Онлайм личный кабинет. OnLime — личный кабинет Онлайм интернет провайдер личный кабинет

Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.

Официальный сайт в столице

Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».

Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:

Информацию для корпоративных и частных клиентов.

Данные для связи со службой поддержки пользователей.

Инфо о доступных сервисах провайдера.

Программа лояльности «Onlime Бонус».

Блоки, отведенные под предоставляемые услуги:

Домашний интернет;

Телевидение;

Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).

Форма для проверки технической возможности подключения услуг по конкретному адресу в Москве.

Доступные тарифные планы для каждой из услуг.

Новости компании.

Сервис личных кабинетов для клиентов провайдера.

Вход в личный кабинет Онлайм

А сейчас мы предлагаем рассмотреть информацию, которая будет актуальна для пользователей Ростелеком в Москве , желающих узнать, как выполняется процедура аутентификации в сервисе персональной страницы на сайте провайдера. Выполнять необходимо действия в такой последовательности:

Посетите официальный сайт провайдера в Москве (ru).

Обратите внимание на самую верхнюю панель сайта, называемую хэдером. В правой её части есть два поля, подсвеченных зеленым цветом. Найдите нам поле «Личный кабинет» нажмите на него курсором.

На главной странице откроется всплывающая форма, в которой необходимо заполнить два поля:

Логин;

Пароль.

После ввода данных аутентификации нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».

Поздравляем! Вы успешно вошли в сервис.

Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.

Регистрация в Личном Кабинете Onlime

Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:

Посетите rt.ru.

Нажмите на ссылку «Личный кабинет».

Под полем «Пароль» в открывшейся форме нажмите на синюю гиперссылку «Забыл логин или пароль?».

На открывшейся странице обратите внимание на первый метод восстановления пароля – это и есть регистрация в сервисе.

Укажите в поле ниже номер лицевого счета клиента Онлайм.

В поле ниже укажите ваш контактный номер телефона в формате с «+7».

Согласитесь с правилами.

Нажмите на кнопку «Восстановить».

После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.

Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.

Отзывы пользователей - второе, с чем обязательно нужно ознакомиться при выборе интернет-провайдера. Первое и главное - прочитать договор. Но чаще всего официальные документы не читают вовсе, а отзывы изучают уже после возникновения неприятностей, чтобы доказать свою правоту. Получается замкнутый круг. В нашей статье на примере интернет-провайдера Onlime рассмотрим, как действовать в проблемных ситуациях, на что обращать внимание, как вести себя с представителями компании.

Интернет-провайдер Onlime: обзор

«ОнЛайм» - бренд крупнейшего телеком-провайдера России ОАО «Ростелеком», под которым он действует в Москве и Московской области. Объединение двух компаний произошло в 2008 г., с тех пор «ОнЛайм» стабильно возглавляет рейтинг столичных поставщиков домашнего интернета, цифрового телевидения и телефонии. По данным компании, в 3,2 млн квартир проведены ТВ Onlime и доступ в сеть по технологии FTTB.

«ОнЛайм» обладает своей магистральной сетью, проложенной в соответствии с кольцевой архитектурой столицы. окружного и районного значения проходят под землей, по канализационным шахтам. От районных узлов к отдельным кластерам (около 10 близлежащих домов) кабеля идут по линиям электропередач. Магистрали охватывают все районы города и пригороды.

Все кабели, за исключением от подъезда до квартиры, имеют резервирование. Большой отказоустойчивости способствует и круговая Одиночный разрыв не принесет ущерба: тут же включится резервная линия. Только тяжелые аварии способны вывести из строя ТВ-вещание и интернет-соединение.

Телевизионный сигнал идет с 10-ти спутников, которые способны принять более 200 каналов, в том числе в HD-качестве. Оборудование датацентров «Онлайм» производства Alcatel-Lucent характеризуется высокой плотностью портов, большой мощностью.

Onlime: тарифы на интернет, особенности подключения

Для новых абонентов "ОнЛайм" предлагает акционное подключение за 290 руб./мес. в течение 3-х месяцев. Далее предлагается выбрать тарифную опцию:

1. «ОнЛайм-100» - безлимитный интернет на до 100 Мбит/сек.

2. «ОнЛайм-60» - максимальная заявленная скорость до 60 Мбит/сек.

3. «ОнЛайм-30» - безлимитка на скорости до 30 Мбит/сек.

Для идентификации пользователя услуги «Onlime-интернет» каждому клиенту выдается логин и пароль, доступ в личный кабинет. списывается ежедневно равными долями.

Подключение происходит в течение 1-3 рабочих дней с момента подачи заявки. Договор заключается в присутствии мастера, в него заносятся выбранные опции, услуги, указывается максимальная скорость соединения, которую компания обеспечивает по каналу от датацентра до оборудования пользователя.

Onlime: отзывы о домашнем интернете

Последнее является причиной негатива со стороны многих пользователей. № 1 в рейтинге отрицательных отзывов - низкая скорость соединения. Например, 25-30 Мбит/сек. вместо заявленных 60 Мбит/сек.

Отвечая на негативные отзывы, Onlime заявляет, что прописанная в договоре скорость - теоретическое понятие. На практике этот параметр гарантируется на промежутке канала между сервером компании и компьютером пользователя. Участки, где скорость передачи пакетов может резаться, это:

Оборудование пользователя, которое по каким-то причинам не может выдать нужную скорость (кривая прошивка или ПО, слабые технические характеристики, радиоаппаратура, работающая в диапазоне 2,4 ГГц в непосредственной близости и т. д.). Можно провести грубую аналогию: на черно-белом ламповом телевизоре «Радуга» нельзя посмотреть 3D-фильм, даже если эта услуга оплачена.
Канал от датацентра до глобального сервера и сам этот сервер из-за своей загруженности, на которые провайдер не может повлиять, также могут стать причинами небольшого снижения скорости.

Скорость соединения всегда меньше заявленной в тарифе. Нормальным считается отклонение в 5-10 %, если настройка Onlime выполнена правильно. После 30 Мбит/сек. разница в скоростях заметна только при скачивании больших объемов информации.

Как себя вести в случае проблем с интернетом?

Что нужно требовать от провайдера через письменное заявление:

Проверку технического состояния подключения, чтобы понять, на каком этапе теряется скорость.
Проверку настроек интернета в личном кабинете.
Устранение неполадок оптоволоконного кабеля.
Ремонт или замену неработающего оборудования.

Что можно сделать самостоятельно:

Обновить ПО компьютера, драйвера сетевой карты, оборудования. Установить антивирус (один!) и провести сканирование. Скачать и обновить прошивку роутера. При использовании Wi-Fi на несколько устройств скорость режется между ними. В крайнем случае соединение можно сделать более быстрым, отключив брандмауэр Windows (обязательно при рабочем антивирусе).
Если Onlime-интернет пропал, и обычные действия не помогают, необходимо проверить у консультанта технической службы, правильно ли в настройках прописан MAC-адрес машины. Это мелочь, но в 30 % случаев отсутствия доступа виновата именно человеческая ошибка.

Домашнее телевидение и телефония «ОнЛайм»

Цифровое ТВ Onlime - возможность смотреть свыше 200 каналов, в том числе в HD-качестве. Столичные абоненты могут выбрать уникальную опцию «Интерактивное ТВ» - не только разнообразие каналов, но и возможность регулировать вещание, записывать или ставить на паузу телепрограммы, доступ к медиатеке, мультиоконность. Интерактивное телевидение подключается с помощью интернет-кабеля и HD-приставки.

Клиентам цифрового ТВ предлагается на выбор 4 тарифа и дополнительные пакеты ("Кино+", "Взрослый", "Футбол" и "Наш футбол+", Viasat HD):

стартовый - 111 каналов за 320 руб./мес;
оптимальный - 136 каналов за 450 руб./мес;
продвинутый - 164 каналов за 580 руб./мес;
макси - 203 канала за 1700 руб./мес.

Тарифные опции для интерактивного ТВ стоят столько же, но предоставляется на 10 каналов больше.

Те, кто пользуются интернетом от «ОнЛайм», могут подключить домашний телефон либо с поминутной оплатой (0,5 руб./мин.), либо безлимитную опцию.

Onlime (цифровое телевидение): отзывы

Какие проблемы отмечают клиенты «ОнЛайм»? Это:

Нет картинки, плохое изображение.
Отсутствие каналов, их неправильная настройка.
Нестабильная работа приставки при переходе на «Интерактивное ТВ».
Не работают дополнительные пакеты, их качество оставляет желать лучшего и т. д.

Всплеск подобного негатива был в 2010 году, когда проводился массовый переход от аналогового вещания к цифровому. Жители не знали, как настраивать приемники, каналы менялись местами и «пропадали», телевизоры были не приспособлены для «цифры», мастера не справлялись с текущими заявками. Со временем ситуация стабилизировалась. Теперь же мы наблюдаем переход от цифрового к интерактивному ТВ. Настройки снова нужно менять, приемники улучшать, проводить интернет-кабель, учиться использовать онлайн-сервисы, непривычные для ТВ. Во многом эта технология еще «обкатывается» самим провайдером, проводятся тестирования (на клиентах), что не прибавляет провадеру ни любви, ни лояльности.

Что нужно делать, если телевизор не работает:

Проведите несколько раз автонастройку приемника.
Вызовите мастера (через офисы продаж Onlime, телефон горячей линии или сайт) и надейтесь, что у него в списке будет немного заявок.

Ожидание специалиста, его профессионализм и вежливость - разговор отдельный.

Onlime: техподдержка, мастера, call-центр

О хамстве и непунктуальности мастеров провайдера не говорит лишь ленивый. Оператор, принимая заявку, предупреждает, что техник может прийти в любой момент в течение рабочего дня. Это вызывает раздражение у работающих людей.

Каждое утро бригадир распределяет заявки по мастерам. Специалисты приписаны к определенному району. Заявки идут в порядке живой очереди, если их много, они отодвигаются на следующий день. Очередь может быть расписана на несколько недель вперед - к сожалению, это типично для гигантов-провайдеров в период введения новой услуги. Мастер не имеет права требовать денег за настройку, обучение и демонстрацию услуги. Он не может уйти раньше, чем клиент убедится в том, что интернет Onlime, телефон или телевизор полностью работоспособны.

Техподдержка, состоящая далеко не из инженеров, не настраивает каналы удаленно. Она может: поменять тариф, пакет каналов, включить обещанный платеж, проконсультировать по поводу платежей и начислений.

Много негатива связано с тем, что представители провайдера звонят с предложениями воспользоваться акцией или подключить услугу. В этом случае нужно написать заявление об исключении своего номера из списка для обзвона.

Onlime: оборудование

Часто люди пишут такие отзывы: «Onlime выдает оборудование, бывшее в употреблении, которое заведомо не работает, потому что устарело даже для своих производителей».

Роутер и маршрутизатор от компаний Upvel, D-Link - аппараты китайского производства со средним уровнем качества. Фирма NetGear поставляет устройства класса «премиум», которые могут установить соединение в двух диапазонах - 5 ГГц для больших объемов информации и 2,4 ГГц для обычного серфинга в сети.

Что лучше: купить роутер или воспользоваться предложением провайдера? Собственное оборудование лучше выбирать мощнее, с актуальными прошивками; оно подойдет для любого оператора, но настраивать его придется самостоятельно. Onlime-роутер дешевле, его можно взять в аренду и поменять при необходимости.

При заключении договора нужно быть внимательным с формулировками. Аренда роутера предполагает небольшую сумму, на которую будет увеличена абонентская плата. При прекращении договора в день расторжения нужно сдать в офис продаж полный комплект в рабочем состоянии. Иначе, в соответствии с договором, компания вправе предполагать, что роутер выкуплен, и его полная стоимость будет снята с лицевого счета клиента.

Покупка в рассрочку или единовременно может быть выгодна, если провайдера не собираются менять, а покупать более дорогое устройство не хочется.

Не все китайские аппараты плохи, но техники-мастера провайдера подтверждают, что стандартные роутеры Upvel обладают средним качеством и, несмотря на заявленную скорость в 150 Мбит/сек, с трудом справляются с 80 Мбит/сек. После получения оборудования от провайдера его ПО в обязательном порядке нужно обновлять.

Onlime: решение спорных вопросов

Очень показательно то, как специалисты провайдера работают с претенциозными клиентами. Речь идет, прежде всего, о неправильных или недошедших платежах, расторжениях договоров, акциях и т. д.

Как сообщают потребительские отзывы, Onlime редко спешит возвращать деньги в случае проблемы с их стороны или прекращения отношений. По закону и Договору об оказании услуг связи, заявка по поводу финансовых проблем должна быть решена в течение 10-ти рабочих дней, жалоба по техническому вопросу - в течение месяца. Прихода мастера, какой бы ни была загруженность техников, можно ждать в течение 5-ти рабочих дней.

Правила поведения в офисе продаж «ОнЛайм»

1. Обращаться в офис продаж нужно только хозяину договора с паспортом или доверенностью. С родственниками или друзьями операционисты даже разговаривать не будут, и это их право.

2. Договор - гарант того, что обязанности обеих сторон будут выполнены. Поэтому при подписании нужно читать каждое его слово и быть внимательным к формулировкам. Если написано: «роутер в рассрочку», то его придется выкупить, даже если услугой клиент пользовался неделю. Особенно осторожно нужно относиться к акциям: при досрочном прекращении отношений могут быть неустойки и штрафы.

3. Написав заявление, потребуйте копию, заверенную печатью и подписью операциониста. Не ждите решения проблемы прямо в офисе продаж: консультанты только регистрируют жалобы и дают поверхностную информацию, а рассмотрением заявок занимается специально обученный отдел, сотрудники которого знают договор наизусть. Также бесполезно просить номер телефона «начальника этой конторы». Копия нужна для того, чтобы доказать свою правоту в случае «потери» оригинала.

4. Будьте вежливы.

Казалось бы, если пользователи пишут такие отзывы, Onlime должен был разориться уже давно. Но, по статистике, количество зарегистрированных в сети жалоб не больше доли процента от общего числа абонентов. 90% неработающих услуг связаны с неправильной настройкой оборудования или человеческими ошибками, и только 10% - с разрывами оптоволоконного кабеля.

Полностью беспроблемной работы не гарантирует ни один поставщик, особенно такой гигантский, как Onlime («Ростелеком»). В любом случае знание своих прав и обязанностей, внимательность и вежливость - это основа долгих и взаимовыгодных отношений с провайдером, а значит, стабильного скоростного интернета, интересных телепрограмм и звонящего домашнего телефона.

«Онлайм» – провайдер от компании «Ростелеком». Работает в Москве и Московской области с 2008 года. Оказывает услуги следующего характера: доступ в интернет, цифровое и интерактивное ТВ, интернет+ТВ, телефон, мобильная связь, видеонаблюдение, охранная сигнализация, монтаж и подключение системы «Умный дом». Круглосуточно открыт доступ к онлайн-сервисам: «Компьютерная помощь», «Проверка скорости», «ТЧК. телеграммы», «Блог ОнЛайм», «Я.Онлайм».

onlime.ru — официальный сайт провайдера ОнЛайм

Воспользоваться услугами могут и представители малого, среднего, крупного бизнеса и государственного сектора. Это:

Виртуальные ЦОД, офис, хранилище, АТС;
Web-видеоконференции;
Аудиоконференции;
Управление мобильными устройствами;
M2M и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для абонентов действует личный кабинет OnLime — интернет-помощник в решении всех телеком-задач. Персональная страница открывается в момент прохождения процедуры авторизации. Логин и пароль клиент получает после выбора услуг, подачи заявки на подключение и оформления договора. Перед отправкой запроса адрес проверяется на возможность подключения на главной странице.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:

Просмотр текущего баланса;
Выписка персональной квитанции на оплату счета;
Получение выписки о движении денежных средств по счету за определенный период;
Просмотр текущего состояния услуг и подключенного оборудования;
Изменение персональных данных и пароля в том числе;
Оформление заявок на получение технического обслуживания, просмотр статуса запросов;
Подписка на получение SMS-оповещений.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет ОнЛайм:

Наберите в поисковике браузера адрес my.onlime.ru;
Авторизуйтесь: введите логин и пароль, полученные вами при подключении;
Перейдите в нужный раздел личного кабинета для решения той или иной задачи.

Вход в личный кабинет OnLime

Инструкция по восстановлению пароля:

Способ 1 – обращение в службу технической поддержки;
Способ 2 – использование формы восстановления.

В первом случае — отправьте письмо с электронной почты на адрес [email protected] или позвоните по номеру 8 800 707-12-12 . Предоставьте данные:

Номер лицевого счета;
Адрес по которому осуществлено подключение;
Серию и номер паспорта;
Кодовое слово (если было сформировано). Для его создания в адрес компании направляется отдельное заявление.

Во втором случае — нажмите «Забыли пароль?». В форме восстановления укажите номера лицевого счета и телефона, который был предоставлен при заключении договора. Когда данные будут присланы, смените пароль в настройках.

Разделы личного кабинета

Личный кабинет OnLime — это полноценный сервис с большими возможностями. Все основные возможности – в левой колонке. В центре отображается информация из этих разделов, после перемещения в каждый из них. В правой колонке сайта – информация о договоре, лицевом счете, балансе, количестве дней до блокировки, статусе и бонусном счете. Контролируйте информацию для своевременного внесения абонентской платы за услуги, используйте бонусы для замещения реальных средств платежа. Ниже – ссылки: как сменить тариф, как его настроить, как внести оплату. Используйте их для получения пошаговой инструкции.

Разделы:

Личный кабинет (договор, логин и пароль, оплата и управление счетами);
Услуги (информация, управление, заявка на обслуживание). Для управления поставьте на странице галочку напротив нужной услуги, после чего откроются все данные по ней. Здесь же можно подключить дополнительные опции;
Турбокнопка. Когда нужно временно увеличить скорость интернета, заходите в этот раздел и активируйте услугу;
Статический IP-адрес. Подключите его, если нужен постоянный IP;
Локальный драйв (обмен большими файлами внутри сети и использование популярных ресурсов). Подключить можно и за баллы в размере 180 шт. стоимость – 180 рублей/месяц.
Антивирус (выбор и активация лицензии);
Родительский контроль. Услуга платная – 75 рублей в месяц, ограничивает время работы ребенка в интернете. Досрочная деактивация также производится через личный кабинет после вода пин-кода, отсылаемого на телефон в виде СМС.
Онлайм-бонус (регистрируйтесь в программе, получайте баллы, расходуйте их на оплату услуг);
Активация «Онлайм ТелеCard». Это решение позволяет смотреть ТВ в форматах высокой четкости. Инструкция по настройке –onlime.ru/docs/equipment/CAM_instruction.pdf;
Помощь/настройки. Используйте эти разделы для обращения в техническую поддержку и установки нужных настроек.

В разделе «Документы» – доступ к договорам, заявлениям, доверенностям. Используйте их для обращения в компанию с целью подключения новых опций, заключения дополнительных контрактов, получения необходимой информации.

Официальный сайт в столице

Информацию для корпоративных и частных клиентов.
Данные для связи со службой поддержки пользователей.
Инфо о доступных сервисах провайдера.
Программа лояльности «Onlime Бонус».
Блоки, отведенные под предоставляемые услуги:

Домашний интернет;
Телевидение;
Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).

Форма для проверки технической возможности подключения услуг по конкретному адресу в Москве.
Доступные тарифные планы для каждой из услуг.
Новости компании.
Сервис личных кабинетов для клиентов провайдера.

Вход в личный кабинет Онлайм

Посетите официальный сайт провайдера в Москве (ru).
Обратите внимание на самую верхнюю панель сайта, называемую хэдером. В правой её части есть два поля, подсвеченных зеленым цветом. Найдите нам поле «Личный кабинет» нажмите на него курсором.
На главной странице откроется всплывающая форма, в которой необходимо заполнить два поля:

Логин;
Пароль.

После ввода данных аутентификации нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».

Поздравляем! Вы успешно вошли в сервис.

Регистрация в Личном Кабинете Onlime

Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:

Посетите rt.ru.
Нажмите на ссылку «Личный кабинет».
Под полем «Пароль» в открывшейся форме нажмите на синюю гиперссылку «Забыл логин или пароль?».
На открывшейся странице обратите внимание на первый метод восстановления пароля – это и есть регистрация в сервисе.
Укажите в поле ниже номер лицевого счета клиента Онлайм.
В поле ниже укажите ваш контактный номер телефона в формате с «+7».
Согласитесь с правилами.
Нажмите на кнопку «Восстановить».

Тарифы для региона:
Москва Москва ЮВАО

«Для начала 100»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Акция «Всё вместе» , «Яндекс.Диск + 5 ГБ» .

Новая услуга «Гарантия плюс» , .

«Комплект Плюс 50»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

«Для своих» (200 мин, 4 Гб, 50 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .

«Экспресс 100 2.0»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Апгрейд специальный 500»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для своих mini» (100 мин, 2 Гб, 50 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Экспресс 200 2.0»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Экспресс специальный 200»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для своих» (100 мин, 2 Гб, 50 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Комплект Премиум 200»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для своих» (200 мин, 4 Гб, 50 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Для внимательных 100 + ВДН»

Аренда роутера: 30 руб/мес
Количество каналов: 0

«Для внимательных 700 Специальный + ВДН»

Аренда роутера: 30 руб/мес
Количество каналов: 0

Акция «Для внимательных» ,

В тариф включена рассрочка 350 руб/мес на 24 месяца на видеокамеру (1 единица внутренней или внешней камеры). Внешняя камера - первоначальный взнос 1800 руб + PoE-инжектор 950 руб.

«Безлимит 200 Wi-Fi»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для безлимита»

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Безлимит 200 Плюс»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для безлимита» (500 мин, безлимитный интернет, 50 СМС).

Так же опция «Яндекс.Диск + 5 ГБ» и «Kaspersky Internet Security (на 2 устройства)» .

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Игровой Супер 890»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

- «Фогейм»
- «Адмирал Макаров»
- «Warface»

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Технологии доступа 100»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В составе тарифа предоставляется опция «Яндекс.Диск + 5 ГБ» , а так же «Wink на год» с пакетом телеканалов «Легкий Промо» на 12 мес.

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Технологии доступа 200»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Технологии общения 100»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В составе тарифа предоставляется опция «Яндекс.Диск + 5 ГБ» «Общительный» (1200 мин, 100 Гб, 500 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Технологии общения 200»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

В составе тарифа предоставляется опция «Яндекс.Диск + 5 ГБ» , а так же включена услуга Мобильной связи «Общительный» (1200 мин, 100 Гб, 500 СМС).

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Игровой 100»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров» , Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface» (Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Игровой Турбо 500»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Подключение возможно при наличии технической возможности!

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Облачный»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0

Тариф «Облачный»

Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

Услуги провайдера

Видеонаблюдение

от 350 руб/мес

Услуга «Гарантия плюс»

от 30 руб/мес

Яндекс.Диск

от 80 руб/мес

Турбо-кнопка

Умный дом

от 1900 руб.

Обещанный платеж

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете.

Фиксированный IP

180 руб/мес

«Фиксированный IP» - ваш постоянный адрес в Интернете, который закреплён за вашим логином и остается неизменным всегда.

Родительский контроль

75 руб/мес

Доверьте нам контроль за временем, которое ваш ребенок проводит в Сети. Досрочное снятие блокировки доступа в Интернет возможно только через Личный кабинет после ввода пин-кода.

Срочное подключение

Зачем откладывать на завтра, если безлимитный интернет нужен сегодня? С услугой «Срочное подключение» от ОнЛайм вас подключат в день обращения! Чтобы воспользоваться услугой срочного подключения интернета, оставьте заявку в будни до 15:00.

Добровольная блокировка

Период блокировки составляет от 5 до 210 календарных дней. В течение первых 30 календарных дней плата за пользование услугой «Добровольная блокировка» не взимается.

Локальный драйв

Вы сможете обмениваться большими файлами со своими друзьями внутри сети ОнЛайм и пользоваться ресурсами Yandex, Mail, ВКонтакте, Youtube, Zabava на максимальной скорости до 100 Мбит/с!

ОнЛайм премиум

от 1000 руб.

Услуга «ОнЛайм премиум» для абонентов ОнЛайм позволяет заказать у провайдера услуг Интернет и Цифрового ТВ работы по укладке кабеля и настройке собственного оборудования абонента.

СМС-платеж

Сервис, который позволяет легко и быстро оплатить услуги ОнЛайм с помощью СМС.

Антивирусы

Вы ежедневно пользуетесь интернетом – совершаете покупки, общаетесь, ищете информацию. Антивирус поможет защитить вас, ваши финансы и ценные данные от любых угроз в интернете, а приложения родительского контроля обеспечат безопасность ваших детей в цифровом мире.

Услуга «Как дома»

от 229 руб/мес

С услугой «Как дома» Wi-Fi подключается автоматически, как только вы входите в вагон. Услуга «Как дома» предоставляет абонентам Домашнего Интернета ОнЛайм доступ к сети Wi-Fi в Московском метрополитене без рекламы и авторизации.

Тарифы для региона:
Москва Москва ЮВАО

«2 в 1 Легкий переход 50 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66

Акция «Легкий переход» .

«Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«2 в 1 Легкий переход 60 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66

Акция «Легкий переход» .

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.

«2 в 1 Агент Лайф 100 2.0 Легкий (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66

Акция «Агент Лайф 100 2.0» . Абонентская плата с 1-го по 12-й месяц 450 руб/мес, с 13-го месяца 550 руб/мес.

«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Стартовый (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Стартовый (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.

«2 в 1 Прорыв 2019 + ВДН (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66

В тариф включена внутренняя/внешняя видеокамера (рассрочка на 24 месяца).

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Оптимальный (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 230

«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Оптимальный (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 230

«Комплект Премиум + ТВ 200 (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для своих» (200 мин, 4 Гб, 50 СМС).

«Для развлечений везде 200 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 190

Акция «Всё вместе» . В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для развлечений везде» (500 мин, 100 Гб, 100 СМС).

«Для развлечений 100 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 190

Акция «Всё вместе» .

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Аренда Wi-Fi роутера первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 89 руб/мес.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.

«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Продвинутый (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 237

«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Продвинутый (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 237

«Комплект Супер + ТВ 300 (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для интернета везде» (300 мин, 10 Гб, 50 СМС).

«Безлимит 300 ТВ (ИТВ/ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183

В тарифный план включена услуга Мобильной связи «Для безлимита» (500 мин, безлимитный интернет, 50 СМС).

«2 в 1 Игровой Супер 2.0 (ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126

Акция, подключение возможно при наличии технической возможности!

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«2 в 1 Игровой Супер 2.0 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

Акция, подключение возможно при наличии технической возможности!

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .

«Технологии развлечения 100 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).

«Технологии развлечения + 100 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

В составе тарифа предоставляется «Wink-ТВ-онлайн» с пакетом телеканалов «Трансформер» .

«Технологии развлечения 200 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

«Технологии развлечения + 200 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

В составе тарифа предоставляется «Wink-ТВ-онлайн» с пакетом телеканалов «Трансформер» .

«Технологии без границ 100 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

«Общительный» (1200 мин, 100 Гб, 500 СМС).

«Технологии без границ 200 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

В тариф включена услуга Мобильной связи «Общительный» (1200 мин, 100 Гб, 500 СМС).

«Технологии без границ + 100 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

В тариф включена услуга Мобильной связи «Общительный +» ).

«2 в 1 Игровой 2.0 (ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126

Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 125 руб/мес (ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.

«2 в 1 Игровой Турбо 2.0 (ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126

Подключение возможно при наличии технической возможности!

«Технологии без границ + 300 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

В тариф включена услуга Мобильной связи «Общительный +» (2000 мин, 50 Гб, 500 СМС, а так же семейный доступ до 4-х СИМ-карт, 3-я и 4-я СИМ с доп. абон. платой 50 руб/мес за шт. ).

«2 в 1 Облачный (ЦТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126

Тариф «Облачный» , в первый месяц пользования предоставляется 1 ТБ дискового пространства в Яндекс Диск. Далее каждые 30 суток объем дискового пространства увеличивается на 1 ТБ ежемесячно.

«2 в 1 Игровой 2.0 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

«2 в 1 Игровой Турбо 2.0 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

Подключение возможно при наличии технической возможности!

«2 в 1 Облачный 2.0 (ИТВ)»

Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164

Услуги провайдера

Услуга «Гарантия плюс»

от 30 руб/мес

Защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. * Услуга действует на оборудование, приобретенное в ПАО «Ростелеком».

Видеонаблюдение

от 350 руб/мес

Наблюдайте издалека за всем, что Вам дорого, в реальном времени или записи. В браузере и мобильном приложении. Видеонаблюдение в один клик: - легкая установка, - круглосуточный доступ, - надежное хранение данных.

Яндекс.Диск

от 80 руб/мес

Подключайте опции облачного объема для размещения и хранения файлов любого типа с мгновенным доступом и синхронизацией со всеми вашими устройствами. Приятным бонусом будет Диск Про!

Турбо-кнопка

Увеличивайте мгновенно скорость соединения до 200 Мбит/с. Быстро скачать фильм или тяжёлый файл больше не проблема! Вы сами выбираете скорость и время действия услуги: 12 или 24 часа.

Умный дом

от 1900 руб.

«Умный дом» - это безопасный и комфортный дом. Вы будете знать обо всём, что в нём происходит, даже находясь в другом городе. Система датчиков и устройств моментально и системно уведомит вас о любых происшествиях. А ещё вы сможете управлять бытовыми приборами удалённо: например, с помощью смартфона выключить утюг, даже если вы уже ушли из дома.