю, что профессионалы этого рынка обратят внимание, что в рейтинг не попали многие титулованные тренеры России, которые (вполне заслуженно) привыкли быть на первых местах в любых подобных рейтингах. Причина очевидна — это «ТОП-20 тренеров по продажам». И только по ним. Я включил сюда только тех тренеров и консультантов, которые специализируются исключительно на обучении продажам и отказываются от других тем.

Например, мне и вам известны такие заслуженные, и даже легендарные, тренеры, как Михаил Молоканов , Марк Кукушкин , Радислав Гандапас , Леонид Кроль , Игорь Манн и многие другие. Они, конечно, в другом случае могли бы тоже оказаться в этом рейтинге, поскольку они явно заслуживают права быть среди лучших тренеров России. И они, разумеется, умеют обучать продажам. Но нужно понимать, что они хотя и могут провести тренинг по любой «продажной теме», но для них тренинги по продажам, да и сама тема продаж, уже не является главной. Почти все они давно «переросли» уровень простого тренерства и ушли в «гуры» в какой-либо области, «застолбив» себе отдельные темы (маркетинг – Игорь Манн, стратегия – Радислав Гандапас, тайм-менеджмент – Глеб Архангельский и т.д.). А другие сильно расширили спектр тренингов, чтобы охватить больше клиентов и, таким образом, ушли из «чистых продаж». Это автоматически исключило их из этого списка.

По какому признаку расставлены тренеры? Честно говоря, субъективно. Я не сравнивал стоимость тренинг дня каждого из них, не считал среднее количество оплаченных тренинг-дней в году или оборот их компаний. Я даже не знакомился с их прайс-листами. Этот рейтинг — чисто субъективная сравнительная оценка одного человека. Я оценивал совокупность моих знаний и полученной по разным каналам информации. Например, я много раз бывал на тренингах Радмило Лукича, но мало – у Сергея Азимова. Это стало одной из причин, по которой я поставил основателя SaleCraft немного выше. Однако, это не означает, что выше — значит лучше. Я примерно одинаково оцениваю практически всех в этом списке и говорить (и понимать), что кто-то из них лучше просто потому, что он стоит выше — было бы крайне неправильно. Сравнивать настоящих профи своего дела «впрямую» невозможно – очень уж разные у всех темпераменты, подходы и методы проведения. Но что я могу утверждать на 100 процентов – это то, что все персоналии данного рейтинга — профессионалы продаж самой высшей категории.

Немного отклоняясь от темы, хочу заметить, что быть «чистым тренером по продажам» (забавно звучит, да?) в России и странах СНГ быть очень сложно. До того, как стать генеральным директором той компании, в которой я сейчас работаю, я провёл много тренингов о продажам и прекрасно понимаю тех, кто после трёх-пяти лет мотаний по всей стране и ближнему зарубежью, уходит в другой бизнес. Обучать продажам — хоть и интересная, но крайне тяжёлая и не самая прибыльная работа. Средняя стоимость хорошего тренера по продажам сейчас составляет 20-30 тысяч за тренинг/день. Хороший тренер достоин получать не меньше 60-100 тысяч в день, но клиентов, которые готовы достойно платить за высокое качество, не так уж и много. При выборе между ставкой 20 и 60, большинство компаний до сих пор выбирают первое. Этот список — предостережение и инструмент для этих менеджеров. Хороший тренер по продажам должен стоить дорого! Запомните это и не сравнивайте «несравнимое».

Мечта любого тренера – круглогодично иметь не менее 15 оплаченных личных тренингов в месяц, но в реальности она трудно осуществима. Иногда, бывает, конечно, и больше, но чаще – меньше. Наработав богатую практику, некоторые тренеры открывают собственные компании, другие – расширяют собственную специализацию в сторону общего менеджмента или персональной эффективности. При этом, созданные ими компании имеют новое название и таким образом «размывают» уже набравший обороты личный бренд тренера. В этом случае ему приходится начинать всё сначала.

Поэтому многие номинанты (такие как Дмитрий Норка или Ася Барышева) строят бренд вокруг собственного имени. Западные примеры (тот же Джеффри Гитомер) наглядно подтверждают успешность такого подхода. Где бы и как бы я ни работал — мой бренд будет работать на меня. Однако, очевидно, что бренд построенный вокруг имени основателя, недолговечен. С его, основателя, уходом (к сожалению, неизбежным) в большинстве случаев исчезает и его компания. Если же бренд достаточно крепок, чтобы обслуживать себя без эксплуатации имени отдельного человека – он может оказаться более долговечным и послужить еще и детям или, даже, внукам. Впрочем, бывает по-разному. Например, Аркадий Мизернюк, тренингами которого я восхищаюсь, является весьма успешным и обеспеченным бизнесменом. Он мог бы давно уже расслабиться на каком-нибудь острове под южным солнцем и получать девиденды от успешной молодости, однако, он, тем не менее, до сих пор с удовольствием проводит тренинги и считает, что это одно из двух его жизненных предназначений. По-моему, такой подход достоин всяческого уважения.

Признаюсь, называя этот рейтинг «Российский ТОП-20», я немного грешу против истины. Так как в список включены не только тренеры, которые проживают в России, но и все, которые часто здесь бывают и могут провести тренинг в любом российском городе в любое время. Я посчитал такой подход оправданным, так как чаще всего российским (да и любым другим) компаниям, заказывающим тренинг, абсолютно все равно, где постоянно проживает тренер. Если откинуть его опыт и специфику, заказчикам обычно важно, чтобы тренер был:

  1. Доступным (по деньгам и с точки зрения быстрого появления на горизонте)
  2. Русскоязычным (или русскоговорящим, что, в общем, одно и то же)
  3. Беспроблемным в смысле оформления договоров, наличных и безналичных оплат, перелетов, проживаний и подготовки всех необходимых бухгалтерских документов, которые требуются замысловатым российским законодательством.

Все участники этого рейтинга, таким образом, были отнесены мной к «российским тренерам». Так, например, глупо было бы исключить из списка многоуважаемого и харизматичного господина Деревицкого, который, хотя и проживает в Киеве, провел огромное количество тренингов на территории России. Александр нашёл 1000 способов борьбы с возражениями, и несомненно является гуру в этой довольно узкой и, одновременно, такой огромной теме. Поэтому за его книгами до сих пор гоняются по всему СНГ. А Экке – один из самых известных тренеров в Эстонии, но также абсолютно доступен на всей территории бывшего Советского Союза и прекрасно говорит по-русски.

Еще один закономерный вопрос, который вы можете задать: «Почему в списке не 20 человек, а 18?».

Потому что:

  1. Я не хотел добавлять людей в список только потому, что мне обязательно нужно указать 20 человек. (Если вам это важно – добавьте в список Павла Букова из RQ Lab – он специализируется не только на продажах, но знает эту тему блестяще – и, допустим, Вадима Дозорцева , команда которого повышает эффективность именно с помощью профессионального аудита и модернизации системы продаж, кто как не он видит продажи в комплексе?).
  2. Есть еще несколько отличных тренеров, которые потенциально подходят, но мне пока не хватает данных для проверки, добавлю их позже.

Возможно, я кого-то упустил (в этом случае прошу в комментариях указать тех, кто достоин попасть в пантеон российской славы продаж), но пока 3 места в рейтинге пока вакантны. Спешите занять, как говорится. ;) Но, повторюсь, в рейтинг могут попасть только те, кто связал свою бизнес-карьеру именно с продажами, и только с ними.

Как видите, есть номинация в которой идут сразу два человека. Тренеры Максим Горбачёв и Дмитрий Ткаченко используют силу двойной харизмы и ведут трененги вместе. Поэтому я не стал их разделять пополам (вдруг, друг без друга они не смогут вести тренинги также эффективно?). В список, к сожалению, попала всего одна женщина, это — Ася Барышева, книгу которой «Как продать слона» читали все профессиональные продажники. Среди номинантов была ещё Татьяна Соколова, написавшая недавно «Upgrade продаж », но в силу определенных причин, в наш рейтинг она не попала.

Наверное, это всё, что я хотел сказать в качестве комментария. Разумеется, я не хотел никого обидеть, задеть или расстроить. Если кого-то забыл — с удовольствием включу. Буду рад, если этот рейтинг будет полезен вам лично и вашим организациям. Как всегда с нетерпением жду ваших поправок, дополнений, критики и комментариев.

С уважением,
Михаил Люфанов

Итак, представляю вам список лучших российских бизнес-тренеров в области продаж

1. Дмитрий Норка, www.norca.ru
2. Радмило Лукич www.salecraft.ru
3. Константин Бакшт www.fif.ru
4. Александр Деревицкий www.dere.kiev.ua
5. Аркадий Мизернюк www.5045599.ru
6. Борис Жалило www.solutions2b.com
7. Сергей Азимов www.nerabota.ru
8. Сергей Жариков www.8line.com.ua
9. Николай Рысев www.recont.ru
10. Сергей Ребрик www.rebrik.ru
11. Ася Барышева www.abarysheva.ru
12. Максим Горбачёв и Дмитрий Ткаченко www.gorstka.ru
13. Алексей Урванцев Подъемпродаж.рф
14. Евгений Колотилов www.kolotiloff.ru
15. Дмитрий Сёмин www.semingroup.ru
16. Алексей Зозон www.sales-forcing.ru
17. Экке Лайнсалу

Отдел продаж постоянно нуждается в повышении уровня квалификации персонала. Обучение продавцов — это уже необходимость для каждой компании.

Сегодня рынок перенасыщен предложениями тренеров по продажам. Они похожи друг на друга. И очень сложно выбрать кандидата, который действительно внесет качественные изменения в работу отдела.

Как найти своего тренера по продажам:

  1. Определитесь, какие результаты вы хотите получить от него и как вы будете замерять этот результат.
  2. Максимально подробно опишите свои требования в вакансии при подборе кандидатов.
  3. Подготовьтесь к собеседованию. Создайте список необходимых вопросов. В частности, как и где уже были достигнуты результаты, которых вы ждете от кандидата.
  4. Изучите резюме, проверьте достижения и послужной список тренера.
  5. Оцените отзывы о кандидате.

Помните, что основная ценность работы тренера – это умение формировать навыки продаж у сотрудников. А также контроль эффективности применения этого навыка каждым сотрудником.

Типы квалификации

Тренеров не обучают в ВУЗах, но при этом высшее образование играет не последнюю роль при выборе кандидата на эту должность.

Тренеры бывают двух типов:

  1. Тренеры, у которых гуманитарное образование в сфере психологии. В лучшем случае это высшее образование, в худшем – факультативные курсы.
  2. Тренеры, которые окончили физико-математический, политехнический или экономический факультеты.

Ни первые, ни вторые не имеют специального уклона в сферу продаж, однако вторая категория тренеров имеет совершенно другое видение и подход к обучению.

Тренеры с психологическим образованием — не самый лучший выбор для компании. Это категория теоретиков, которые в реалиях бизнеса не способны показать на своем примере, как происходит весь процесс.

Их тренерские способности базируются на умении имитировать обстоятельства и обучать в формате игры. Но при этом тренер использует абстрактный язык понятий. В структуре его программы нет ни скриптов, ни кейсов с возражениями клиентов.

Тренеры с техническим образованием говорят с вашими сотрудниками на языке цифр. Для них продажи – это четкие цифры, схемы, методики, пошаговые руководства. Неоспоримым их преимуществом является дополнительное образование в сфере продаж.

Самый идеальный вариант, когда у тренера есть несколько лет опыта работы . Найти такого человека не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Тренер по продажам: оценка эффективности

Каким должен быть эффективный «учитель», который способен приносить результат в компанию?

  1. Уметь формировать необходимые навыки у сотрудников отдела продаж.
  2. На собственном примере уметь показать, как закрывать сделку.
  3. Находиться в состоянии постоянного профессионального роста.

Желательно, чтобы кандидат продемонстрировал вам свое умение проводить обучающую программу. Хотя бы 30-минутный тренинг.

Хороший вариант проводить такие демо-версии тренингов раз в неделю, получать обратную связь сотрудников и делать минимальные замеры эффективности сотрудников после таких встреч.

Тренер по продажам обязательно должен обладать следующими навыками:

Мотивация тренера

Материальная мотивация тренера зависит от его опыта и прошлых достижений. Очень важно оценить соотношение цены и качества.

Система мотивации должна включать:

  • Оклад
  • Квартальный процент

Он должен получать оплату своего труда исходя из финансовых достижений отдела продаж. Постоянно делайте замеры эффективности и сравнивайте их с результатами предыдущего периода.

Преподавательский «корпус»

Хороший внешний тренер по продажам вам нужен с определенной периодичностью, когда требуется прорыв. Если вы все сделали верно в соответствие с тем, что изложено выше, то с этим у вас проблем нет. Свежий взгляд со стороны полезен всегда. Но это не значит, что в компании должен отсутствовать процесс внутреннего обучения.

Функции внутреннего тренера могут выполнять только линейные руководители (начальники отделов) и лучшие менеджеры. Это вполне приемлемо, пока отдел продаж не разросся и не превышает 4 человек.

Как только компания становится больше, то, помимо руководителей и лучших продавцов, которые обучают сотрудников в фоновом режиме, в штате компании потребуется тренер как отдельная штатная единица. Обычно это происходит, когда количество сотрудников в коммерческой структуре переваливает за 50.

Проводим ABC XYZ-анализ

Первое, что должен предложить тренер по продажам, оказывая консалтинговую услугу компании, — это провести ABCXYZ-анализ текущей клиентской базы. Он даст понять, на каких покупателей сконцентрировать свое внимание для роста выручки, а от взаимодействия с какими лучше отказаться – итоговая сумма сделки с ними не стоит затраченного времени.

ABCXYZ-анализ разделит текущую клиентскую базу на несколько категорий:

А - контрагенты c наибольшими объемами закупок,

В - покупатели со средним объемом закупок,

С - покупатели с небольшим объемом закупок.

X - те, кто чаще всего обращается в компанию и закупают на одни и те же суммы,

Y - те, кто обращается в компанию нерегулярно, и с непредсказуемыми суммами сделок,

Z - те, кто совершает единичные покупки.

Расположите по оси АВС покупателей по выручке, по оси XYZ – по частоте совершаемых сделок. При пересечении данных категорий образуются 9 клиентских групп: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

Покупатели из категорий А и В обеспечивают основной приток финансов в компанию – сосредоточьте внимание на них. Стимулируйте переход покупателей из категорий BX, AY, BY в категорию AX. Не распыляйтесь на тех, кто попал в категорию С, – они не принесут значительный объем выручки компании.

Замеряем пенетраци ю

Пенетрация в клиенте – это доля продукции вашей компании в общем объеме закупок партнера. Она отражает истинный закупочный потенциал компании. Квалифицированный тренер, который оказывает вам консалтинговые услуги, должен уметь не только выявить его, но и показать возможности для стимулирования контрагента к более частым покупкам и на большие суммы (up-sale и cross-sale).

Сделать это можно с помощью опроса. Выясните:

  • Каковы объемы закупок такого же товара в других компаниях?
  • Каковы объемы закупок другого вида товара у конкурентов?
  • Каковы преимущества работы с конкурентами?
  • Какие товары они покупают у других, хотя могли бы покупать у вас?
  • Что вы можете сделать для того, чтобы контрагент покупал у вас на 15-20% больше?

В среднем к такому опросу будут готовы около 70% текущих покупателей. Далее тренеры Oy-li организуют сессии с ведущими представителями отрасли, которые подскажут, что сделать для того, чтобы заказчики стали покупать у вас больше. А сейчас 4 направления работы для расширения доли от тренеров компании.

Уважаемые дамы и господа, представляю вашему вниманию трехмесячный труд по исследованию российского рынка тренингов по продажам. Задачей этого исследования было выявить отечественных гуру продаж, консультантов и тренеров, которые наиболее компетентны в продажах и темах с ними связанных - переговоры, убеждение, работа с возражениями, управление продажами, построение систем мотивации продавцов и т.д. Как ни странно, до сих пор такого рейтинга не существовало. Последними, кто исследовал эту тему, были журналисты издания salespro, который, насколько мне известно, несколько лет назад «благополучно» почил в бозе от безденежья (и, видимо, безысходости, что журнал о продажах не продавался).

Каждый из людей данного исследования является уникальной личностью, поэтому, на кого бы ни пал ваш выбор при проведении следующего обучения, ваша компания в любом случае не прогадает. Наймите любого из них и вы получите максимум из имеющегося на рынке. Эти люди блестяще знают продажи, имеют колоссальный опыт и могут помочь не только самим продавцам, но и руководителям отделов сбыта, коммерческим директорам и управленцам высшего звена.

С некоторыми я знаком очно, с другими - заочно, о третьих много слышал или читал их книги. В этом списке есть, кстати, и такие, с кем мой опыт общения можно назвать, скорее, негативным, чем вдохновляющим. Однако, этот факт никак не повлиял на рейтинг и на положение тренера в нём. Все эти люди достаточно известны на российском рынке и сделали себе имя именно на обучении продажам, а не просто на тренингах "обо всём". Нравятся мне они или нет - дело десятое. В их огромном опыте и квалификации сомневаться не приходится. О некоторых из них я знаю мало, но изучая их сайты, отзывы и видео-записи, могу сделать довольно точные выводы об их компетенциях и уровне экспертизы в предметной области.

Думаю, что профессионалы этого рынка обратят внимание, что в рейтинг не попали многие титулованные тренеры России, которые (вполне заслуженно) привыкли быть на первых местах в любых подобных рейтингах. Причина очевидна - это "ТОП-20 тренеров по продажам". И только по ним. Я включил сюда только тех тренеров и консультантов, которые специализируются исключительно на обучении продажам и отказываются от других тем.

Например, мне и вам известны такие заслуженные, и даже легендарные, тренеры, как Михаил Молоканов, Марк Кукушкин, Радислав Гандапас, Леонид Кроль, Игорь Манн и многие другие. Они, конечно, в другом случае могли бы тоже оказаться в этом рейтинге, поскольку они явно заслуживают права быть среди лучших тренеров России. И они, разумеется, умеют обучать продажам. Но нужно понимать, что они хотя и могут провести тренинг по любой "продажной теме", но для них тренинги по продажам, да и сама тема продаж, уже не является главной. Почти все они давно «переросли» уровень простого тренерства и ушли в «гуры» в какой-либо области, «застолбив» себе отдельные темы (маркетинг - Игорь Манн, стратегия - Радислав Гандапас, тайм-менеджмент - Глеб Архангельский и т.д.). А другие сильно расширили спектр тренингов, чтобы охватить больше клиентов и, таким образом, ушли из «чистых продаж». Это автоматически исключило их из этого списка.

По какому признаку расставлены тренеры? Честно говоря, субъективно. Я не сравнивал стоимость тренинг дня каждого из них, не считал среднее количество оплаченных тренинг-дней в году или оборот их компаний. Я даже не знакомился с их прайс-листами. Этот рейтинг - чисто субъективная сравнительная оценка одного человека. Я оценивал совокупность моих знаний и полученной по разным каналам информации. Например, я много раз бывал на тренингах Радмило Лукича, но мало - у Сергея Азимова. Это стало одной из причин, по которой я поставил основателя SaleCraft немного выше. Однако, это не означает, что выше - значит лучше. Я примерно одинаково оцениваю практически всех в этом списке и говорить (и понимать), что кто-то из них лучше просто потому, что он стоит выше - было бы крайне неправильно. Сравнивать настоящих профи своего дела «впрямую» невозможно - очень уж разные у всех темпераменты, подходы и методы проведения. Но что я могу утверждать на 100 процентов - это то, что все персоналии данного рейтинга - профессионалы продаж самой высшей категории.

Немного отклоняясь от темы, хочу заметить, что быть «чистым тренером по продажам» (забавно звучит, да?) в России и странах СНГ быть очень сложно. До того, как стать генеральным директором той компании, в которой я сейчас работаю, я провёл много тренингов о продажам и прекрасно понимаю тех, кто после трёх-пяти лет мотаний по всей стране и ближнему зарубежью, уходит в другой бизнес. Обучать продажам - хоть и интересная, но крайне тяжёлая и не самая прибыльная работа. Средняя стоимость хорошего тренера по продажам сейчас составляет 20-30 тысяч за тренинг/день. Хороший тренер достоин получать не меньше 60-100 тысяч в день, но клиентов, которые готовы достойно платить за высокое качество, не так уж и много. При выборе между ставкой 20 и 60, большинство компаний до сих пор выбирают первое. Этот список - предостережение и инструмент для этих менеджеров. Хороший тренер по продажам должен стоить дорого! Запомните это и не сравнивайте "несравнимое".

Мечта любого тренера - круглогодично иметь не менее 15 оплаченных личных тренингов в месяц, но в реальности она трудно осуществима. Иногда, бывает, конечно, и больше, но чаще - меньше. Наработав богатую практику, некоторые тренеры открывают собственные компании, другие - расширяют собственную специализацию в сторону общего менеджмента или персональной эффективности. При этом, созданные ими компании имеют новое название и таким образом «размывают» уже набравший обороты личный бренд тренера. В этом случае ему приходится начинать всё сначала.

Поэтому многие номинанты (такие как Дмитрий Норка или Ася Барышева) строят бренд вокруг собственного имени. Западные примеры (тот же Джеффри Гитомер) наглядно подтверждают успешность такого подхода. Где бы и как бы я ни работал - мой бренд будет работать на меня. Однако, очевидно, что бренд построенный вокруг имени основателя, недолговечен. С его, основателя, уходом (к сожалению, неизбежным) в большинстве случаев исчезает и его компания. Если же бренд достаточно крепок, чтобы обслуживать себя без эксплуатации имени отдельного человека - он может оказаться более долговечным и послужить еще и детям или, даже, внукам. Впрочем, бывает по-разному. Например, Аркадий Мизернюк, тренингами которого я восхищаюсь, является весьма успешным и обеспеченным бизнесменом. Он мог бы давно уже расслабиться на каком-нибудь острове под южным солнцем и получать девиденды от успешной молодости, однако, он, тем не менее, до сих пор с удовольствием проводит тренинги и считает, что это одно из двух его жизненных предназначений. По-моему, такой подход достоин всяческого уважения.

Признаюсь, называя этот рейтинг «Российский ТОП-20», я немного грешу против истины. Так как в список включены не только тренеры, которые проживают в России, но и все, которые часто здесь бывают и могут провести тренинг в любом российском городе в любое время. Я посчитал такой подход оправданным, так как чаще всего российским (да и любым другим) компаниям, заказывающим тренинг, абсолютно все равно, где постоянно проживает тренер. Если откинуть его опыт и специфику, заказчикам обычно важно, чтобы тренер был:

а) Доступным (по деньгам и с точки зрения быстрого появления на горизонте)
б) Русскоязычным (или русскоговорящим, что, в общем, одно и то же)
в) Беспроблемным в смысле оформления договоров, наличных и безналичных оплат, перелетов, проживаний и подготовки всех необходимых бухгалтерских документов, которые требуются замысловатым российским законодательством.

Все участники этого рейтинга, таким образом, были отнесены мной к "российским тренерам". Так, например, глупо было бы исключить из списка многоуважаемого и харизматичного господина Деревицкого, который, хотя и проживает в Киеве, провел огромное количество тренингов на территории России. Александр нашёл 1000 способов борьбы с возражениями, и несомненно является гуру в этой довольно узкой и, одновременно, такой огромной теме. Поэтому за его книгами до сих пор гоняются по всему СНГ. А Экке - один из самых известных тренеров в Эстонии, но также абсолютно доступен на всей территории бывшего Советского Союза и прекрасно говорит по-русски.

Еще один закономерный вопрос, который вы можете задать: «Почему в списке не 20 человек, а 18?». Потому что:

а) Я не хотел добавлять людей в список только потому, что мне обязательно нужно указать 20 человек. (Если вам это важно - добавьте в список Павла Букова из RQ Lab - он специализируется не только на продажах, но знает эту тему блестяще - и, допустим, Вадима Дозорцева, команда которого повышает эффективность именно с помощью профессионального аудита и модернизации системы продаж, кто как не он видит продажи в комплексе?);
б) Есть еще несколько отличных тренеров, которые потенциально могут оказаться в этом рейтинге, но у меня пока недостаточно данных для проверки. Возможно, я добавлю их позже. Следите за комментариями и обновлениями. ;)

Вполне возможно, что я кого-то упустил и на рынке есть известный и уважаемый тренер по продажам, проведший тысячи тренингов и снискавший заслуженную славу, но по каким-то причинам не попавший в мой список. В этом случае я прошу вас в комментариях указать тех, кто достоин попасть в пантеон российской славы продаж. Эти комментарии будут также полезны тем читателям, которые по какой-либо причине хотят выбрать для проведения тренингов ещё кого-то. Так что, 3 места в рейтинге пока вакантны. Спешите занять, как говорится. ;) Но, повторюсь, в этот рейтинг могут попасть только те тренеры и консультанты, кто связал свою бизнес-карьеру именно с продажами, и только с ними.

Почему одно место занимают сразу два человека? Тренеры Максим Горбачёв и Дмитрий Ткаченко используют силу двойной харизмы и ведут тренинги (и часто дают интервью) вместе. Поэтому я не стал их разделять пополам (вдруг, друг без друга они не смогут вести тренинги также эффективно?). И в список, к сожалению, попала всего одна женщина - Ася Барышева - книгу которой «Как продать слона» читали, наверное, все профессиональные продавцы. Среди кандидатов была ещё Татьяна Соколова, выпустившая недавно интересную «Upgrade продаж», но в силу определенных причин, в этот рейтинг она не попала.

Наверное, это всё, что я хотел сказать в качестве комментария. Разумеется, я не хотел никого обидеть, задеть или расстроить. Если кого-то забыл - с удовольствием включу. Буду рад, если этот рейтинг будет полезен вам лично и вашим организациям. Как всегда с нетерпением жду ваших поправок, дополнений, критики и комментариев.

С уважением,
Михаил Люфанов