• 1. Системное программное обеспечение.
• 1. базовое ПО
• 2. операционные системы
• 3. служебные программы
• 2. Прикладное программное обеспечение.

Под программным обеспечением (ПО) понимается совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки данных средствами вычислительной техники. В самом общем плане программное обеспечение для вычислительной техники может быть разделено (в зависимости от назначения) на системное, инструментальное и прикладное (как и всякая классификация данное деление условно).

Программное обеспечение представляет собой либо данные для использования в других программах, либо алгоритм, реализованный в виде последовательности инструкций для процессора.

Программное обеспечение призвано:

обеспечить работоспособность ЭВМ;

облегчить взаимодействие пользователя с ЭВМ;

расширить ресурсы вычислительной системы;

повысить эффективность использования ресурсов;

повысить производительность и качество труда пользователя.

В компьютерном жаргоне часто используется слово "софт" от английского software, которое в этом смысле впервые применил в статье American Mathematical Monthly математик из Принстонского университета Джон Тьюки (англ. John W. Tukey) в 1958 году. В области вычислительной техники и программирования программное обеспечение - это совокупность всей информации, данных и программ, которые обрабатываются компьютерными системами.

Системное программное обеспечение.

Системное программное обеспечение - это комплекс программ, которые обеспечивают эффективное управление компонентами вычислительной системы, такими как процессор, оперативная память, каналы ввода-вывода, сетевое и коммуникационное оборудование и т.п. Системное программное обеспечение организует процесс обработки информации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ, оно предназначено для управления компьютером, организации решения задач и взаимодействия пользователя с аппаратными средствами компьютера. Оно настолько тесно связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера. Чем богаче системное ПО, тем продуктивнее становится работа на компьютере.

В состав системного ПО входят операционные системы, сервисное программное обеспечение (оболочки, утилиты, антивирусные средства) и программы технического обслуживания (тестовые программы, программы контроля).

Базовое программное обеспечение.

Базовое ПО в архитектуре компьютера занимает особое положение. С одной стороны, его можно рассматривать как составную часть аппаратных средств, с другой стороны, оно является одним из программных модулей операционной системы.

Операционная система.

Операционная система (ОС) - это комплекс специальных программных средств, предназначенных для управления загрузкой компьютера, запуском и выполнением других пользовательских программ, а также для планирования и управления вычислительными ресурсами персонального компьютера. Она обеспечивает управление процессом обработки информации и взаимодействие между аппаратными средствами и пользователем.

В функции операционной системы входят:

• · осуществление диалога с пользователем;
• · ввод, вывод и управление данными;
• · планирование и организация процесса обработки программ;
• · распределение ресурсов (оперативной и сверхбыстрой памяти, процессора, внешних устройств);
• · запуск программ на выполнение;
• · всевозможные вспомогательные операции обслуживания;
• · передача информации между различными внутренними устройствами;
• · программная поддержка работы периферийных устройств.

Основная необходимость ОС состоит в том, что она скрывает от пользователя сложные ненужные подробности взаимодействия с аппаратурой, образуя прослойку между ними.

Одной из важнейших функций ОС является автоматизация процессов ввода-вывода информации, управления выполнением прикладных задач, решаемых пользователем.

Исходя из выполняемых функций, ОС можно разбить на три группы: однозадачные (однопользовательские), многозадачные (многопользовательские) и сетевые.

Однозадачные ОС предназначены для работы одного пользователя в каждый конкретный момент с одной конкретной задачей. Их появление было стимулировано созданием большого класса персональных компьютеров. Примером такой ОС служит операционная система MS DOS, широко применявшаяся до начала 1990-х годов.

Многозадачные ОС обеспечивают коллективное пользование ПК в мультипрограммном режиме разделения времени, при этом в памяти ПК находится несколько программ-задач и процессор распределяет ресурсы компьютера между задачами. В качестве примера можно привести операционные системы UNIX, OS/2, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows XP.

Сетевые ОС связаны с появлением локальных и глобальных сетей и предназначены для обеспечения доступа ко всем ресурсам вычислительной сети, например операционные системы Novell Net, Microsoft Windows NT, UNIX, IBM LAN.

В зависимости от количества одновременно обрабатываемых задач и числа пользователей, которые могут обслуживать ОС, различают четыре основных класса ОС:

однопользовательские однозадачные:- поддерживают одну клавиатуру и могут работать только с одной (в данный момент) задачей;

однопользовательские однозадачные с фоновой печатью, которые позволяют, помимо основной задачи, запускать одну дополнительную, ориентированную для вывода информации на печать. Это ускоряет работу при выдаче больших объемов информации на печать;

однопользовательские многозадачные, которые обеспечивают одному пользователю параллельную обработку нескольких задач;

многопользовательские многозадачные - позволяют на одном компьютере запускать несколько задач несколькими пользователями. Эти ОС очень сложны и требуют значительных машинных ресурсов.

Для того чтобы быть полноценной, ОС должна как минимум содержать следующие основные компоненты.

Файловую систему.

Драйверы внешних устройств.

Процессор командного языка.

Одной из первостепенных задач операционной системы следует считать управление дисковым накопителем и доступом к нему. Не случайно ранние ОС для ПК содержали в своем названии аббревиатуру DOS (Disk Operating System - дисковая операционная система). Для этого используется файловая система. К файловой системе имеет доступ любая прикладная программа, для чего во всех языках программирования имеются специальные процедуры. Для ПЭВМ файловая система в определенной степени является основой системного программного обеспечения.

Поддержка широкого набора внешних устройств - одна из важнейших функций ОС.

В современных ОС между прикладными программами и аппаратурой имеется промежуточный уровень, своего рода буфер, называемый API (application programming interface) - интерфейс прикладного программирования). API-интерфейс предоставляет программисту возможность вызова определенных процедур общего назначения, обращающихся к конкретным аппаратным ресурсам. По мере появления нового оборудования обновляется и API, однако этого бывает недостаточно.

Корректную работу с аппаратной частью обеспечивают драйверы. Драйверы - программы, расширяющие возможности ОС по управлению устройствами ввода/вывода информации, оперативной памятью и т.д. С помощью драйверов возможно подключение к компьютеру новых периферийных устройств или нестандартного оборудования. Каждому типу внешнего устройства соответствует свой драйвер. Драйверы стандартных устройств образуют совокупности базовую систему ввода-вывода (BIOS), которая часто заносится в ПЗУ системного блока ПЭВМ.

Во всякой ОС имеется командный язык, который позволяет выполнять те или иные действия - обращение к каталогу, запуск прикладных программ и т.п. Анализ и исполнение команд пользователя осуществляется командным процессором ОС.

Для общения с ОС часто используется оболочка - это то, что пользователь видит на экране монитора при работе с системой. По существу это некая прикладная программа, которая загружается поверх ОС и реализует командный язык, служащий для доступа пользователя к системным функциям. Оболочка - это всего лишь некая утилита для ввода информации, которая обеспечивает удобный доступ к операционной системе, но при этом не входит в состав ОС.

Программы управления файлами и планирования заданий - это готовые к выполнению программы (файлы): утилиты, системы программирования, инструментальные системы, интегрированные пакеты программ, системы машинной графики, системы управления базами данных (БД), прикладные пакеты и программы.

Коммуникационные программы - программы, предназначенные для организации обмена информацией между компьютерами.

Программы тестирования, контроля и диагностики используются для проверки правильности функционирования устройств ЭВМ и для обнаружения неисправностей в процессе эксплуатации, указывают причину и место неисправности.

Программы управления памятью обеспечивают более гибкое использование ОП ЭВМ.

Программы печати осуществляют вывод информации на принтер.

Служебные программы.

Другой комплекс программ - служебные. Это совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем. Это различные сервисные программы, используемые при работе или техническом обслуживании компьютера, - редакторы, отладчики, диагностические программы, архиваторы, программы для борьбы с вирусами и другие вспомогательные программы. Данные программы облегчают пользователю взаимодействие с компьютером. К ним примыкают программы, обеспечивающие работу компьютеров в сети. Они реализуют сетевые протоколы обмена информацией между машинами, работу с распределенными базами данных, телеобработку информации.

Под программами технического обслуживания понимается совокупность программно-аппаратных средств для диагностики и обнаружения ошибок в процессе работы компьютера или вычислительной системы в целом. Они включают в себя средства диагностики и тестового контроля правильности работы ПК и его отдельных частей, а также специальные программы диагностики и контроля вычислительной среды, осуществляющие автоматическую проверку работоспособности системы. Эти программы используются для проверки работоспособности, наладки и технической эксплуатации вычислительной техники персоналом, который ее обслуживает. Результаты работы таких программ выводятся в наглядном виде и могут быть полезны пользователю с квалификацией не ниже оператора ЭВМ.

Утилиты - программы вспомогательного назначения, они расширяют и дополняют соответствующие возможности операционной системы (ОС) в основном по обслуживанию дисков и файловой системы компьютера.

Упаковщики - программы, позволяющие записывать информацию на дискетах в более плотном виде, то есть создавать копии файлов меньшего размера, а также объединять несколько файлов в один (архивный).

Антивирусные программы - программы, предназначенные для предотвращения заражения компьютерными вирусами и ликвидации последствий заражения. Программные средства антивирусной защиты обеспечивают диагностику (обнаружение) и лечение (нейтрализацию) вирусов. Термином "вирус" обозначается программа, способная размножаться, внедряясь в другие программы, совершая при этом различные нежелательные действия.

Прикладное программное обеспечение

Прикладное программное обеспечение непосредственно нацелено на решение профессиональных задач, снижение трудоемкости и повышение эффективности работы пользователя в различных областях человеческой деятельности. Эти программы позволяют практически полностью автоматизировать задачи, решаемые пользователем. Программы этой группы очень разнообразны: от простых программ обработки текстовой информации до мощных издательских систем; от решения простых вычислительных задач до мощных профессиональных систем математических расчетов, бухгалтерских программ.

В настоящее время разработаны и используются сотни тысяч различных прикладных программ для различных применений.

Наиболее широко применяются программы:

• · подготовки текстов (документов) на компьютере - редакторы текстов;
• · подготовки документов типографского качества - издательские системы;
• · создания и редактирования изображений - графические редакторы;
• · обработки табличных данных - электронные таблицы;
• · обработки массивов информации - системы управления базами данных;

Редакторы текстов и издательские системы предоставляют возможность подготавливать документы на компьютере. Текстовые редакторы (NotePad - разработка Microsoft) способны выполнять основные функции редактирования: набор, внесение исправлений, сохранение, работа с фрагментами. Текстовые процессоры (Microsoft Word, - разработка Microsoft), кроме того, имеют возможности разнообразного оформления, а некоторые позволяют создавать документы, предназначенные для просмотра не в бумажном виде, а на компьютере (электронные документы). Издательские системы автоматизируют процесс верстки полиграфических изданий. Издательские системы отличаются расширенными средствами управления взаимодействия текста с параметрами страницы и графическими объектами, но имеют более слабые возможности по автоматизации ввода и редактирования текста. Их целесообразно применять к документам, которые предварительно обработаны в текстовых процессорах и графических редакторах.

Электронные таблицы обеспечивают работу с большими таблицами чисел. Основное назначение электронных таблиц - обработка различных типов данных, представляющихся в табличной форме, например, планово-финансовые, бухгалтерские документы, небольшие инженерные расчеты. Основное преимущество электронных таблиц, в сравнении с текстовыми процессорами (где тоже могут вестись таблицы, производиться небольшие вычисления и сортировка), в том, что содержание одних ячеек может меняться автоматически в соответствии с изменением содержания других, иными словами, в ячейках могут храниться формулы. Кроме того, табличные редакторы имеют возможности ведения небольших баз данных и визуализации данных в виде различных таблиц, диаграмм и графиков, т.е. средства ведения таблиц, средства табличных расчетов подкрепляются возможностями создания наглядных отчетов. Они находят широкое применение в бухгалтерском учете, анализе финансовых и торговых рынков, средствах обработки результатов научных и экономических экспериментов, т.е. в автоматизации регулярно повторяемых вычислений больших объемов числовых и текстовых данных, представляющих табличные структуры. Наибольшей популярностью пользуются табличные редакторы Lotus1-2-3 Quatto Pro, Microsoft Excel, Super Calc и др.

Системы управления базами данных (СУБД) позволяют работать с большими объемами структурированных данных - базами данных (как правило, это табличные структуры). В функции СУБД входит: описание данных, доступ к данным, поиск, отбор данных по определенным критериям. Большинство современных СУБД позволяют создавать небольшие программы обработки данных на встроенных языках, имеют оформительские возможности, позволяющие на основе собранных и обработанных данных создать отчет. С такими СУБД легко могут работать пользователи даже невысокой квалификации, так как все действия в них осуществляются с помощью меню и других диалоговых средств. Однако часто необходимо решать задачи, в которых участвует много различных видов объектов и соответственно много информационных массивов, связанных друг с другом различными соотношениями. В таких случаях требуется создавать специализированные информационные системы, в которых нужная обработка данных выполняется наиболее естественным для пользователей способом - с удобным представлением входных данных, выходных форм, графиков и диаграмм, запросов на поиск и т.д. Для решения таких задач используются более сложные СУБД, позволяющие с помощью специальных средств (обычно - языков программирования) описывать данные и действия с ними. Пример программы этого класса Microsoft Access.

Графические редакторы позволяют создавать и редактировать картинки на экране компьютера. К ним относятся редакторы растровой и векторной графики, программы обработки трехмерной графики (ЗD-редакторы). Растровые редакторы для представления изображений используют растры, т.е. совокупности точек, имеющих свой цвет и яркость. В них удобно обрабатывать фотографии и объекты, имеющие мягкие цветовые переходы. Основа векторного представления - линия (ее уравнение). Векторные редакторы удобны для работы с чертежами и рисованными картинками. Редакторы трехмерной графики используются для создания пространственных графических композиций, позволяют проследить взаимодействия трехмерных объектов между собой и трехмерных объектов с источником света. Как правило, пользователю предоставляются возможности рисования линий, кривых, раскраски областей экрана, создания надписей различными шрифтами и т.д. Большинство редакторов позволяют обрабатывать изображения, полученные с помощью сканеров, а также выводить полученные картинки в таком виде, чтобы они могли быть включены в документ, подготовленный с помощью текстового редактора или издательской системы. Некоторые редакторы обеспечивают возможность получения изображений трехмерных объектов, преобразования растровых изображений в векторный формат, профессиональные средства цветообработки и т.д.

Программные средства для решения прикладных математических (статистических) задач позволяют производить математические расчеты: решение уравнений и систем уравнений и т.д., некоторые пакеты позволяют производить аналитические (символьные) вычисления: дифференцирование, интегрирование и т.д. Некоторые из них позволяют выводить на экран графики функций (заданных в табличном или аналитическом виде), линии уровня поверхностей, диаграммы рассеяния и т.д. К данному виду ПО относятся такие программы как MatCad, MatLab.

Отдельные программы, являясь мощным средством решения круга прикладных задач, не могут в полной мере удовлетворить пользователя. Например, выборку данных, предоставленную СУБД, бывает удобно обработать с помощью электронных таблиц, результаты, оформленные в виде наглядных таблиц, поместить в отчет, представляющий собой текстовый документ, который был составлен в текстовом процессоре. Для совместной работы нескольких программ требуется и унификация форматов обрабатываемых файлов. Такие программные пакеты называются интегрированными программными средствами. Наиболее распространенный продукт этого класса - пакет MS Office. Интегрированные системы сочетают в себе возможности системы управления базами данных, табличного процессора, текстового редактора, системы деловой графики, а иногда и другие возможности.

Переводчики обычно работают резидентно, т.е. в любом тексте на иностранном языке можно выделить переводимый фрагмент и после нажатия определённой комбинации клавиш предъявляется окно с переводом или возможные варианты перевода слова.

Игры очень распространены, их создано огромное количество. Среди них можно выделить следующие типовые сценарии: игры на опережение (на мастерство), азартные игры, стратегии, логические игры, обучающие игры.

Развлечения - прикладные программы, позволяющие осуществлять просмотр слайдов, прослушивание звуковых файлов, видеофайлов.

Решением более узких задачи, а также задачи профессионального характера в различных предметных областях, занимается прикладное программное обеспечение специального назначения, к которому относятся: информационные системы, экспертные системы, системы автоматизированного проектирования и др.

Информационные системы (ИС), предоставляют широкие возможности в:

управлении предприятием - это склад, документооборот офиса;

бухгалтерском учете - это системы, имеющие функции текстовых, табличных редакторов и СУБД. Предназначены для автоматизации подготовки начальных бухгалтерских документов, предприятия и их учета, регулярных отчетов по итогам производственной, хозяйственной и финансовой деятельности в форме, приемлемой для налоговых органов, внебюджетных фондов и органов статистического учета;

анализе экономической и финансовой деятельности; их используют в банковских и биржевых структурах. Они позволяют контролировать и прогнозировать ситуацию на финансовых, торговых рынках и рынках сырья, выполнять анализ текущих событий, готовить отчеты.

Экспертные системы представляют собой дальнейшее развитие систем, управления базами данных. Они предназначены для анализа данных, хранящихся в базах знаний. В отличие от СУБД, позволяющих производить операции манипуляции данными, экспертные системы производят логический анализ данных, имеют функции самообучения.

Системы автоматизированного проектирования - позволяют осуществлять черчение и конструирование различных механизмов с помощью компьютера, применяются в машиностроении, строительстве, архитектуре. Они позволяют создавать чертежную документацию, адаптированную в конкретной предметной области, а также имеют справочники, средства проведения расчетов. Широкое распространение получили такие программы как AutoCAD, ArchCaAD и др.

Методические указания по внеаудиторной самостоятельной работе МДК 03.01 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов Профессионального модуля ПМ. 03 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы

1.ВВЕДЕНИЕ

Программа внеаудиторной самостоятельной работы предполагает осмысление и освоение таких разделов и тем как " Компьютерный комплекс и системы ", " Файловые системы", " Операционные системы", " Машинно-зависимые свойства операционных систем ", " Машинно независимые свойства операционных систем ", "Особенности работы в конкретной операционной системе (Windows) ", "Особенности работы в конкретной ОС (Linux) ", "Программное обеспечение", "Организация технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) ", "Диагностика и устранение неисправностей компьютерных комплексов и систем", "Типовые алгоритмы нахождения неисправностей".

Данный МДК предназначен для подготовки специалистов среднего технического звена.

Знания, полученные при изучении данного МДК, являются необходимыми при работе с компьютером, что в современном мире является неотъемлемой частью при получении профессионального образования и дальнейшей работы выпускников коллед-жа.

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен:

иметь практический опыт:

Проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов;

Системотехнического обслуживания компьютерных систем и комплексов;

Отладки аппаратно-программных систем и комплексов;

Инсталляции, конфигурирования и настройки операционной системы, драйверов, резидентных программ;

уметь:

Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов;

Проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов;

Принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплексов;

Инсталляции, конфигурировании и настройке операционной системы, драйверов, резидентных программ;

Выполнять регламенты тех-ни-ки безо-пас-но-сти;

знать:

Особенности контроля и диагностики устройств аппаратно программных систем; основные методы диагностики;

Аппаратные и программные средства функционального контроля и диагностики компьютерных систем и комплексов возможности и области применения стандартной и специальной контрольно - измерительной аппаратуры для локализации мест неисправностей СВТ;

Применение сервисных средств и встроенных тест-программ;

Аппаратное и программное конфигурирование компьютерных систем и комплексов;

Инсталляцию, конфигурирование и настройку операционной системы, драйверов, резидентных программ; приемы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов;

Пра-ви-ла и нор-мы ох-ра-ны тру-да, тех-ни-ки
безо-пас-но-сти, про-мыш-лен-ной са-ни-та-рии и
про-ти-во-по-жар-ной за-щи-ты

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов , в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код Наименование результата обучения

ПК 1Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов.

ПК 2Проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов.

ПК 3Принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплексов; инсталляции, конфигурировании программного обеспечения.

ОК 1Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Методические указания по внеаудиторной самостоятельной работе являются неотъемлемой частью учебно - методического комплекса и представляют собой дополнение к учебникам и учебным пособиям в рамках изучения МДК 03.01 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов, Профессионального модуля ПМ. 03 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

2.ПЕРЕЧЕНЬ ВНЕАУДИТОРНОЙ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

№ темы	Наименование тем	Вид и название работы студента	Количество часов на выполнение работы
	Компьютерный комплекс и системы
	Файловые системы	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Подготовка реферата на тему «Файловые системы»
	Операционные системы	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Подготовка сообщения на тему «Операционные системы и среды»
	Машинно-зависимые свойства операционных систем	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания.
	Машинно независимые свойства операционных систем	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Изучение дополнительной и справочной литературы.
	Особенности работы в конкретной операционной системе (Windows)	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания.
	Особенности работы в конкретной ОС (Linux)	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания.
	Программное обеспечение	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Подготовка реферата на тему «Виды антивирусных программ»
		Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Изучение дополнительной и справочной литературы.
		Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Изучение дополнительной и справочной литературы.
	Типовые алгоритмы нахождения неисправностей	Работа с учебной литературой и конспектом для выполнения домашнего задания. Изучение дополнительной и справочной литературы.
Итого

3. СОДЕРЖАНИЕ ВНЕАУДИТОРНОЙ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №1

1.
Тема: Подготовка доклада «Поколение микропроцессоров»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы

4. изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к тестовым заданиям, написать доклад на тему «Поколение микропроцессоров».

Доклад, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №2

1.
Тема: Подготовка реферата на тему «Файловые системы»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : научиться осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал.

4.Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, написать реферат на тему «Файловые системы».

5. Форма отчетности и контроля: реферат, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №3

1.
Тема: Подготовка сообщения на тему «Операционные системы и среды»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : научиться осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал.

4.Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, написать сообщение на тему «Операционные системы и среды».

5. Форма отчетности и контроля: сообщение, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №4

1.
Тема: Изучение дополнительной и справочной литературы.

2.Количество часов : 9

3.Цель работы

4. Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, конспект на тему «Машинно-зависимые свойства операционных систем» .

5. Форма отчетности и контроля: конспект, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №5

1.
Тема: Изучение дополнительной и справочной литературы.

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал; углубить знания, умения, студентов по изучаемой теме.

4. Общие указания к выполнению работы: Машинно независимые свойства операционных систем».

5. Форма отчетности и контроля: конспект, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №6

1.
Тема: Подготовка сообщения на тему «Понятие, функции и способы использования программного интерфейса ОС»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : научиться осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал.

4.Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, написать сообщение на тему «Понятие, функции и способы использования программного интерфейса ОС».

5. Форма отчетности и контроля: сообщение, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №7

1.
Тема: Подготовка доклада «Безопасность в Linux»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : научиться осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал.

4.Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к тестовым заданиям, написать доклад на тему «Безопасность в Linux».

5. Форма отчетности и контроля: доклад, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №8

1.
Тема: Подготовка реферата на тему «Виды антивирусных программ»

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : научиться осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал.

4.Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, написать реферат на тему «Виды антивирусных программ».

5. Форма отчетности и контроля: реферат, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №9

1.
Тема: Изучение дополнительной и справочной литературы.

2.Количество часов : 10

3.Цель работы : осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал; углубить знания, умения, студентов по изучаемой теме.

4. Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к опросу, написать конспект на тему «Организация технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) ».

5. Форма отчетности и контроля: конспект, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №10

1.
Тема: Изучение дополнительной и справочной литературы.

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал; углубить знания, умения, студентов по изучаемой теме.

4. Общие указания к выполнению работы: изучить дополнительную и справочную литературы, подготовиться к тестовому заданию, написать конспект на тему «Диагностика и устранение неисправностей компьютерных комплексов и систем ».

5. Форма отчетности и контроля: конспект, защита, оценка.

ВНЕАУДИТОРНАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА №11

1.
Тема: Изучение дополнительной и справочной литературы.

2.Количество часов : 9

3.Цель работы : осуществлять подбор необходимой литературы, вычленять из нее главное, систематизировать имеющийся материал; углубить знания, умения, студентов по изучаемой теме.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

обслуживание компьютер чипсет прерывание

Введение

1. Теоретическая часть

1.1 Исходные данные

2. Практическая часть

Заключение

Список использованных источников

Введение

Для того, чтобы Ваш компьютер работал без сбоев необходимо периодически проводить техническое обслуживание. К техническому обслуживанию можно отнести:

Механические операции очистки компонентов компьютера от грязи и пыли

Операции, связанные с защитой операционной системы

Операции периодической очистки от неиспользуемых программ

Исправлении ошибок в реестре

Упорядочивание информации на жестких дисках

Все это поможет компьютеру работать в полную мощность и радовать вас результатами работы.

Механическую очистку при техническом обслуживании следует проводить для домашних компьютеров не реже двух раз в год, для компьютеров, использующихся в офисе, не реже четырех раз. Для этого компьютер разбирается и его компоненты продувается сжатым воздухом. При необходимости вместе с воздухом используется мягкая кисточка. При этом оценивается состояние вентиляторов блока питания, процессора, видеокарты и системных вентиляторов. Если при работе они издают посторонние звуки, то заменяют на новые.

Техническое обслуживание операционной системы (очистка) необходимо для ускорения загрузки компьютера, сохранения его быстродействия и исключения возникновения ошибок и сбоев при работе.

Очень часто возникает ситуация, что через какое-то время после покупки нового компьютера или переустановки операционной системы компьютер начинает дольше загружаться, а программы работают медленнее. Вызвано это деятельностью пользователя, забывающим деинсталлировать неиспользуемые им программы. Однако существуют программы, которые даже при деинсталляции "забывают" удалить некоторые файлы, папки и ключи реестра, созданные ими. В этом случае нужно с помощью специальных утилит удалить эти следы. Упорядочивание информации на жестких дисках, называемое дефрагментацией, служит для ускорения считывания файлов с жесткого диска, которое прямым образом влияет на скорость и комфортность работы с компьютером.

Все эти операции (техническое обслуживание) необходимо проводить в зависимости интенсивности работы на компьютере с периодичностью от одного раза в месяц, до одного раза в полгода.

Основной задачей данной работы является закрепление теоретических знаний по изучаемой дисциплине, получение практических навыков проведения технического обслуживания и диагностики средств ВТ, что поможет лучше ориентироваться в будущем в профессиональных вопросах.

1. Теоретическая часть

Техническое обслуживание - это комплекс мероприятий направленный на создание оптимальных условий для функционирования оборудования с целью продления срока безотказной службы компьютера.

Виды технического состояния объекта (СВТ)

Указанные важнейшие свойства надежности характеризуют определенные технические состояния объекта.

Согласно ГОСТ 27.002-89 различают пять основных видов технического состояния объектов:

Исправное состояние - состояние объекта, при котором он соответствует всем требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.

Неисправное состояние - состояние объекта, при котором он не соответствует хотя бы одному из требований нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.

Работоспособное состояние - состояние объекта, при котором значения всех параметров, характеризующих способность выполнять заданные функции, соответствуют требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.

Неработоспособное состояние - состояние объекта, при котором значения хотя бы одного параметра, характеризующего способность выполнять заданные функции, не соответствует требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.

Предельное состояние - состояние объекта, при котором его дальнейшая эксплуатация недопустима или нецелесообразна, либо восстановление его работоспособного состояния невозможно или нецелесообразно.

Переход объекта (изделия) из одного вышестоящего технического состояния в нижестоящее обычно происходит вследствие событий: повреждений или отказов.

Отказ - событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта.

Повреждение - событие, заключающееся в нарушении исправного состояния объекта при сохранении работоспособного состояния.

В ГОСТ 15467-79 введено еще одно понятие, отражающее состояние объекта - дефект.

Дефектом называется каждое отдельное несоответствие объекта установленным нормам или требованиям. Дефект отражает состояние отличное от отказа.

Существует два типа профилактических действий:

Активные

Пассивные

При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых - продлить срок безотказной службы ПК. Они сводятся главным образом к периодической чистке, как всей системы, так и отдельных её компонентов.

Под пассивной профилактикой обычно подразумевают меры, направленные на защиту ПК от внешних неблагоприятных воздействий. Речь идёт об установке защитных устройств в сети электропитания, поддержании чистоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен ПК, уменьшении уровня вибрации и т.п.

Методы активного профилактического обслуживания:

Резервное копирование системы. Эта операция позволяет восстановить работоспособность системы при фатальном аппаратном сбое. Для резервного копирования необходимо приобрести высокоёмкое устройство хранения.

Чистка. Один из наиболее важных элементов профилактического обслуживания - регулярные и тщательные чистки. Пыль, оседающая внутри ПК, может стать причиной многих неприятностей. Во-первых, она является теплоизолятором, который ухудшает охлаждение системы. Во-вторых, в пыли обязательно содержатся проводящие частицы, что может привести к возникновению утечек и даже коротких замыканий между электрическими цепями. И наконец, некоторые вещества, содержащиеся в пыли, могут ускорить процесс окисления контактов, что приведёт, в конечном счёте, к нарушению электрических соединений.

Установка микросхем на свои места. При обслуживании очень важно устранить последствия термических смещений микросхем. Поскольку ПК при включении и выключении нагревается и остывает, микросхемы, установленные в гнёздах, постепенно из них «выползают». Поэтому придётся найти все компоненты, установленные в гнёздах, и поставить на место.

Чистка контактов разъёмов. Протирать контакты разъёмов нужно для того, чтобы соединения между узлами и компонентами системы были надёжными. Следует обратить внимание на разъёмы расширения, электропитания, подключения клавиатуры и динамика, расположенные на материнской плате. Что касается плат адаптеров, то на них надо протереть печатные разъёмы, вставляемые в слоты на материнской плате, и все остальные разъёмы.

Профилактическое обслуживание жёстких дисков. Чтобы гарантировать сохранность данных и повысить эффективность работы жёсткого диска, необходимо время от времени выполнять некоторые процедуры по его обслуживанию. Существует также несколько простых программ, с помощью которых можно в какой-то степени застраховать себя от потери данных.

Дефрагментация данных. По мере того как вы записываете файлы на жёсткий диск и удаляете их, многие из них фрагментируются, т.е. разбиваются на множество разбросанных по всему диску частей. Периодически выполняя дефрагментацию файлов, вы решаете сразу две задачи. Во-первых, если файлы занимают непрерывные области на диске, то перемещение головок при их считывании и записи становится минимальным, что уменьшает износ привода головок и самого диска. Кроме того, существенно увеличивается скорость считывания файлов с диска. Во-вторых, данные легче восстановить, если файлы записаны как единое целое.

Инструментальные средства для профилактического обеспечения:

1 Набор инструментов разборки и сборки.

2 Диагностические устройства и программы для тестирования ПК.

3 Приборы для измерения напряжения, сопротивления и пробники.

4 Химические препараты для протирания контактов, пулевизатор с

охлаждающей жидкостью и баллон со сжатым воздухом.

5 Специализированные подручные инструменты, устройство для

замены микросхем.

6 Тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов.

7 Приборы тестирования памяти.

8 Оборудование для тестирования.

1.1 Исходные данные

Количество ПЭВМ - 4

Таблица 1 Емкость винчестеров.

	Емкость HDD Гб

Тип чипсета AMD-750

Количество и тип принтеров:

1. Samsung SCX 4200,

Расход бумаги 45 тыс.л/год

Интенсивность отказов комплектующих:

1. Клавиатура 8,8Е-06;

2. Мышь 6,1Е-06;

Текущее состояние ПК: 70хх

Дополнительное задание: Проверить настройку прерываний.

2. Практическая часть

2.1 Анализ состояния ПК и меры по восстановлению работоспособного состояния ПК

По заданию чипсет AMD-750. AMD-750 - чипсет для процессоров AMD Athlon и Duron. Это довольно старый и уже снятый с производства набор логики. По своим характеристикам AMD-750 явно уступает своим конкурентам: VIA Apollo KX - для платформы Slot A и VIA Apollo KT133 и другим - для платформы Socket A. Поэтому покупать материнскую плату на этом чипсете не рекомендуется. AMD-750 является первым чипсетом, ориентированным на массовые процессоры, электрически и логически несовместимые с процессорами фирмы Intel, но совместимые с ними программно. Последнее обстоятельство существенно, так как позволяет обеспечить беспроблемную эксплуатацию одного и того же системного и прикладного программного обеспечения, разработанного под традиционные архитектуру и систему команд, ставшими классическими, и под которые, конечно с учетом всех новейших достижений, конструируются и выпускаются процессоры и специализированные наборы.

Встроенный в состав чипсета AMD-750 контроллер шины процессора (FSB) обеспечивает передачу данных на частоте 200 МГц при тактовой частоте шины процессора 100 МГц. Эта шина состоит из трех высокоскоростных независимых каналов: 13 разрядов -- processor request channel, 13 разрядов -- system probe channel, 72 разряда -- data transfer channel (8 разрядов ECC -- error correcting code). Пиковая скорость передачи данных достигает 1,6 Гбайт/с (200 МГц х 8 байт - 1,6 Гбайт/с).

Плюсы чипсета: дешевизна платы на его основе, довольно качественная реализация UDMA-66 и контроллера памяти, стабильность.

Минусы чипсета: отсутствие поддержки PC133 SDRAM, AGP 4x, UDMA-100, встроенного звука и много другого.

Вывод: чипсет для супер-бюджетных машин, которым совсем не нужны лишние (или не лишние...) навороты.

Рисунок 1 - Схема чипсета AMD-750 (упрощенная).

Таблица 2 Краткая техническая характеристика чипсетов AMD-750.

Модификации чипсета
Поддерживаемые процессоры / платформа	AMD Athlon / Duron Slot A, Socket A
Северный мост
Южный мост
Частота FSB
Частота памяти
Поддерживаемая память (максимальный объем)
Режим АТА
Графический слот
Другие возможности	Поддержка ISA, USB

Уникальные коды ошибок набора микросхем Phoenix Bios.

Производители BIOS предоставляют пользователю довольно широкие возможности изменения режимов работы практически всех компонентов компьютера. Это, в первую очередь, предполагает, что владелец ПК обладает определенной квалификацией и достаточно осознанно вносит изменения в параметры BIOS.

Пользователи зачастую не видят разницы между программной и аппаратной частями компьютера. Это можно объяснить высокой степенью интеграции компонентов системы. Точное представление различия между компонентами компьютера дает ключ к пониманию роли BIOS. Термин BIOS используется для описания базовой системы ввода-вывода. По существу, BIOS представляет собой “промежуточный слой” между программной и аппаратной частями системы.

BIOS не похожа на стандартное программное обеспечение, поскольку находится в микросхемах, установленных на системной плате или платах адаптеров. BIOS в ПК обычно можно найти в следующих компонентах системы:

· ПЗУ системной платы;

· ПЗУ платы адаптера (например, видеоадаптера);

· Данные на диске, загружаемые в ОЗУ (драйверы устройств).

Системная BIOS содержит драйверы основних компонентов (клавиатуры, дисковода, жесткого диска, последовательного и параллельных портов и т.д.), необходимые для начального запуска компьютера.

Компания Phoenix предоставляет техническую поддержку и документацию по адресу: http://www.phoenix.com;

Пути устранения неисправностей

Следует иметь в виду, что зачастую сбой работы связан с банальной несовместимостью различных аппаратных компонентов компьютера и исправляется заменой на комплектующие другого типа (производителя).

Неисправность компьютера может возникнуть по двум причинам:

1. Из-за установки неправильных режимов работы компонентов компьютера.

2. Из-за поломки одного или нескольких компонентов компьютера.

Для устранения неисравностей нужно проверить все компоненты специальными программными средствами. Так же существует программа POST встроенная в bios.

При запуске компьютера, для каждого отдельного оборудования (процессор, память, видеокарта, клавиатура, порты ввода/вывода и.т.д) производится отдельный тест. Каждый тест имеет свой уникальный номер, который называется POST-кодом. POST-код записывается в порт Manufacturing Test Port (с адресом 0080H) до начала выполнения каждого отдельного теста процедуры POST.

После того, как POST-код теста записан в порт Manufacturing Test Port начинается процедура тестирования соответствующего оборудования. Если процедура тестирования завершилась неудачей в порту Manufacturing Test Port остается POST-код последней процедуры (которая и вызвала ошибку). Если узнать POST-код последней процедуры, можно определить устройство, которое вызвало ошибку.

Вывод в диагностический порт POST кода сопровождается выводом на системный динамик звукового сигнала. Схема формирования звукового сигнала следующая:

Восьми битный код преобразуется в четыре двух битные группы

* Значение каждой группы увеличивается на единицу

* По полученному значению генерируется короткий звуковой сигнал

Например: код 16h = 00 01 01 10 = 1-2-2-3

В таблице 3 приведены основные POST-коды Phoenix BIOS.

Таблица 3 POST-коды.

	Описание		Описание
	Проверка текущего режима работы процессора.		Выполняется установка векторов аппаратных прерываний.
	Запрет выполнения немаскируемых прерываний NMI.		Запуск системы мониторинга напряжений и температур и работы вентиляторов.
	Определение типа установленного процессора.		Выполняется инициализация сопроцессора.
	Выполняется начальная инициализация контроллеров прерывания и DMA.		Запрещаются ресурсы контроллера ввода/вывода и прерываний.
	Ранняя инициализация регистров чипсета.		Обнаруживаются и устанавливаются последовательные порты.
	Установка программного флага выполнения процедуры POST, означающего, что в данный момент выполняется POST.		Выполняется конфигурирование внешних IDE- контроллеров.
	Выполняется инициализация программных ресурсов центрального процессора.		Обнаруживаются и устанавливаются параллельные порты.
			Инициализация устройств ISA Plug snd Play.
	Инициализация кэш-памяти. Устанавливаются регистры кэш-памяти первого и второго уровней.		Разрешаются ресурсы контроллера ввода/вывода и прерываний. Выполняется настройка данных ресурсов в соответствии с установками Setup.
	Инициализация ресурсов ввода/вывода (Super I/O).		Выполняется конфигурирование устройств материнской платы.
	Инициализация IDE-контроллера.		Устанавливаются значения блока переменных BIOS в области Data Area.
			Разрешается формирование немаскируемого прерывания (NMI).
	Установка значений альтернативных регистров.		Выполняется инициализация Extended BIOS Data Area/
	Установка значения регистра MSW (Machine Status Word).		Тестирование и инициализация мыши с интерфейсом PS/2.
	Инициализация устройств PCI, которые поддерживают режим Bus Mastering.		Выполняется инициализация контроллера флоппи-дисковода.
	Инициализация контроллера клавиатуры.		Определение количества подключенных устройств с интерфейсом ATA.
	Проверяется контрольная сумма ROM BIOS. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Выполняется инициализация контроллеров жестких дисков.
	Определение объема кэш-памяти.		Конфигурирование контроллеров жестких дисков.
	Выполняется процесс инициализации системного таймера (8254).
	Инициализация DMA-контроллера.
	Выполняется сброс значений программируемого контроллера прерываний.		Конфигурирование привода CDROM.
	Проверяется формирование запросов на регенерацию динамической оперативной памяти. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Построение таблицы конфигурации для многопроцессорных систем.
	Контроллером клавиатуры выполняется процесс самотестирования. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Поиск и инициализация BIOS дополнительных устройств. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.
	Разрешение линии A20.		Выполняется проверка жестких дисков процедурой SMART.
	Выполняется процедура определения объема установленной оперативной памяти.		Содержимое ROM переписывается в оперативную память.
	Инициализация POST Memory Manager		Выполняется настройка системы управления питанием Power Management.
	Обнуление 512 Кбайт основной памяти.		Выполняется запуск системы защиты от несанкционированного доступа.
	В процессе тестирование адресных линий памяти обнаружен сбой по адресной линии хххх.		Разрешаются аппаратные прерывания.
	В процессе тестирование линий данных обнаружен сбой по адресной линии хххх.		Определение количества подключенных устройств с интерфейсом ATA и SCSI.
	Разрешается работа кэш-памяти.		Установка системного времени в соответствии с показаниями часов реального времени (RTC).
	Выполняется процесс тестирования оперативной памяти. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Выполняется проверка состояния ключа Key Lock. Если данный ключ активен - запрещается прием от клавиатуры SCAN кодов и на экран монитора выводится соответствующее сообщение.
	Определение тактовой частоты ЦПУ, частоты системной шины.		Программирование контроллера клавиатуры на частоту автоповтора и время ожидания до входа в режим автоповтора согласно настройкам BIOS Setup.
	Инициализация Phoenix Dispatch Manager.		Сообщение "Press F2 to enter SetUp" удаляется с экрана
	Повторная инициализация регистров.		Выполняется проверка на нажатие клавиши F2.
	Повторно инициализируется чипсет.		Если на предыдущем шаге было обнаружено нажатие клавиши F2, производится запуск программы BIOS Setup.
	Код системной БИОС распаковывается и перезаписывается в Shadow RAM (затененную память).		Очищается флаг перезагрузки системы, выполняемого по нажатию комбинации клавиш CTRL+ALT+DEL.
	Повторно инициализируется контроллер кэш-памяти.		Вывод на экран сообщения "Press F1 to resume, F2to Setup", если обнаружены ошибки.
	Повторно определяется размер кэш-памяти.		Завершение процедуры POST. Выполняется подготовка системы к загрузке ОС.
	Расширенная настройка регистров чипсета.		Выдача звукового сигнала перед загрузкой ОС.
	Выполняется настройка регистров чипсета в соответствии с установками CMOS Setup.		Завершение процедуры Quiet Boot - режим ускоренной загрузки системы, (если для опцииQuick Boot установлено значение Enabled).
	Определение тактовой частоты ЦПУ.		Запрос пароля (если в настройках BIOS Setup это предусмотрено).
	Инициализация векторов прерываний в таблице векторов.		Выполняется поиск загрузочных устройств.
	Производится вычисление контрольных сумм отдельных блоков БИОС. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Инициализация параметров DMI.
			Обнуляется схема проверки ошибок четности оперативной памяти.
	Инициализация шины PCI и установка параметров контроллера PCI.		Формирование меню выбора загрузочного устройства.
	Инициализация обнаруженных видеоадаптеров.		Очистка экрана.
	Старт процедуры Quiet Boot - режим ускоренной загрузки системы, (если для опции Quick Bootустановлено значение Enabled).		Активизация защиты от загрузочных вирусов.
	Содержимое VGA BIOS ROM (БИОС видеоадаптера) перезаписывается во временную память.		Выполнение прерывания BIOS INT 19h. Управление процессом загрузки передается загрузчику начального сектора.
	Отображение на экране информации о версии БИОС.		Вывод не экран сообщение об ошибках.
	Отображается на экране монитора тип и тактовая частота процессора.		Инициализация системной подпрограммы обработки ошибок.
	Инициализация контроллера и устройств шины EISA.		Инициализация расширенного блока CMOS.
	Выполняется тестирование клавиатуры.		Выполняется инициализация док-станции (ноутбук).
	Выполняется включение режима звукового сопровождения нажатий клавиш.		Обработка прерываний от неизвестных устройств.
	Инициализация шины USB.		Инициализация и настройка регистров чипсета.
	Производится поиск необслуживаемых запросов на прерывания. В случае возникновения ошибки будет выводиться звуковой сигнал из системного динамика.		Инициализация и настройка мостов чипсета (северного и южного).
	Инициализация процедуры POST display service.		Инициализация центрального процессора.
	Вывод сообщения "Press F2 to enter SETUP"		Инициализация системного таймера.
	Запрет на использование кэш-памяти.		Инициализация микросхемы Super I/O (ресурсы ввода/вывода).
	Проверка памяти в диапазоне 512 и 640 Кбайт.		Выполняется проверка состояния перемычки Recovery, которая позволяет выполнить принудительное восстановление BIOS.
	Тестирование Extended Memory (расширенной памяти).		Проверка контрольной суммы BIOS.
	Проверка адресных линий Extended Memory (расширенной памяти).		Если обнаружено, что контрольная сума БИОС вычислена неверно, управление передается в BIOS.
	Передача управления на модуль, генерируемый производителем платы.		Запуск поддержки многопроцессорной системы.
	Настройка регистров кэш-памяти.		Инициализация специального (нестандартного) оборудования.
	Инициализация контроллера APIC.		Программирование контроллеров прерываний, DMA-контроллеров.
	Разрешение использования кэш-памяти.		Выполняется копирование содержимого Boot Block вShadow RAM.
	Подготовка области памяти SMMRAM - SystemManagement Mode RAM, в которой хранится процедура обработки SMI (System Management Interrupt).		Выполняется тестирование оперативной памяти.
	На экран выводится сообщение о размере кэш-памяти второго уровня.		Выполняется инициализация векторов прерываний.
			Выполняется инициализация часов реального времени.
	На экран выводится сообщение об использовании Shadow RAM.		Поиск и проверка видеоадаптера, а также его инициализация.
	На экран выводится сообщение об Upper Memory Blocks (UMB).		Инициализация System Management Mode.
	На экран выводится сообщения об ошибках.		Выдача одиночного звукового сигнала перед загрузкой ОС.
	Выполняется проверка конфигурации системы. А также соответствие текущей конфигурации системы и информации в CMOS. Возможен вывод сообщения"Press F1 to resume, F2 to Setup".
	Проверка информации об ошибках клавиатуры с последующим отображением на экране соответствующих сообщений.

Если же все таки проблема в Bios то пути решения такие:

1. Обнуление BIOS

Обнуление BIOS -- это приведение значений параметров в состояние, выбранное заводом-изготовителем материнской платы как самое безопасное.

Необходимость в этом возникает в нескольких случаях:

1. Компьютер не реагирует на нажатие кнопки питания с блоком питания типа АТХ или не подает никаких признаков жизни с AT (рекомендуется, если это случилось после попытки разгона центрального процессора или системной шины при помощи параметров BIOS).

2. Компьютер включается, но издает какие-то непонятные звуки и не хочет загружать операционную систему (рекомендуется, если это случилось при изменении таких параметров, как время и глубина регенерации оперативной памяти и т. п.).

3. Компьютер работает, но не стабильно. Через некоторое время зависает, или производительность его работы слишком низкая (рекомендуется, поеле экспериментов с различными параметрами, если не удается найти причину неисправности).

5. Вы пытаетесь настроить чужой компьютер, а на программу CMOS Setup Utility установлен неизвестный пароль.

6. Вы забыли пароль на загрузку компьютера, и есть необходимость за ним поработать.

Обнулить BIOS можно двумя способами:

1. Выключить компьютер. Найти перемычку на материнской плате, отвечающую за Clear CMOS, как правило она находится неподалеку от батарейки. Поставить её из исходного положения (1-2) в положение (2-3). Подождать 10-15 секунд, переставить перемычку обратно в положение (1-2). Кроме того при этом лучше отсоединить кабель электросети от блока питания.

2. Выключить компьютер. Найти круглую плоскую батарейку на материнской плате. Аккуратно вытащить её из гнезда, отогнув фиксатор, и положить отдельно. Подождать 1 минуту. Вставить батарейку обратно.

2. Обновление BIOS

Обновление ROM BIOS может улучшить характеристики системы. Однако иногда процедура обновления может быть сложной, во всяком случае значительно сложнее подключения микросхем ROM. Программа ROM BIOS повышает “интеллектуальный уровень” компонентов компьютера.

Обновление BIOS часто может повысить эффективность компьютера и расширить его возможности. Именно благодаря BIOS разные операционные системы могут функционировать на любом PC совместимом компьютере, несмотря на различие аппаратных средств. Поскольку BIOS управляет аппаратными средствами, именно она должна учитывать их особенности.

Обновление ROM BIOS может понадобиться в следующих случаях:

Ч При установке дисковода LS-120 (SuperDisk) или Iomega Zip;

Ч При добавлении загрузочных устройств USB;

Ч При добавлении жестких дисков объемом более 8,4 или 137 Гбайт (48 разрядный режим LBA);

Ч При добавлении жестких дисков стандарта UltraDMA/33, UltraDMA/66 или UDMA/100 IDE;

Ч При добавлении загрузочных накопителей CD-ROM (спецификация El Torito);

Ч При добавлении или улучшении поддержки Plug and Play;

Ч При исправлении ошибок, связанных с изменением системной даты в 2000 году и с високосными годами;

Ч При исправлении известных ошибок или проблем совместимости с некоторыми аппаратными средствами и программным обеспечением;

Ч При замене процессора;

Ч При добавлении поддержки для системы управления режимом электропитания (Advanced System Configuration and Power Interface -- ACPI);

Ч При добавлении/модификации функции контроля за температурным режимом процессора или работой вентилятора;

Ч При установке устройств USB;

Ч При реализации технологии защиты от несанкционированного открытия системного блока.

Определение версии BIOS

Для замены или обновления BIOS необходима следующая информация:

Ч Модель системной платы;

Ч Мекущая версия BIOS;

Ч Тип процессора (например, Pentium MMX, AMD K6, Cyrix/IBM 6x86MX, MII, Pentium II, Pentium III/4, AMD Athlon, Athlon XP и т.д.).

Ч Идентифицировать BIOS можно по сообщениям, появляющимся на экране при включении системы. Правда, на экране версия BIOS отображается только несколько секунд. Часто ее можно найти также среди параметров CMOS.

Процедура обновления BIOS (При необходимости)

Обновление BIOS используя процедуру обновления Bios

1. Загрузить с http://www.phoenix.com последнюю версию BIOS и сохранить ее на дискете (Flash-накопителе).

2. Используйте этот накопитель для загрузки.

3. В DOS режиме, разархивировать скачаный файл.

4. В «MAIN MENU», нужно выбрать «Обновление BIOS из файла».

5. После завершения процедуры, удалите накопитель и выключите питание.

6. Перезагрузить ПК, удерживая нажатой клавишу, и войти в меню BIOS. Нужно выбрать "LOAD SETUP DEFAULTS" для активации нового BIOS, потом настроить другие пункты меню BIOS.

Если же все-таки необходимо именно заменить микросхему ROM BIOS, выполните ряд действий:

1. Сохраните все параметры CMOS памяти.

3. Снимите крышку корпуса.

4. Извлеките все компоненты, которые препятствуют свободному доступу к микросхеме ROM BIOS. Не забудьте одеть антистатический браслет! Если вы не успели его приобрести, то перед выполнением описанных действий прикоснитесь рукой к шасси системы.

5. Используя инструмент для извлечения микросхем или отвертку, извлеките микросхему ROM BIOS из гнезда на системной плате.

6. Установите новую микросхему ROM BIOS в гнездо системной платы.

8.Установите крышку корпуса, подключите кабель питания и включите компьютер.

10. Перезагрузите компьютер.

3. Замена микросхемы

Процедура замены микросхемы BIOS может оказаться полезной, если предварительно была создана резервная копия системной BIOS, и возникла потребность заменить ею поврежденный оригинал. Также этой процедурой можно воспользоваться, если в системе установлена съемная микросхема Flash-ROM (это характерно для систем, не имеющих перемычки восстановления BIOS).

Для замены микросхемы BIOS выполните следующие действия.

1. Сохраните все параметры CMOS-памяти.

2. Выключите питание и отсоедините кабель питания.

3. Снимите крышку корпуса и извлеките все компоненты, которые препятствуют свободному доступу к микросхеме ROM BIOS. Не забудьте надеть антистатический браслет! Если у вас его нет, перед выполнением описанных действий прикоснитесь рукой к шасси системы.

4. Используя инструмент для извлечения микросхем или отвертку, извлеките микросхему ROM BIOS из гнезда на системной плате.

5. Достаньте новую микросхему EPROM из антистатической упаковки.

6. Установите новую микросхему ROM BIOS в гнездо системной платы. Стандартная прямоугольная микросхема BIOS имеет на одном из концов выпуклость, соответствующую вырезу на разъеме, так что вам не удастся вставить микросхему неправильно, не повредив ее при этом.

7. Установите все извлеченные ранее компоненты на место.

8. Установите крышку корпуса, подключите кабель питания и включите компьютер.

9. Введите все ранее сохраненные параметры BIOS.

10. Сохраните параметры BIOS и перезагрузите компьютер.

2.2 Составление графика проведения технического обслуживания средств вычислительной техники

На основе оценки реально проделанных действий по техническому обслуживанию ПК составили график технического обслуживания, расположенный в таблице 4.

Таблица 4 График технического обслуживания

	Наименование работы	Длительность работы (час)
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование

На основе графика технического обслуживания составлен календарный план проведения технического обслуживания ПК.

Таблица 5 Календарный план проведения технического обслуживания

	Наименование работы		Срок начала	Срок окончания	Исполнитель
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
	Архивация данных
	Резервное копирование
	Разборка и чистка
	Проверка на наличие вирусов
	Тестирование оборудования
	Дефрагментация
Продолжение таблицы 5
	Архивация данных
	Резервное копирование

Перечень средств необходимых для проведения технического обслуживания:

Для чистки ПК понадобится: мягкая кисточка, пылесос.

Для тестирования оборудования используем программы: Everest, MemTest.

Для архивации данных используем программу WinRar v 4.2.

Для резервного копирования используем программу Exiland Backup.

Для проверки ПК на вирусы используем программу Dr.Web СureIt.

Для дефрагментации можно использовать стандартную программу, встроенную в Windows или же Defraggler.

2.3 Проведение дополнительных работ

Дополнительным заданием к техническому обслуживанию является «Проверка настройки прерываний».

Прерывания или IRQ (Interrupt Request) - это сигналы, которые сообщают процессору, что нужно обработать поступивший от устройства запрос, а посылает процессору оные сигналы контроллер этого самого устройства, то есть при помощи IRQ процессор реагирует на различные события.

Распределение номеров IRQ средствами BIOS

В системе номера IRQ распределяются между физическими линиями дважды. Первый раз это делает системный BIOS при начальной загрузке системы. Каждому Plug&Play-устройству (все PCI, современные ISA, интегрированные устройства), а точнее, его линии прерывания, назначается один номер из десяти возможных. Если номеров не хватает, несколько линий получают один общий. Если это линии PIRQ, то ничего страшного -- при наличии нормальных драйверов и поддержки со стороны операционной системы (об этом см. ниже) все будет работать. А если один номер получают несколько ISA-устройств или PCI- и ISA-устройства, то конфликт просто неизбежен, и тогда нужно вмешиваться в процесс распределения.

Прежде всего, нужно отключить все неиспользуемые ISA-устройства (в системах без слотов ISA они тоже присутствуют) -- порты COM1, COM2 и дисковод. Также можно отключить режимы EPP и ECP порта LPT, тогда прерывание IRQ7 станет доступно.

В BIOS Setup нам понадобится раздел "PCI/PNP Configuration". Есть два базовых способа повлиять на распределения номеров IRQ: заблокировать конкретный номер и напрямую назначить номер линии PIRQ.

Первый способ доступен для всех BIOS: найдите список пунктов "IRQ x used by:" (в новых BIOS скрывается в подменю "IRQ Resources"). Тем прерываниям, которые должны быть назначены исключительно ISA-устройствам, нужно поставить "Legacy ISA". Тем самым при раздаче номеров PCI-устройствам данные прерывания будут пропущены. Поступать так следует в том случае, если какое-либо ISA-устройство упорно становится на одно прерывание с PCI-устройством, из-за чего оба не работают. Тогда мы находим номер этого IRQ и блокируем его в BIOS Setup. PCI-устройство переходит на новый номер IRQ, а ISA-устройство остается. Конфликт разрешен.

Второй, более удобный способ управления номерами IRQ - прямое назначение. В том же подменю BIOS Setup могут быть пункты вида "Slot X use IRQ" (другие названия: "PIRQx use IRQ", "PCI Slot x priority", "INT Pin x IRQ"). С их помощью каждой из четырех линии PIRQ можно назначить конкретный номер. Кстати, в новых AwardBIOS 6.00 можно наблюдать, какие именно устройства (включая встроенные) используют ту или иную линию.

Рисунок 2 - Распределение IRQ в BIOS.

Приоритеты прерываний в Windows Vista и 7

Утилиты System Information (msinfo32.exe) - показыввает какие устройства, под каким номером.

Рисунок 3 - Утилита System Information.

Чтобы редактировать номер прерывания нужно открыть редактор реестра и перейти к

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PriorityControl

Рисунок 4 - PriorityControl

Создайте новый параметр типа DWORD, и назовите его IRQ13Priority, где 13 номер IRQ устройства которому вы хотите задать приоритет (например, для IRQ13Priority - IRQ 13, наш цифровой процессор).

Рисунок 5 - IRQ13Priority.

Щелкнув дважды на новое значение, и ввести номер его приоритет 1. Введите 1 для приоритетной задачей, 2 для второй, и так далее. Убедитесь в том, чтобы не вводить то же число приоритета для двух записей, и сохранить его.

2.4 Расчет состава ЗИП для обеспечения стабильной работы средств вычислительной техники

Для расчета дисков для резервного копирования необходимо

определить количество необходимых DVD дисков:

N DVD =V HDD (Гб)/4,7,(1)

V HDD = 40+80+60+40= 220 ГБ,

N DVD = 220/4,7= 47.

Для резервного копирования потребуется 47 DVD дисков.

Рассчитаем необходимое количество аппаратных средств необходимых для поддержания работоспособности вычислительных средств в течении года.

Для расчета количества запасных устройств устройств необходимо:

1) Определить вероятность безотказной работы устройств по формуле:

где t- гарантированное время работы устройства;

l - интенсивность отказов составляет:

Клавиатура 8,8Е-06;

Мышь 6,1Е-06;

Вероятность безотказной работы устройств составляет 0,9.

2) Определить гарантированное время работы устройств по формуле:

t кл = 0,10536051565/ 8,8 E-06= 11972,78 часов,

t мышь =0,10536051565/6,1 E-05= 1727,22 часов,

t HDD =0,10536051565/2,8 E-07= 376287,55 часов.

3) Определить количество запасных устройств по формуле:

N=t экспл /t,(4)

где t экспл - общее время использования устройства в течение года;

Время эксплуатации устройств в год составляет примерно 2400 часов. На предприятии 4 компьютера. Следовательно, время эксплуатации всех устройств составляет 9600 часов.

N кл = 9600/11972,78 = 0,8,

N мышь = 9600/1727,22 = 5,55,

N HDD = 9600/376287,55 =0,02.

Учитывая, результаты округления в большую сторону получим, что что для обеспечения работы ПК в течение года необходимо иметь дополнительно:

1 клавиатуру;

6 манипуляторов типа мышь;

1 винчестер.

2.5 Расчет количества расходных материалов

По заданию у нас используется два принтера Samsung SCX 4200 и HP LJ 1000.

Характеристики принтеров приведены в таблице 4 и 5 .

Таблица 4 Характеристики Samsung SCX 4200

Описание	Компактное многофункциональное лазерное устройство 3 в 1 (копир, планшетный сканер, принтер)
Технология печати	лазерная печать
Формат бумаги
Максимальная скорость печати (A4)	18 стр/мин (в монохромном режиме)
Цветопередача	монохромный
Разрешение печати до
10000 страниц
Время разогрева
Языки управления печатью	SPL (Samsung GDI)
Скорость копирования монохромная	18 стр/мин (максимально)
Время выхода первой страницы
Число копий за один цикл
Масштабирование
Тип сканера	планшетный

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство информатизации и связи Республики Татарстан

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Казанский электротехникум связи»

о прохождении производственной практики

Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

Выполнил: Давлетшин Э. А., студента группы 405 КСК

Казань, 2014

	Рабочее место		Отметка руководителя практики от предприятия
		Инструктаж на рабочем месте
		Техника безопасности. Правила поведения.
		Ознакомительная экскурсия по предприятию.
		Ознакомление с оборудованиями.
		Консультация
		Установка принтера.
		Чистка принтера.
		Настройка сети принтера.
		Инсталляция ПО для принтера.
		Конфигурирование ПО для принтера.
		Консультация
		Заправка картриджей принтера.
		Диагностика принтера.
		Диагностика ПК.
		Установка материала для печати.
		Тестовая печать на принтере.
		Консультация
		Установка плоттера.
		Чистка плоттера.
		Настройка сети плоттера.
		Конфигурирование ПО для плоттера.
		Диагностика ПК.
		Консультация
		Диагностика принтера
		Диагностика принтера
		Диагностика ПК.
		Консультация
		Консультация
		Консультация

Руководитель практики ______________________

Введение

2.1 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

Заключение

Введение

Цели производственной практики

Целями производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы являются:

§ формирование и развитие общих и профессиональных компетенций в сфере избранной специальности,

§ приобретение и формирование необходимых умений, навыков и опыта практической работы для решения профессиональных задач в условиях конкретного предприятия (организации) города и района

§ организация самостоятельной профессиональной деятельности, социализация в конкретном виде деятельности.

Задачи производственной практики

Задачами производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы являются:

§ закрепление, углубление и расширение полученных теоретических знаний, умений и навыков;

§ овладение профессиональными компетенциями, производственными навыками и новыми методами труда;

§ овладение нормами профессии в мотивационной сфере: осознание мотивов и духовных ценностей в избранной профессии;

§ овладение основами профессии в операционной сфере: ознакомление и усвоение методологии решения профессиональных задач (проблем);

§ изучение разных сторон профессиональной деятельности: социальной, правовой, психологической, гигиенической, технической, технологической, экономической.

Место и время прохождения производственной практики

Место прохождение - КНПО ВТИ

Руководитель практики от организации - Гимадиев Рустем Ферлисович

Структура и содержание производственной практики

Производственная практика является обязательным видом производственной работы, входит в раздел «Учебная и производственная практики» ФГОС СПО по направлению подготовки 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы.

Общая трудоемкость производственной практики - 5 недель, что составляет 180 часов.

Данная практика включает следующие модули:

ПМ.03 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

МДК.03.01 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

накопитель флешка программный

Глава I. Краткая характеристика предприятия

1.1 Краткое описание предприятия

Ознакомиться с производственной деятельностью предприятия/организации и кратко ее описать.

1.2 Схема организация структуры предприятия

Описать структуру и инфраструктуру организации. Систему взаимоотношений между ее отдельными подразделениями, основные направления деятельности, отношения с партнерами.

Нарисовать структуру предприятия и схему взаимодействия между структурными подразделениями и партнерами, используя графические редакторы.

1.3 Компьютерная база и программное обеспечение предприятия

Ознакомиться с используемой оргтехникой и программным обеспечением, применяемым на предприятии. Проанализировать целесообразность их выбора. Составить совмещенный реестр компьютерной техники и программного обеспечения. Описать компьютер (процессор, память, видео и т.д.) и ПО (наименование ОС, наименования и версии прикладных, сервисных и прочих программ).

1.4 Применяемые на предприятии информационные технологии и системы

Ознакомиться со специализированными программами, используемыми на данном предприятии/организации и описать их. Выполнить краткое описание ПО, сделать поиск и сравнительный анализ с аналогами (выделив достоинства и недостатки используемого ПО).

1.1 1.5 Охрана труда и техника безопасности

Структура ГБОУ СПО «Казанский электротехникум связи»

Реестр компьютерной техники и программного обеспечения

	Наименование		Местонахождение		Лицензия на ПО, срок действия
	Компьютер секретаря	Процессор Сeleron 336	Кабинет 206, корпус А		MSDN до 17.10.2013
		Материнская плата ASUS интегрированная с видео и сетью 100 Мб		OpenOffice.org 3.2	LGPL бессрочная
		Оперативная память 2048Mb		CorelDRAW Graphics Suite X4
		Жесткий диск 160.0 Gb		Adobe Creative Suite 4	бессрочная, образовательная
		Блок питания 350W		Autodesk® 3ds Max® Design 2010	бессрочная, образовательная
		Мышь PS/2, Genius NetScroll Eye, (оптическая, 2 кн.+ 1 скролл, PS/2)			LGPL бессрочная
		Клавиатура PS/2
				NERO 6 Enterprise Edition	volume licenses, бессрочная
		Монитор 19" Xerox XM7-19W TFT
				ESET NOD32 Antivirus
				Mozilla Thunderbird 3.0.4	LGPL бессрочная
				ABBYY PDF Transformer 2.3
				Дубль ГИС 3.0
	Компьютер главного инженера	Процессор Pentium Dual Core E5400 OEM (2.70GHz, 800FSB,2Mb, EM64T, LGA775)	Кабинет 208, корпус А	MS Windows XP Professional, sp3
		Материнская плата MSI G41M4-F (S775, iG41, DDR2, PCI- E16x, SVGA, SATA, GBLan, mATX, Retail)		OpenOffice.org 3.2
		Оперативная память DDRII 2048Mb (pc- 6400) 800MHz Kingston

Перечень установленного программного обеспечения

install.txt (CCleaner)

"1С:Предприятие. Бухгалтерский учет" 7.7 (сетевая версия) 02.02.2012

"1С:Предприятие. Расчет" 7.7 (сетевая версия) 02.02.2012

1C:Предприятие 8.2 (8.2.11.232) 1С 28.09.2010 249,00 МБ 8.2.11.232

1С:Базы данных 09.09.2012

7-Zip 4.42 22.11.2007

ABBYY FineReader 9.0 Corporate Edition ABBYY 15.02.2008 288,00 МБ 9.00.710.5522

ACDSee Pro 2.5 ACD Systems International 12.01.2010 91,37 МБ 2.5.358

Adobe Audition 3.0 Adobe Systems Incorporated12.10.2009 3.0

Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 08.09.2012 11.3.300.271

Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 08.09.2012 11.3.300.271

Adobe Photoshop 7.0 Adobe Systems, Inc. 25.08.2010 7.0

Adobe Reader 8.1.1 Adobe Systems Incorporated 14.01.2008 86,41 МБ 8.1.1

Advanced Archive Password Recovery ООО Элкомсофт 09.09.2012 4.0

Advanced IM Password Recovery (remove only) 09.09.2012

Ashampoo HDD Control 2 v.2.1.0 Ashampoo GmbH & Co. KG 08.09.2012 2.1.0

Ashampoo WinOptimizer 9 v.9.04.31 Ashampoo GmbH & Co. KG 09.09.2012 9.04.31

AST-Test_Player 3.0.4001 AST-Centre 20.11.2007

ATI - Утилита деинсталляции 20.11.2007 6.14.10.1017

ATI Catalyst Control Center 2.007.0815.2325

ATI Display Driver 11.06.2008 8.401-070815m-052022C-ATI

AVS DVD Player version 2.2 Online Media Technologies Ltd. 09.04.2008

AVS DVDMenu Editor 1.2.1.20 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

AVS DVDtoGO 1.4.2 Online Media Technologies Ltd. 09.04.2008

AVS Video ReMaker 2.4 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

AVS4YOU Software Navigator 1.2 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

Canon LASER SHOT LBP-1120 09.09.2012

CCleaner Piriform 22.08.2012 3.22

CheckXML 26.07.2010

Corel VideoStudio 12 Corel Corporation 10.11.2010 12.0.0.0000

CrazyTalk Avatar Creator Reallusion 25.09.2009 4.5.3214.3

CrazyTalk Cam Suite Reallusion 25.09.2009 1.0

Facemoods Toolbar 11.04.2011

FileZilla Client 3.2.1 13.02.2009 3.2.1

Firebird 1.5.3.4870 Firebird Project 02.06.2008

FoxTab PDF Converter FoxTab 11.04.2011

Google Chrome Google Inc. 29.10.2009 21.0.1180.89

Guard.Mail.ru Mail.ru 14.06.2011

Guardant driver 08.09.2012

HPSSupply Название организации 29.01.2010 0,96 МБ 2.2.0.0000

Реестр Автозагрузки

startup.txt (CCleaner)

Да HKCU:Run AlterGeoUpdater AlterGeo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AlterGeo\Update for Html5 geolocation provider\html5locsvc.exe

Да HKCU:Run ctfmon.exe Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

Да HKCU:Run ICQ ICQ, LLC. "C:\Program Files\ICQ7.2\ICQ.exe" silent loginmode=4

Да HKCU:Run IncrediMail IncrediMail, Ltd. C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c

Да HKCU:Run MSMSGS Microsoft Corporation "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

Нет HKCU:Run ooVoo.exe ooVoo LLC C:\Program Files\ooVoo\oovoo.exe /minimized

Нет HKCU:Run swg "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"

Да HKLM:Run AlterGeoUpdater AlterGeo C:\Program Files\AlterGeo\Html5 geolocation provider\html5locsvc.exe

Да HKLM:Run Ashampoo HDD-Control 2 Guard Ashampoo Development GmbH & Co. KG "C:\Program Files\Ashampoo\Ashampoo HDD Control 2\AHDDC2_Guard.exe"

Нет HKLM:Run autodetect C:\WINDOWS\system32\SupportAppXL\AutoDect.exe

Да HKLM:Run AVP Kaspersky Lab ZAO "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe"

Нет HKLM:Run BluetoothAuthenticationAgent Корпорация Майкрософт rundll32.exe bthprops.cpl,BluetoothAuthenticationAgent

Да HKLM:Run CAP3ON CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3ONN.EXE

Да HKLM:Run CAPON CANON INC. C:\WINDOWS\system32\Spool\Drivers\w32x86\3\CAPONN.EXE

Нет HKLM:Run facemoods facemoods.com "C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.6\facemoodssrv.exe" /md I

Да HKLM:Run Guard.Mail.ru.gui "C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe" /gui

Да HKLM:Run MAgent Mail.Ru C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\magent.exe -LM

Да HKLM:Run snp2std Sonix C:\WINDOWS\vsnp2std.exe

Нет HKLM:Run UVS12 Preload Ulead Systems, Inc. C:\Program Files\Corel\Corel VideoStudio 12\uvPL.exe

Нет HKLM:Run vmware-tray VMware, Inc. C:\Program Files\VMware\VMware Workstation\vmware-tray.exe

Нет Startup Common USB-модем Билайн.lnk C:\PROGRA~1\ZTEMF1~1\USB-~1\UIMain.exe

Да Startup Common Окно состояния Canon LASER SHOT LBP-1120.LNK CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3LAK.EXE

Нет Startup Common Окно состояния Canon LBP-810.LNK CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x8

Глава II. Описание технологии выполнения практического задания

2.1 ПМ. 03 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

Теоретический материал подбирается согласно индивидуальному практическому заданию

Практический материал

Индивидуальное практическое задание подбирается согласно по пройденному модулю: МДК.03.01 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов.

2.2 Индивидуальное практическое задание

Ремонт USB накопителей. Основные виды неисправностей.

Современные USB-накопители и карты памяти - не слишком надежны. В них ломаются корпуса, отказывают разъемы и цепи питания, выходят из строя микросхемы, наконец, слетает прошивка и множатся дефекты. Многие пользователи уже переживали минимум одну поломку флешки, после чего задумывались: а можно ли ее починить самому?

Практика показывает, что 50-60% неисправностей лечится простыми методами, не требующими специальной подготовки и оборудования.

Рассмотрим основные виды неисправностей USB-накопителей, их причины и возможности самостоятельного ремонта.

1. Механические неисправности

У флешек это дефекты корпуса, поломка колпачка и других подвижных частей, повреждения разъема USB и печатной платы. У карт SD - расслоение корпуса и потеря ползунка, блокирующего запись в ридере. И те и другие накопители не любят влаги и в залитом виде не работают.

При погнутом или отломанном USB-разъеме флешка неработоспособна, в лучшем случае опознается через раз и долго не проживет. Треснутая плата требует ремонта, не всегда успешного. Карта SD с вылетевшим ползунком становится read-only, ничего записать на нее нельзя. SD с расслоившимся корпусом бывает сложно вставить в слот и извлечь из него, применение силы ситуацию только ухудшает.

Причина механических повреждений - большей частью небрежность пользователя. Флешки криво вставляют в USB-порт компьютера или ноутбука, их задевают рукой или ногой. Вне компьютера флешки роняют на пол, на них наступают и т.п. Накопители попадают в стиральную машину, под пролитый кофе и просто в грязь. Складные и выдвижные конструкции страдают от излишних усилий - их детали истираются. Износ ускоряется в агрессивной среде (например, в связке с ключами). При потере колпачка в разъем USB попадает пыль и сырость, портя контакты.

Механический ремонт имеет целью восстановить функционирование и надежность флешки. Это склейка или замена корпуса, подбор колпачка взамен потерянного и т.п. У расшатанного USB-разъема пропаиваются крепежные ушки и сами контакты. Погнутый разъем выправляется крайне осторожно: могут порваться соседние дорожки на плате, и ремонт осложняется. На картах SD вместо потерянного ползунка можно вклеить кусочек спички. Контакты чистятся ватной палочкой со спирто-бензиновой смесью. При работе надо избегать статики - карты к ней чувствительны.

2. Электрические неисправности

Это в первую очередь выход из строя контроллера, а также дефекты элементов обвязки - фильтров, резисторов, конденсаторов, стабилизатора, кварца. У этих деталей наблюдается обрыв, закоротка, ухудшение параметров. К электрическим неисправностям можно отнести нарушения токоведущих дорожек и контактов с деталями. Нередко проявляются дефекты сборки (холодная пайка и проч.).

В подобных случаях флешка не подает признаков жизни, либо определяется в ОС как «неизвестное USB-устройство». В частности, это бывает при ненадежном контакте чипов флеш-памяти с платой. При плохой пайке девайс может работать лишь в определенном положении. Бывает, что дефекты проявляются лишь с нагревом, а холодная флешка работает нормально. Постепенно периоды работоспособности сужаются, доходя до полного отказа.

К электрическим повреждениям флешек и карт памяти можно причислить и попадание внутрь воды и других жидкостей. Причины электроповреждений - броски питающего напряжения, разряды статики, а также перегрев деталей накопителя, в первую очередь контроллера. Так, при повышенном напряжении 5 В флешка греется значительно сильнее, и интенсивный поток данных может ее добить. Проявлению дефектов пайки способствуют механические нагрузки, а также падения и удары. При треснувшем или отошедшем от платы кварце флешка опознается как «неизвестное устройство» и конечно, не работает. Такой же эффект дает неконтакт контроллера с платой.

Здесь уже требуется аппаратный ремонт. С помощью тонкого паяльника и технического фена укрепляется пайка, восстанавливаются поврежденные контакты и дорожки. Неисправные детали заменяются. Что касается флешек-«утопленников», то с ними поступают аналогично другим гаджетам. Плата отмывается от солей и грязи, затем погружается в изопропиловый спирт (он вытесняет воду из щелей) и наконец, сушится теплым воздухом.

3. Программные неисправности

Сюда входит множество случаев, когда флешка не имеет видимых повреждений, при подключении в порт USB подает признаки жизни - моргает индикатором и даже опознается в ОС, но доступа к данным не дает. Накопитель имеет неверную емкость (нулевую, 1 Мбайт или пару терабайт), а при любом обращении к нему выдаются сообщения «Вставьте диск», «Нет доступа к диску» и т.п.

Основная причина - повреждение микропрограммы, или прошивки. Прошивка включает в себя неизменяемый микрокод контроллера и служебные данные во флеш-памяти, которые обновляются довольно часто. Другая причина отказов - сбои самой флеш-памяти. В каждый чип заложен резерв емкости для замены сбойных страниц. Дефект-менеджмент - одна из основных функций прошивки, и если интенсивность переназначений превышает порог, то ставится блокировка. Порой флешка блокируется только на запись: данные видны и читаются, но при попытках удаления файла или форматирования выдается сообщение «Диск защищен от записи». Память NAND повреждается при записи, а чтение в легких случаях можно и оставить.

5. Профилакторий

Предупредить поломку легче, чем чинить ее. Правильная эксплуатация флешек и карт памяти избавляет от многих проблем. Вот несколько простых рекомендаций.

· Жизнь USB-накопителям сокращают механические воздействия, перепады температуры, сырость и агрессивные среды. Также в числе угроз - разряды статики, сильные электромагнитные поля и радиация. Оберегайте флешки от всего этого.

· Регулярно проверяйте файловую систему USB-накопителей с помощью встроенных средств ОС - это устраняет большинство логических ошибок.

· Нежелательно использовать в режиме интенсивной записи (рабочие бухгалтерские базы) - ее ресурс и надежность падают.

· Карты памяти в мобильных устройствах пореже извлекайте из слота и не работайте с ними при севшем аккумуляторе. Перед извлечением дождитесь окончания операций и выключите питание.

· USB-флешки извлекайте из порта только безопасным способом. Накопитель часто выходит из строя, когда его выдергивают в момент записи.

· Если флешка стала глючить (отваливается, зависает и т.п.) - не спешите ее лечить сервисными утилитами, они приводят к потере данных. Сначала скопируйте важные файлы на другой носитель, а уж затем приступайте к ремонту.

Заключение

За время прохождение практики были получены практические навыки по установке противопожарных систем.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Компьютерная база и программное обеспечение предприятия. Применяемые на предприятии информационные технологии. Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов. Ремонт печатающей головки на МФУ EPSON. Реестр компьютерной техники.

отчет по практике , добавлен 26.04.2014


Диагностика аппаратного обеспечения и сетевых адаптеров персонального компьютера. Основные направления поиска и устранения неисправностей. Диагностические, профилактические и антивирусные программы. Ремонт периферийных устройств, измерительные приборы.

реферат , добавлен 28.01.2016


Создание системной утилиты, работающей с реестром ОС Windows; структура, функции и роль реестра. Разработка программного обеспечения: интерфейс, структурная схема вызовов окон приложений; реализация и тестирование программы, процедуры; листинг модулей.

курсовая работа , добавлен 01.06.2013


Анализ процессов обработки информации, вносимой в ФГИС "ФБДА. Перечень подсистем ФГИС "ФБДА", подлежащих модернизации. Описание автоматизируемых функций. Разработка программного обеспечения. Проектирование пользовательского интерфейса данной системы.

дипломная работа , добавлен 18.11.2017


Ремонт и чистка компьютерной мыши и клавиатуры; диагностика ЖК монитора. Программы и утилиты для тестирования CD/DVD приводов. Техническое обслуживание лазерных и струйных принтеров. Восстановление операционной системы, жёсткого диска, материнской платы.

практическая работа , добавлен 20.07.2012


Понятие и назначение периферийных устройств компьютера, их техническое обслуживание и ремонт. Особенности формирования изображения матричными и струйными принтерами. Строение и принцип работы лазерного принтера, способы проверки качества его печати.

дипломная работа , добавлен 26.11.2010


Технико-экономическая характеристика и организационная структура предприятия. Характеристика существующей системы учёта оборудования у клиентов предприятия. Реализация системы "Учёт и анализ обслуживания компьютерной техники и программного обеспечения".

дипломная работа , добавлен 08.04.2014


Ремонт и обслуживание принтеров, мониторов, блоков бесперебойного питания, компьютерных мышей. Установка и профилактика операционной системы. Сборка компьютера из комплектующих. Программное обеспечение, необходимое работнику технического отдела.

отчет по практике , добавлен 07.08.2013


Особенности конструкции современных жестких дисков, система оперативного наблюдения за их состоянием. Виды дефектов магнитного диска. Неисправности аппаратной части диска, характер их проявления и методика устранения. Признаки неисправностей оборудования.

курсовая работа , добавлен 10.10.2014


Характеристика предприятия по техническому обслуживанию вычислительной техники и компьютерных сетей. Рассмотрение структуры, целей и задач отдела обслуживания, организации рабочего места, формы оплаты труда. Изучение правил работы с электронной почтой.

≫ Как сделать техническое обслуживание компьютера своими руками? Пошаговая инструкция

Опубликовано: 12 мая 2015 г.

Приобретение домашнего компьютера – всегда большая радость для всей семьи. Выход в интернет, доступ к огромному количеству разнообразной информации, работа, учёба и отдых – это лишь малая доля того, что компьютер может нам предоставить.
Но довольно часто бывает и так, что уже по истечении трёх или четырёх месяцев радость их владельцев начинает омрачаться возникающими с ПК проблемами. Компьютер начинает внезапно выключаться, зависать, операционная система постоянно перезагружается или работает со сбоями. Большинство пользователей и не подозревают, что часть подобных проблем можно было бы избежать, если вовремя выполнять техническое обслуживание своего «цифрового друга», причём – собственными силами.

Причины отказа персонального компьютера

• Технический брак. От его проявления не застрахован никто. К сожалению, выявить его при покупке практически не удаётся, но, как правило, он проявляется впервые дни работы устройства, и очень редко через несколько месяцев.
• Заражение компьютера вирусами. Все вирусы ведут себя по-разному. Одни могут незаметно и тихо сидеть годами, а действия других проявляются сразу – они могут производить удаление файлов, выполнять их шифрование, копировать ваши личные данных через интернет и т. п. В любом случае это может приводить к излишней нагрузке на компьютер, повреждению операционной системы и как следствие – к фатальным ошибкам в её работе.
• Некорректная работа программного обеспечения. Проблема обусловлена как несовершенством среды для создания программного обеспечения , так и ошибками, допускаемыми программистами при разработке.
• Перегрев компонентов системного блока. Именно эта причина отказа ПК является основной при отсутствии элементарного, регулярного технического обслуживания. Перегрев компонентов происходит из-за нарушения нормального охлаждения чипов, по этой причине охлаждающие компоненты – радиаторы и вентиляторы («кулеры») постепенно забиваются пылью и грязью и перестают правильно функционировать.

Что понадобится для проведения технического обслуживания?

Несмотря на кажущуюся сложность, выполнить техническое обслуживание под силу практически любому пользователю. Для этого нам понадобится несложный инструментарий:

1. Зубочистка.
2. Баллончик со сжатым воздухом (продаётся в компьютерных магазинах) или пылесос.

Если у вас нет крестовой отвёртки, вы можете приобрести её в любом хозяйственном магазине. Попросите продавца-консультанта показать вам отвёртку, при помощи которой можно открутить саморезы на системном блоке и выберите из предложенных, наиболее подходящую вам по удобству пользования.

Баллончик со сжатым воздухом тоже необязательный атрибут для проведения технического обслуживания, если у вас хороший пылесос, имеющий реверсивный режим. (Такие пылесосы не только всасывают воздух, но также могут и выдувать его, создавая направленную струю под давлением). Баллончик выполняет ту же функцию, единственное отличие – его струя воздуха более мощная, чем у пылесоса, поэтому использование его в качестве выдувающего устройства более предпочтительно.

Порядок проведения технического обслуживания

Периодичность обслуживания

Выполнять это техническое обслуживания следует не реже одного раза в месяц. Но если при осмотре системного блока обнаруживается, что за месяц пылевые накопления очень велики, то следует увеличить периодичность выполнения этой операции.

Не бойтесь повредить что-то внутри – если вы все делаете аккуратно, то вероятность повреждения от всасывания или выдувания пыли равно нулю, зато польза будет налицо. При излишнем нагреве микросхем системного блока страдают не только сами чипы, но также и разъёмы, в которые они установлены или впаяны. Постоянный перегрев постепенно разрушает структуру материнской платы и «посадочное место», соответственно резко уменьшается срок службы устройства.

Выполнив один раз данную операцию, легко убедиться, что ничего сложно в ней нет, и в дальнейшем, она станет таким же обыденным делом, как уборка пыли в вашем доме.