Меню Рубрики

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации. Как написать бизнес-план: образец, инструкция, ошибки, примеры Как составить малый бизнес план

Если вы собираетесь всерьез заниматься бизнесом, без бизнес-плана не обойтись. Самая удачная идея должна подтверждаться грамотно составленным планом действий. Правила составления бизнес-плана для малого бизнеса помогут вам разобраться в последовательности действий.

Между мечтами о собственном бизнесе и реальным делом немного общего – в фантазиях мы ясно представляем себе только результат, в бизнес требует планирования. Даже самая удачная бизнес-идея ничего не стоит без грамотно составленного плана действий. Мы рассмотрим правила составления бизнес-плана для малого бизнеса, и надеемся, информация будет полезна начинающим предпринимателям.

Отправляясь в дорогу, мы составляем маршрут, чтобы не блуждать наугад, начало нового дела требует аналогичного подхода.

Что представляет собой бизнес-план

Бизнес-план – это руководство к действию с описанием идеи, процесса, механизмов реализации и целей.

Определение конкретной цели в этой цепочке имеет решающее значение, так как именно этот пункт позволяет четко сформулировать:

  • Каково ваше положение в настоящий момент, т. е. где исходная точка для старта.
  • Что вы должны получить в результате.
  • Какие шаги нужно предпринять для продвижения и развития бизнеса.

Предназначение бизнес-плана

Составление бизнес-плана полезно на старте любого дела, но в двух случаях план нужен обязательно:

Для предоставления инвесторам и кредиторам, а также для получения финансовой поддержки от государства.

Цель составления бизнес-плана – подтверждение состоятельности идеи и эффективности использования денег. Изложенная в плане информация должна быть подробной, выглядеть достоверно и логично. Для наглядности полезно сопроводить защиту бизнес-плана презентацией из слайдов.

Реальный бизнес-план «Для себя»

Рабочий вариант бизнес-плана для «внутреннего употребления». Разница между «парадным» и «рабочим» планами всегда есть.

Прогноз развития и перспективы

Рассмотрите несколько вариантов развития бизнеса. Постарайтесь объективно оценить перспективы на основании ожидаемых доходов и расходов. Поставьте себя на место инвестора, и подумайте, согласились бы вы вложить деньги в описанную компанию.

Вероятней всего каждый из нас сталкивался с идеями, на воплощение которых не хватало ни знания, ни сил. Однако воплотить любую идею и достичь намеченных целей помогает четкое построение плана и следование его руководству. Для реализации бизнес идеи, у предпринимателей встает вопрос, как создать бизнес-план, о чем и пойдет речь в этой статье, целью которой является помочь новичкам организовать свое дело и просчитать все плюсы и минусы нового проекта.

Вы узнаете, как сделать бизнес план, который поможет осознать свои активы и в случае их нехватки, можно будет рассчитывать на поддержку спонсоров, желающих вложить свои инвестиции в стоящее дело.

Что такое бизнес-план малого предприятия, из чего состоит, кто занимается его разработкой?

Этот инструмент организации бизнеса поможет более организованно подойти к реализации своей идеи и связанных с ней подготовительных работ.

Проанализировав идеи для своего дела, возникает вопрос, как правильно составить бизнес план?

Как написать бизнес план для малого бизнеса и что входит в его структуру:

  • Цели и задачи;
  • Анализ рынка;
  • Продукт;
  • План маркетинга;
  • Организационный план;
  • Управленческий персонал;
  • Материальные средства;

Цели и функции

Правильно составленный бизнес-план раскрывает саму идею, ее функции, средства, необходимые для поставленной задачи, и итоговую прибыль. Он отображает нынешнюю хозяйственно-материальную деятельность предприятия и показывает дальнейшие перспективы ее реализации.

При правильном составлении бизнес-плана необходимо следовать его руководству до тех пор, пока внешние или внутренние факторы не окажут на него такое давление, что потребуется его корректировка.

Нужно отметить при этом, что бизнес-план – это документ перспективного характера, который рассчитывается на 2-3 года своей реализации.

Функции бизнес-плана:

  1. Просчитать мероприятия, необходимые для достижения цели.
  2. Презентовать проект для получения инвестиций.

Состав документа

Документ состоит из двух условных частей, описания проекта и презентации сильных сторон идеи.

  • Резюмирование проекта;
  • Общие положения;
  • Анализ рынка;
  • Маркетинговый и стратегический план;
  • Издержки;
  • Инвестиции.

Как научиться составлять свою схему бизнес-плана самостоятельно – пошаговая инструкция

Как построить бизнес план, лицо вашего будущего бизнеса, ведь любое дело на начальном этапе своего зарождения требует четкого планирования. Как составить бизнес-план, пошаговая инструкция, представленная в этой статье, поможет правильно это сделать.

Оценка перспективности продвигаемого продукта или услуги

Если ориентироваться на относительную долю рынка и темп роста объемов продаж на рынке, то это может не дать нужную информацию, т. к. рыночный спрос претерпевает постоянные изменения. Также интенсивность конкурентного роста делает рынок нестабильным и малопривлекательным.

Поэтому оценивать перспективу продвигаемого товара необходимо следующим образом

Графы 2-5 оцениваются по четырехбалльной шкале: 4 – хорошо, 3 – средне, 2- ниже среднего, 1 – плохо. Итоговая оценка покажет, насколько перспективным является ваш продвигаемый продукт.

Составление шпаргалки для себя

Для наглядного представления целесообразности своего проекта, было бы хорошо построить диаграмму Ганта, в которой будут отображаться даты реализации различных этапов продвижения идеи.

На основании анализа рынка и конкурентоспособности продукта строится стратегический и тактический ход действий завоевывания рынка.

Ценовая политика осуществляется исходя из экономических расчетов и ожидаемых доходов.

Таким образом, диаграмма Ганта помогает достичь трех главных целей:

  • графически визуализировать и упростить восприятие и оценку своего проекта;
  • помогает реально оценить последовательность и сроки выполнения проекта;
  • дает возможность в любой момент провести анализ текущих дел проекта и ход их выполнения, что облегчает процесс его управлением.

Постановка цели

Разработка бизнес-плана начинается с постановки целей, для этого потребуется честно определить:

  • Чего я хочу достичь?
  • Какая мне от этого выгода?
  • Зачем и кому нужен мой проект?
  • Затем сформулировать цель проекта.
  • В итоге, определиться с тем, для чего я составляю бизнес-план.

Предварительный анализ рынка и конкурентов

Параллельно написанию бизнес-плана или прежде проводится анализ рынка, от оценки которого будет напрямую зависеть успех вашего проекта. Остановив свое внимание на определенной нише рынка и целевой аудитории, проводится скрупулезный анализ для выявления актуальности вашей идеи, и ее воплощения. В ходе анализа, возможно, будет выявлен избыток предложения, тогда следует подкорректировать идею согласно положению дел на рынке. В случае повышенного спроса можно смело браться за дело. Для анализа рынка можно воспользоваться аутсорсингом, однако для организации собственного бизнеса было бы лучше самому исследовать этот вопрос, это поможет дать объективную оценку вашему бизнесу и определить сильные и слабые стороны своего проекта.

Определение сильных и слабых сторон своего проекта

Он выявляет наиболее вероятные проблемные стороны и перспективы бизнес идей.

Для проведения анализа воспользуйтесь SWOT матрицей.

Как самому грамотно составить структуру производственного проекта для инвесторов – содержание основных разделов

Типовая структура бизнес-плана и содержание его основных разделов для привлечения инвесторов состоит из нескольких частей:

Резюме – краткое содержание проекта, которое отображается на титульной странице, играет ведущую роль в рассмотрении проекта инвесторами.

Характеристика бизнеса – детальная информация по бизнесу.

Анализ рынка – описание ситуации на рынке по вашему делу.

Описание проекта – логическое обоснование и описание идеи, особенно ее коммерческой стороны.

Как составить бизнес план самому для привлечения инвесторов? Для этого потребуется высокий уровень квалификации и осведомленности в своем деле, а также опыт и время для написания проекта. Однако воплощение такой идеи, возможно, и вознаградится финансовыми инвестициями.

Резюме

Резюме проекта, хотя и располагается в начале, составляется оно в самом конце написания плана. Когда полностью готов документ, вам будет легче изложить краткое содержание самого проекта.

Резюме включает несколько аспектов:

  • цель проекта;
  • финансовую потребность;
  • конкурентоспособность.

От того, насколько грамотно и профессионально вы подойдете к составлению резюме, зависит, будут ли рассматривать дальше ваш проект или нет.

Идея проекта и SWOT-анализ

Для изложения подробной характеристики вашего бизнеса важно сохранить баланс, не переусердствовать с подробностями, но при этом ознакомить со всей необходимой для инвестора информацией по теме. Для этого можно описать общую характеристику предприятия, количественный состав и профессионализм рабочей структуры, поведать об основных товарах или услугах, перспективных сторонах производства и других аспектах бизнеса.

Анализ SWOT, поможет дать реальную оценку своим сильным и слабым сторонам, а также укажет на возможные риски или перспективные стороны проекта.

SWOT означает:

Strengths – сильные стороны и перспектива;

Weaknesse s – слабые стороны и недостатки;

Opportunities – шансы, возможности;

Threats – риски.

Этот раздел бизнес-плана по содержанию небольшого объема, однако процесс самого анализа считается достаточно сложным и занимает немало времени.

  • Провести анализ рынка, по вашей специфике. Маркетинговый анализ поможет собрать полную информацию по конкурентам и потребителям, и определить свою целевую аудиторию.
  • Следующим этапом будет определение оптимального месторасположения офиса, предприятия, которое будет удобно потребителю. Для этого понадобится сопоставить число потребителей, которые нужны для окупаемости бизнеса с той аудиторией, что находится в радиусе предполагаемого месторасположения.
  • В случае перенасыщения рынка конкурентами, понадобится продумать свой стратегический ход, акцентируя внимание на уникальность своего товара или услуги.
  • Определить каналы сбыта.
  • Рассчитать необходимые расходы на привлечение потребителя.
  • Определиться с политикой ценообразования, какая тактика при этом будет наиболее выгодная, высокая стоимость при небольшом спросе или конкурентная цена при большом потоке потребителей.
  • Сервис и обслуживание также не маловажно для большинства клиентов, при этом они готовы платить выше за полученное обслуживание высокого качества.

Производство

Этот раздел освещает в подробностях суть вашего бизнеса: чем вы планируете заняться?

В плане производства указывают:

  • поставщиков товара и оборудования;
  • месторасположение предприятия;
  • какова производительность;
  • поэтапно производство продукции;
  • уровень квалификации сотрудников;
  • расчет необходимых отчислений в различные фонды,
  • расходы на логистику.

Множества факторов влияют на то, сколько средств будет затрачено на реализацию будущего бизнеса.

При описании технологии конечного результата производства, вам откроются другие стороны вашей идеи, которые не приходили на ум ранее. Появятся вопросы, связанные с хранением товара или проблемы с доставкой импортного сырья, недостаток квалифицированных специалистов в данной области.

После всех тонкостей, переходим к финансовой части. Впоследствии расчетов, возможно, придется вносить и коррективы в сам план, например, снизить расходы или сменить технологию производства.

В этом разделе прописывается вся структура предприятия и его управление. Такая схема упрощает систему распределения прав и полномочий структурных подразделений.

Предположив организацию всей фирмы, будет легче составить систему взаимодействия подразделений и кадровую политику.

Организационная схема позволяет окунуться вглубь производства и открывает истины того, кто и каким образом будет приводить реализацию проекта в реальность.

Финансы

При составлении финансового плана, важно определиться, сколько инвестиций потребуется для старта, в какие сроки они окупятся, из чего будут регламентироваться доходы и расходы вашего бизнеса.

Первое, что необходимо рассчитать, сколько средств вам понадобится инвестировать в организацию и реализацию стабильности своего бизнеса. После чего рассчитывается ожидаемая прибыль, прогнозируется среднее количество потребителей в месяц. Это позволит просчитать реальные сроки окупаемости проекта. Этот этап поможет определить, какое должно быть количество клиентов в течении месяца, и какова должна быть сумма, чтобы окупился вложенный капитал в определенный период времени.

Показатели расчетов этого раздела помогут вам взвесить все минусы и плюсы данного проекта, и понять, стоит игра свеч или нет. Потенциальные инвесторы также оценивают проект по данным, приведенным в разделе «Финансы».

Финансовый раздел напрямую связывает все пункты бизнес-плана.

Ввиду этого, если в какой-либо из разделов вносятся коррективы или добавления, то это обязательно отразится на финансовых расчётах или наоборот, изменения и коррективы в финансах будут затрагивать другие структуры.

Прогноз рисков

Беря за основу финансовые показатели, сопоставьте всю суть бизнес-плана и дайте объективную оценку увиденному. Доступно ли изложен материал? Какие стороны он открывает? Будь я инвестором, вложил бы в него инвестиции?

Если ваши ответы были положительными, то вы отлично выполнили первый этап своей деятельности, можно приступать к следующему, реализации своей идеи! Такой исход событий открывает путь для успешного начала вашего проекта.

Как начинающему написать краткий обзор (резюме) проекта – правила составления

Резюме – это ведущий герой проекта, основа бизнес-плана, открывающая содержимое пакета на одном листе бумаги, часто ознакомившись с которым инвесторы либо проявляют интерес к ознакомлению с проектом поглубже, либо оставляют его, даже не заглянув внутрь. Поэтому, чтобы достойно и понятно его преподнести, ему отводится время в последнюю очередь, когда уже составлен весь документ.

Грамотно изложенное резюме сложит правильное впечатление о его составителе, его задумке и планах.

Цели и задачи компании

Кратко описать суть деятельности, упомянуть, на каком этапе развития ваш бизнес.

Например, цель проекта заключается в открытии магазина одежды для всей семьи «Счастливая семья».

Или цель проекта заключается в открытии сети кофеен-кондитерских «Bonjour», где будут реализовываться продукты кондитерской фабрики под одним и тем же логотипом.

Сущность проекта и концепция бизнеса

Небольшое описание своей предпринимательской деятельности, ее специфики и этапов развития.

Краткий анализ

В анализ рыночной ситуации входит изложение кратких итогов проведенных исследований рынка, которые включают в себя и маркетинговую область:

  1. Суммарный платежеспособный спрос предлагаемого продукта сбыта или услуги.
  2. Характеристику конкурентной группы.
  3. Конкурентоспособность продукта.
  4. Для придания резюме большей весомости в глазах инвесторов, указываются информационные источники, заслуживающие доверия и участия в анализе рынка известных маркетологов, на этом держится весь маркетинговый ход.

Как выглядит маркетинг организации, как подготовить основные части?

Для первой ступени развития бизнеса важен маркетинговый план, который включает в себя целевую аудиторию, рекламный ход, привлекающий и удерживающий внимание покупателей.

Грамотно составленный маркетинговый план будет для вас путеводителем, следуя которому вы не только заполучите максимальное количество лояльных потребителей, но и повысите профит вашей организации.

Часть I. Резюме нынешних товаров и/или предпосылки создания новых

  1. Резюме нынешних товаров. Для этого потребуется провести тщательный анализ того, как достигались цели и решались маркетинговые планы в прошлом году, какие применялись стратегии и тактики, какие работали, а какие не давали результатов. Подчеркните основные уроки, полученные из прошлогодней маркетинговой системы, опишите выводы, извлеченные из уроков, и применяйте их в новом году.
  2. Предпосылки создания нового товара. Для выведения на рынок нового товара потребуется кратко и просто описать идею для него. Тщательно проработанная концепция нового товара будет изложена в основной части плана. Желательно привести источник идеи нового товара, который подчеркнет потребность в нем.

Часть II. Ситуационный анализ

Ситуационный анализ - это логическое обоснование вашего маркетингового планирования, фундамент, который даст надежную опору вашим решениям и причинам определенного подхода. Оценка соответствия стратегий и тактик подразделений предпосылкам построенного плана.

Часть III. Стратегическое направление

Краткое описание основного направления товара, целевой аудитории, выгод и позиционирования, критерии выполнения.

Как сделать план производства, каковы правильные пункты?

Разработка бизнес плана предприятия, включает и план производства, что определяет численность рабочего коллектива и объемы необходимых ресурсов для производства товара;

План производства включает в себя:

  • производственный процесс;
  • потребности предприятия в запасах, материалах, основных средствах;
  • контроль качества продукции и производственного процесса;
  • основных поставщиков различных материалов;
  • производственные мощности – использование, расположение, преимущества, недостатки, здания, коррективы;
  • персонал – число сотрудников разной специфики, их оклад, уровень обучения или квалификации.

Немаловажным для плана производства является описание достижения контроля качества, закупок и производственных затрат, обеспечения технического обслуживания.

Контроль затрат ведется на основании анализа затрат, которые определяют соответствие запланированных и нормативных объемов. Ввиду важности контроля затрат в каждом организационном процессе, предприятие должно знать на каком этапе находится продукт, требовать отчетность от компетентных в этом вопросе менеджеров.

Контроль закупок . Помогает контролировать дисциплину поставок, отслеживать качество сырья, количество, характеристику и цены на товар от поставщиков.

Для простоты и эффективности такого контроля воспользуйтесь следующими действиями:

  • собрать максимум правдивых и точных данных об условиях и датах поставок;
  • собрать данные о качестве поставок, их соответствии производственным нормам;
  • получить данные о ценах поставщиков.

Контроль поставщиков . Для этого выбираются один или два поставщика для долгого сотрудничества, в итоге это обеспечивает надежность поставок и эффективность от сотрудничества.

Контроль товарно-материальных запасов . Для этого используют систему повторного заказа после завершения его определенного уровня. Повторный заказ применяют с целью минимизировать текущие издержки на сохранность запасов, а также такой подход обеспечивает должный уровень обслуживания клиентов.

Контроль технического обслуживания . Эта потребность должна учитываться на начальных этапах проектирования оборудования в производственном плане.

Контроль качества . Комплексная программа, ориентированная на покупателя, повышает качество производственных процессов и выпускаемой продукции.

Данная деятельность осуществляет постоянный контроль качества продукции для соответствия установленным ГОСТам и нормативам.

Как разработать и построить организационную схему?

Для построения основного графика работ необходим общий план производства. Основная организационная система четко фиксирует тип и количество каждого отдельного изготовленного продукта, и дает детальную информацию о том, как, где и когда будет он произведен завтра, через неделю, через месяц. Данные также включают в себя число рабочего класса, потребности производства. Организационная схема, в первую очередь, разделяет общий план на отдельные детальные операционные подпланы каждого продукта, в дальнейшем они объединяются в общий план производства, о котором речь шла выше.

Как рассчитать финансовый план – расчет пошагово

В связи с недостаточно стабильной рыночной ситуацией, во время проведения анализа бизнеса экспертам приходится обращать внимание не только на математические расчеты потенциального дохода организаций. Также очень важно учитывать уровень спроса на производимый продукт/услугу, а также социальную составляющую сферы деятельности, где организация развивается.

Так как на экономическую составляющую в развитии бизнеса воздействует множество факторов, не всегда есть возможность довести компанию до желаемого уровня доходности. Поэтому, финансовый план призван контролировать прибыль и траты компании, что позволяет владельцу организации не нести убытки.

При расчете финансового плана стоит обращать внимание на 3 важных критерия:

  • эффективность финансового плана;
  • возможные риски;
  • итоговый анализ финансового плана.

Определение эффективности финансового плана – важный момент на этапе планирования. Именно это позволяет оценить эффективность деятельности компании на рынке в конкурентной среде.

При расчете финансового плана наиболее значимыми являются такие показатели.

Это размер ожидаемой прибыли с расчета стоимости продукта/услуги на данный момент.

Причинами изменения показателя может быть:

  • инфляция;
  • риск понести потери инвестиций;
  • инвестиции приносят прогнозированный доход.

Если в ходе расчетов данный показатель имеет значение 0, это свидетельствует об отсутствии убыточности.

Рентабельность

Рентабельностью является комплексный показатель финансовой продуктивности деятельности компании. С помощью этого показателя у владельца есть возможность понять, насколько его проект успешен, а также разобраться, стабилен ли получаемый доход.

Если показатель рентабельности имеет отрицательное значение, значит, компания не приносит доходов, а присутствуют только убытки.

Показатель рентабельности классифицируется на 2 группы:

  • коэффициент продаж – процент дохода с каждой единицы валюты (позволяет разобраться в эффективности ценовой политики, а также регулировать расходы);
  • рентабельность актива – относительный показатель результативности деятельности (позволяет увидеть возможность получения прибыли от деятельности компании).

Сроки окупаемости

Это временной показатель, отображающий период, за который происходит полная окупаемость бизнеса.

Показатель окупаемости разделяется на такие подгруппы:

  • простой показатель (им является временной промежуток, спустя который инвестор сможет вернуть инвестированные средства);
  • динамичный показатель (для расчета показателя используются данные по ценности денежных средств, что зависят от порога инфляции в течение всего времени).

Как правило, именно динамичный показатель всегда преобладает над простым.

Чтобы провести расчет финансового плана, нужно воспользоваться следующими формулами.

Чистый дисконтный доход высчитывают так

ЧДД=НК+(Д1-Р1)/(1+СД1)+(Д2-Р2)/(1+СД2)+(Д3-Р3)/(1+СД3), где

  • НК – начальный капитал затрат и инвестиций;
  • Д1-Д3 – доходы по годам, в зависимости от цифры рядом;
  • Р1-Р3 – расходы по годам, в зависимости от цифры рядом;
  • СД – ставка дисконта.

Для расчета рентабельности необходимо

РООД=ПОР/ПЗ, где

  • РООД – рентабельность от основного вида деятельности;
  • ПОР – прибыль от реализации;
  • ПЗ – понесенные затраты.

СО=НК/ЧДД, где

  • СО – срок окупаемости;
  • НК – начальный капитал (при необходимости к этой цифре добавляют дополнительные вложения;
  • ЧДД – чистый дисконтный доход компании.

Несмотря на незамысловатость формул, сегодня удобней проводить расчеты с помощью специализированных программ. Если же вы новичок в бизнесе, проще приобретать демо-версии таких программ, их стоимость в разы меньше, а функциональность аналогична.

Как правильно просчитать прогноз рисков – подробный порядок

Так как создание финансового плана с нуля занимает немало времени, иногда проще проанализировать существующий и откорректировать слабые места. Это позволит ускорить процесс получения прибыли от деятельности организации.

Как говорится, риск – благородное дело, но это выражение не стоит применять в бизнесе. Именно финансовый план служит для того, чтобы компания могла предотвратить неприятные ситуации во избежание убытков. Очень важно рассмотреть всевозможные ситуации и выбрать наиболее безопасное решение.

По сфере влияния риски классифицируются на 3 группы.

Коммерческие

Внешними факторами коммерческих рисок является:

  • спад спроса на производимую продукцию/услуги;
  • непредвиденное появление конкурента на рынке;
  • обман со стороны партнеров по ведению бизнеса (поставка некачественного сырья, задержки поставок товаров и пр.);
  • нестабильность цен на техническое обеспечение и услуги.

Это только наиболее распространенные внешние причины, которые могут негативно отразиться на финансовом плане. Очень важно учитывать сферу деятельности компании и учитывать воздействие каждой конкретной непредвиденной ситуации своевременно.

Финансовые

Финансовыми рисками являются непредвиденные статьи расходов, а также получение непредвиденной прибыли.

Причины финансовых рисков могут крыться в следующем:

  • в просроченных оплатах за товары/услуги покупателями;
  • дебиторских задолженностях;
  • повышенных ставках со стороны кредиторов;
  • изменениях законодательства, которые влекут за собой рост цен на ведение бизнеса;
  • нестабильной ситуации с валютой на мировых рынках.

Контроль вышеприведенных рисков позволяет избежать возможных потерь и банкротства.

Производственные

Такие риски связаны с переменами рабочего режима компании по непредвиденным обстоятельствам.

Причиной производственного риска может быть:

  • недостаточный уровень квалификации работников;
  • протесты и забастовки, которые влекут за собой перебои рабочего графика организации;
  • изготовление низкокачественной продукции, что влечет за собой снижение спроса на товар и снижение продаж;
  • отсутствует проверка качества изготавливаемого товара.

Если своевременно не контролировать такие риски при составлении финансового плана, вложения в бизнес будут неоправданными (доходы отсутствуют, потери растут).

Для того чтобы избежать всевозможных рисков, стоит использовать приемы для управления рисками. Для этого могут использовать средства для разрешения риска, а также приемы, позволяющие снизить степень риска.

Средствами для разрешения рисков могут быть:

  • избежание риска (уклонение от ситуации, которая может повлечь за собой риск, часто подразумевает от инвестора отказ от получения прибыли);
  • удержание риска (ответственность за возможные негативные последствия возлагается на инвестора, принимающего решение);
  • передача риска (инвестор передает ответственность за риск, например, страховой компании).

Снижение степени риска

Это сокращение объема потерь и снижение вероятности наступления рискованной ситуации. Для снижения вероятности могут использовать различные приемы и средства.

Диверсификация

Суть диверсификации кроется в разделении капитала между разными инвесторами, которые между собой связаны, также разных формах деятельности самой организации, производимых товаров/предоставляемых услуг. Диверсификация – наиболее обоснованный и менее дорогой способ для снижения финансовых рисков. Но, риск вложений можно рассеять с помощью диверсификации, но свести вероятность к нулю все-таки невозможно. Это обусловлено тем, что есть внешние факторы (несвязанные с выбором объектов для инвестирования) на которые повлиять в сторону снижения невозможно.

Получение дополнительных данных и информации

Максимальное владение информацией позволяет провести наиболее точное прогнозирование и сократить вероятность рисков для принятия решений – это делает данные и информацию максимально ценной.

Лимитирование

Сутью лимитирования является установление лимита – максимально допустимой суммы расходов, продаж, кредитования и т.д.

Самострахование

Такая процедура означает, что предприниматель решает подстраховаться самостоятельно, а не приобретать страховку в страховых компаниях. Это позволяет сократить затраты на капитал по страхованию. Сутью самострахования является создание резервных фондов, задача процедуры – максимально быстрое преодоление временных финансовых трудностей.

Страхование

Это наиболее востребованный и важный прием для снижения степени рисков. Сутью страхования является то, что организация готова отказаться от некой части своего дохода во избежание риска. Говоря простыми словами, компания готова заплатить, чтобы снизить вероятность наступления риска и финансовых потерь к нулю.

Чтобы избежать наиболее неприятных последствий, владелец компании регулярно должен прибегать к профилактическим мероприятиям, например, проводить анализ активности конкурентов на рынке.

В завершение хочется отметить, что финансовый план можно считать успешным при такой ситуации:

  • если видны высокие доходы, а финансовые затраты при этом минимальны;
  • когда прогнозированные риски устраняются на начальной стадии;
  • когда деятельность предприятия составляет достойную конкуренцию аналогичным компаниям;
  • когда компания имеет материально-техническую базу и в нее инвестируются средства;
  • при наличии документального подтверждения прибыльности деятельности компании.

Финансовый план имеет много тонкостей. Благодаря правильному анализу полученных данных можно устранить недочеты и избежать убыточности.

После ознакомления с общими требованиями по написанию бизнес-плана, можно сделать вывод, что прежде чем приступать к осуществлению своей мечты, важно все же изложить подробный план ее достижения на бумаге, просчитать все плюсы и минусы, и в итоге начинать действовать соответственно своему планированию.

Вконтакте

Краткий инструктаж

У вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. Отлично. Что же дальше? Дальше необходимо «всё разложить по полочкам», продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного усовершенствовать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив - что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей затеи поможет бизнес-план.

Цель оправдывает средства?

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

  • Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
  • Определите слабые и сильные стороны вашего проекта, будущие возможности и риски. Одним словом, проведите SWOT-анализ*.

SWOT-анализ - (англ.) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Метод планирования, разработки стратегии, позволяющий выявить основные факторы, влияющие на развитие бизнеса.

  • Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Итак, любой план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

  • Описание продукта
  • Описание ситуации на рынке
  • Конкурентные преимущества и недостатки
  • Краткое описание организационной структуры
  • Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

  • Определение «проблемы» и ваше решение
  • Определение целевой аудитории
  • Анализ рынка и конкуренции
  • Свободная ниша, уникальное торговое предложение
  • Способы и стоимость привлечения клиентов
  • Каналы продаж
  • Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

  • Организация производства
  • Особенности инфраструктуры
  • Производственные ресурсы и площади
  • Производственное оборудование
  • Процесс производства
  • Контроль качества
  • Расчет вложений и амортизации

4.Организацию рабочего процесса

  • Организационная структура предприятия
  • Распределение полномочий и ответственности
  • Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

  • Оценка затрат
  • Расчёт себестоимости продукта или услуги
  • Расчёт прибыли и убытков
  • Период инвестирования
  • Точка безубыточности и точка окупаемости
  • Прогноз движения денежных средств
  • Прогноз рисков
  • Способы минимизации рисков

Понятно, что бизнес-план - это одно целое и его части неразрывно связаны друг с другом. Однако грамотно составленная структура поможет вам не забыть важное, а также глубже рассмотреть каждый из аспектов.

Резюме фирмы. Коротко о главном

План маркетинга. Есть свободные места?

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Конечно, создать то, что ещё не представлено на рынке, довольно сложно. Однако вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы - найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

План производства. Что продаём?

Здесь вы наконец расскажете в деталях о сути вашего бизнеса: чем вы занимаетесь?

Например, вы решили производить платья и продавать их. В план производстве укажите поставщиков ткани и оборудования, где вы разместите пошивочный цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости ниток, до стоимости рабочей силы - будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги - самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса. Как это будет работать?

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Уяснив, прежде всего для себя, как функционирует ваше компания, можно будет эффективнее разработать систему взаимодействия структур, систему контроля сотрудников и всю кадровую политику.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.

Финансовый план. Главный раздел

Финансовый раздел напрямую связан со всеми пунктами бизнес-плана. Поэтому если в один из разделов вносятся изменения или добавления, то меняются и финансовые расчёты. Возможен и обратный процесс, если в финплан вносятся коррективы - это означает изменения и в других структурах. Так, если вы понимаете, что вам придётся сокращать расходы, чтобы уложиться в ту сумму средств, которой вы располагаете, -продумайте за счёт чего вы будете проводить эту оптимизацию.

Конечно, бизнес-план - это примерная модель того, как будет развиваться и функционировать ваш проект. Нужно помнить, что будут возникать и непредвиденные ситуации, ведь вы начинаете бизнес в реальном времени, а в жизни невозможно без сюрпризов. Однако если вы будете придерживаться рекомендаций от БИБОСС, вы сможете составить подробный и рабочий бизнес-план, который позволит избежать вам многих проблем.

Выражаясь простым языком, бизнес-план - это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное . Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил - от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

  • Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
  • Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать . Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план - это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план - это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме - краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под , выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу . В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение - это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех) . . Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду . Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент - это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок - это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка - спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

  • ОДР : Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
  • СДР : Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
  • ЛДР : Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности - в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, о т которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали - критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача - показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование - это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

  • Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
  • В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
  • Как позиционируют себя ваши конкуренты?
  • Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
  • Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

  • Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
  • Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
  • Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

  • Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
  • Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
  • Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

  • Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
  • Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
  • Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?
Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ - это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Приветствуем читателей “сайт”! Сегодня мы подробно поговорим о том, что такое бизнес-план и для чего он нужен , как составить бизнес-план максимально четко, грамотно и ёмко (приведём образец с расчетами), а также предоставим ссылки, чтобы можно было скачать готовые примеры бесплатно .

Данный материал будет полезен всем начинающим предпринимателям и бизнесменам, которые планируют привлечь деньги банков (инвесторов).

О том, как составить бизнес план для малого бизнеса самому, какие правила и порядок составления существуют, а также где скачать готовый бизнес план - читайте далее в выпуске

С понятием бизнес-план рано или поздно сталкивается каждый предприниматель.

Бизнес-план (от англ. business plan ) - это проект вашего бизнеса, в котором четко определены цели и задачи его создания. В нем предприниматель должен описать свои действия на протяжение конкретного промежутка времени для получения прибыли.


Структура бизнес-плана, задачи и стратегия

2. Правила составления (написания) бизнес-плана 📝

Правило 1. Заранее изучите ситуацию на рынке

Перед началом составления бизнес-плана необходимо провести анализ ситуации на рынке в целом. Собрать максимум информации о предстоящем предприятии или успешной реализации .

Правило 2. Создайте четкую стратегию бизнеса и следуйте ей

В бизнес-плане обязательно должны быть прописаны конкретные действия на протяжении определенного промежутка времени .

Вы должны расписать свои действия на месяц, 3 месяца, 6 месяцев, год и 3 года .

Правило 3. Учитывайте как плюсы, так и минусы выбранного бизнеса

В бизнес-плане нужно описать не только ваши сильные стороны, но и возможные потери, так сказать, слабые стороны.

Например , к сильным сторонам можно отнести высококвалифицированных специалистов, узнаваемость на рынке, яркий бренд и т.д. К возможным потерям или угрозам можно отнести: большую конкуренцию, высокую стоимость товаров или услуг .

3. Как составить бизнес план самому - порядок написания и структура бизнес-плана 📑


Вне зависимости от рода вашей деятельности, основные составляющие бизнес-плана будут одинаковыми.


Как написать бизнес план - пошаговая инструкция с примером

1) Введение

Вводная часть не должна быть слишком объемной, но в ней должно быть описано самое главное :

  • направление деятельности предприятия;
  • сроки окупаемости проекта;
  • конкретные показатели.

Ваш потенциальный инвестор должен знать сроки возврата своих вложений и возможные потери.

2) Описание услуг

В этом разделе подробно опишите направление своей деятельности. Решите для себя, с каким сегментом на рынке вы будете работать.

Важно! Оцените своих конкурентов и ваши преимущества перед ними.

Определитесь, на чем вы планируете сделать главный акцент своей деятельности: на низкой стоимости при больших объемах продаж, на высоком сервисе или может чём-то другом.

Для завершения этого раздела необходимо выполнить следующую работу:

  • Дать описание и характеристики основной и второстепенной продукции компании;
  • Осуществить фотосъёмки товаров и услуг;
  • Сформировать портрет вашего предполагаемого потребителя;
  • Изучить и проверить ваш целевой рынок на предмет наличия похожих товаров или услуг;
  • Организовать сервис;
  • Привести модель ценообразования. Оценить конкурентоспособность вашего проекта на рынке.

После проведения такого анализа вы точно поймете и сможете выделить отличия вашей продукции на рынке сбыта. А также ясно сформулируете, что вы производите и кому это необходимо.

3) Маркетинговый план

Маркетинговый план – пожалуй, самый важный этап становления вашего бизнеса. От грамотно составленного маркетинга очень много будет зависеть. Нужно выделить для себя основных конкурентов, понять, чем они продвигают свой проект, и сделать лучше .

Способы раскрутки бизнеса могут быть различными:

  • Размещайте рекламу на радио, в журналах, на сайтах. Важно лишь определить, какой формат рекламного проекта подходит вам;
  • Обязательно проработайте прямые продажи. Начиная с "холодных звонков" своим потенциальным покупателям, заканчивая реализацией товаров и услуг с помощью представителей;
  • Стимулируйте персонал на высокие результаты. Придумайте акции, бонусы для сотрудников;
  • Выясните более благоприятный сезон для своего бизнеса;

Главное, реально оцените ситуацию, не преувеличивайте свои возможности . Регулярно проводите мозговой штурм, придумывайте новые маршруты. Подробнее о том, читайте здесь.


4) Организационный план

Конкретно пропишите все шаги деятельности, назначьте ответственных за выполнение тех или иных действий лиц. Ограничьте сроки выполнения задания.

5) Финансовый план

При составлении финансового плана необходимо учитывать все мелочи, расходы делить на постоянные и разовые.

  • Постоянные расходы – это ежемесячная канцелярия, оплата аренды, коммунальные услуги, интернет, телефон и т.д.
  • Разовые затраты – это покупка оборудования для работы, например , компьютеры, сканеры, телефоны и т.д.

После составления расходов определите для себя минимальный объем продаж, который покроет текущие расходы. Все, что будет продано сверху, будет вашей прибылью .

Рассчитав это, вы для себя определите точку безубыточности . Можно сказать, что это и есть цель бизнес-плана.

6) Заключение

Заключение призвано привлекать инвесторов. Оптимальный объем раздела от 2 до 4 страниц, на которых обязательно следует указать :

  • Основной вектор деятельности вашей компании;
  • Рентабельность проекта;
  • Анализ места компании на рынке сбыта;
  • Персонал компании, ответственные лица;
  • Ожидаемые качественные и количественные показатели каждого периода.

Раздел «Резюме» должен давать ответы на 2 основных вопроса:

  1. На какой результат могут рассчитывать инвесторы при благоприятном развитии бизнеса?
  2. Что следует ожидать инвесторам при наихудшем развитии событий?

Разумеется, писать заключение лучше тогда, когда бизнес-план будет уже практически составлен.

4. Образец бизнес-плана с расчетами на примере антикафе

Рассмотрим подробно готовый образец бизнес-плана на примере антикафе .


Структура бизнес плана - пример "Антикафе"

1) Обзорный раздел

В таблице увидим всю общую информацию о проекте:

Названия Описания
1. Наименование «Gloss»
2. Организационная форма Индивидуальный предприниматель
3. Имеются услуги
  • Различные программы;
  • Мероприятия (тренинги, семинары);
  • Дни рождения;
4. Расположения организации и рынок реализации г. Ставрополь
5. Режим работы С 11.00 до последнего клиента.
6. Персонал заведения Руководитель – 1 чел.

Администратор – 1 чел.

Обслуживающий персонал – 3 чел.

Директор – 1 чел.

охрана – 1 чел.

7. Необходимые стартовые капитал 500 000 рублей
8. Расходы 167 000 рублей
9. Срок возврата инвестиций 10-11 месяцев
10. Конкуренция Небольшая
11. Доход организации 216 000 рублей
12. Убыток организации 167 000 рублей
13. Прибыль организации 49 000 рублей

2) Товары и услуги

За время, проведенное в антикафе, будет взиматься сумма 2 руб./мин . За эти деньги кафе будет предоставлять такие услуги, как :

  • Мини-библиотека, можно уединиться и читать книги;
  • Множество игр для больших компаний (мафия, настольные игры);
  • Игровая приставка;
  • Караоке, проектор, планшеты;
  • Можно устроить различные курсы, например , по английскому языку, по испанскому языку, по психологии, тренинги по визажу;
  • Также можно заказывать банкеты, детские дни рождения;
  • Имеется Wi-Fi, его использовать может любой посетитель;
  • Чай, кофе и различные сладости.

Идеальные клиенты : люди в возрасте 17 -45 лет, которые живут активной жизнью; у них имеется средний доход; без вредных привычек; эти люди любят проводить время с пользой для себя; они хотели бы получить хорошие знания и отличные эмоции.

Клиент должен провести в кафе около 22 часов в месяц . Из этого рассчитывается прибыль с одного человека около 3600 рублей в месяц.

3) Стратегия маркетинга

В городе на данный момент имеется одно кафе в таком сегменте. Оно представляет потенциальную угрозу, так как у них уже имеется наработанная база клиентов.

  • Социальные сети (Instagram, telegram и другие);
  • СМС-рассылки;
  • Скидки, купоны;
  • Объявления по радио.

Стратегия продвижения нового антикафе :

  1. Прямое привлечение. Поиск клиентов или организаций, которые будут приходить к нам большой компанией. Проведение детских утренников. Скидки постоянным клиентам. Реклама в институтах.
  2. Реклама в Одноклассниках, Агенте и множестве различных сетей. Охват группы людей, которые находятся дома. Реклама в социальных сетях позволяет получить много информации от клиентов и очень быстро отвечать на все интересующие вопросы, при этом требует очень мало финансовых затрат.
  3. Построение партнерских взаимоотношений с фирмами, которые специализируются на различных праздниках, шоу-программах, корпоративных вечерах и прочем.
  4. Клубная карта. Эта карта дает право проводить в антикафе сколько угодно времени. Стоимость 4 800 рублей, срок действия 1 месяц.
  5. Реклама на радио. После месяца работы рассказ о мероприятиях в антикафе.

У такого бизнеса имеется сезонность . В антикафе самая большая посещаемость в осеннее и зимнее время года . А летом и весной клиентов становится меньше ↓.

Поэтому план должен быть составлен так, чтобы в холодное время года увеличить прибыль в несколько раз, чтобы потом не уйти в убыток .

Наименование Сроки Ответственный Результаты и примечания
1 Исследование 01.01.14 – 01.02.14 Управляющий Мы доказали все свои данные
2 Подбор сотрудников 01.02.14 – 01.03.14 Управляющий Нашли сотрудников
3 Поиск помещения 01.03.14 – 01.04.14 Управляющий Нашли помещение по критериям
4 Ремонт 01.04.14 – 01.05.14 Управляющий По всем требованиям сделан ремонт
5 Закупаем оборудования 01.05.14 – 01.06.14 Управляющий Доставка на место
6 Утверждение плана мероприятий 01.06.14 – 03.06.14 Директор Заключены договора
7 Проходим регистрацию 01.06.14 – 03.06.14 Управляющий Приобрели кассовый аппарат и документы
8 Реклама 03.06.14 – 10.06.14 Нанимаем специалиста Провели рекламу по всем пунктам
9 Открытие 12.06.13 Управляющий Прошло все отлично, множество конкурсов и подарков, были журналисты, все о нас узнали

4) Финансовый план

Расходы Количество (шт.) Стоимость (руб.) Сумма (руб.)
1 Приобретение оборудования 50 5 000 250 000
2 Приобретение инвентаря 100 1 000 100 000
3 Отделочные работы 1 150 000 150 000
Итого: 500 000


5) Выводы

Наименование Количество Стоимость (руб.) Сумма (руб.)
1 Аренда здания (150 кв. м.) 1 мес. 40 000 40 000
2 Выплата заработной платы 6 чел. 15 000 90 000
3 Коммунальные услуги 1 мес. 5 000 5 000
4 Продукты 700 комплектов 10 7 000
5 Налоги 1 мес. 15 000 15 000
6 Отчисления на амортизацию 1 мес. 10 000 10 000
Итого: 167 000

Проанализировав все затраты за отчетный месяц, можно сказать – если прибыль заведения будет больше 167 000 рублей, это и будет точкой безубыточности .

Дано :

Одновременные затраты = 500 000 рублей
Расход в 1 месяц = 167 000 рублей

Найти: Срок окупаемости -?

Решение :

Срок окупаемости = Единовременные затраты / ЧП в месяц

1) Находим ЧП в месяц

ЧП в месяц = Доход за месяц - Расход за месяц

Прибыль за месяц = (Прибыль за день) * 30 дней = (30 человек * 2 часа * 120 рублей/час) * 30 дней = 216 000 рублей
ЧП в месяц = 216 000 рублей - 167 000 рублей = 49 000 рублей

2) Находим срок окупаемости

Срок окупаемости = 500 000 рублей (первичной взнос) / 49 000 рублей (ЧП в месяц) = 10 месяцев

*Конечно, все расчёты произведённые выше приблизительные и могут отличаться от региона к региону.

5. Готовые примеры бизнес-плана бесплатно + шаблон 📎

Представляем готовый шаблон для написания своего плана, в который легко можно вписать свои данные для подсчета и обзорной аналитики.

📌