Сопроводительное письмо - это формой делового этикета. Помимо простого реестра передаваемых документов оно содержит рекомендации по обращению с ними. Кроме того, по регистрационным данным можно определить сроки исполнения и факт отправки. Образец, как написать сопроводительное письмо к документам - смотрите в статье.

Как писать сопроводительное письмо к документам

Единой унифицированной формы письма не существует. Требования к оформлению организационно-распорядительной документации описаны в ГОСТ Р 6.30-2003 . Требования указанного стандарта являются рекомендуемыми.

Как правильно написать сопроводительное письмо к документам? Начнем с основных правил:

• на фирменном бланке;
• с указанием даты и регистрационного номера.

Рассмотрим подробнее образец сопроводительного письма о направлении документов, на какие основные разделы можно разбить текст и какую информацию в них отразить.

Пример сопроводительного письма к документам

Подобные обращения сотрудникам предприятия приходится не только направлять контрагентам, но и получать от них. Делопроизводителям предприятий есть смысл разработать Бланк входящего сопроводительного письма к документам. Потребуется он в том случае, если контрагент предоставит пакет без пояснений. Такое зачастую происходит при сотрудничестве с физическими лицами, но и для юридических лиц данный случай не исключение. Для оптимизации документооборота контрагент сможет заполнить предложенную форму, в которой укажет всю необходимую информацию.

Образец сопроводительного письма о передаче документов. Бланк, разработанный для заполнения контрагентом:

Чего указывать не надо

Текст обращения выдерживается в деловом стиле. Несмотря на то что послание не является самостоятельной формой, допускать фамильярности при составлении не стоит. Сопроводительное письмо к документам не должнодавать оценку происходящему, быть эмоциональным и содержать фразы, которые так или иначе могут обидеть получателя. Пример фраз, которые нельзя использовать, и варианты их замены:

Кто подписывает письмо

Подписать обращение может руководитель направления, менеджер, главный бухгалтер, руководитель организации. В данном случае следует соблюдать этику общения. Если текст содержит обращение к руководителю компании, то и подписать его должен равный по должности руководитель. Следует также помнить, что выполнение поручений руководитель делегирует исполнителям. Поэтому при подписании директором следует указать контакты исполнителя, чтобы получателю не пришлось тратить время на розыск ответственного лица. Печать в данном случае не является обязательной.

При получении адресат присвоит документу входящий номер и дату, которые делопроизводитель впишет вручную или при помощи штемпеля. По данному реквизиту легко можно будет отследить этапы прохождения и уточнить, на какой инстанции рассмотрения обращение находится в тот или иной момент.

Желаете аргументированно повысить авторитет вашего резюме в глазах работодателя и получить высокооплачиваемую работу? Правильное сопроводительное письмо многократно увеличит ваши шансы занять желаемую должность. Документ станет серьезным конкурентным преимуществом в борьбе за актуальную вакансию, ведь далеко не все соискатели знают как его правильно составить.

Что такое сопроводительное письмо работодателю

Сопроводительное письмо на работу – официально-деловое послание работодателю. Оно акцентирует внимание на вашем резюме и побуждает рекрутера внимательно и серьёзно отнестись к вашей кандидатуре. К примеру, в странах Запада, где рынок труда уже полностью сформировался, претендовать на вакансию без личного обращения к работодателю считается проявлением неуважения к нанимателю.

К сожалению, по данным социальных опросов наши соотечественники часто пренебрегают составлением подобного обращения к руководителю. 54% соискателей ввиду различных причин считает это занятие нецелесообразным. Зачастую они попросту не понимают реальной силы этого документа либо не знают, как составить сопроводительное письмо. В результате их шансы получить желаемую должность снижаются в геометрической регрессии. Но это не приговор, ведь научиться грамотно предлагать свою кандидатуру в письменном виде никогда не поздно, а образец сопроводительного письма можно без труда отыскать на просторах Глобальной сети.

Перед тем, как приступить к составлению столь важного документа, целеустремлённому претенденту на вакансию необходимо освоить элементарные азы деловой переписки.

Как правило, юмор и креатив недопустимы, но у каждого правила есть исключения. Деликатно отступить от делового стиля допустимо, если вы желаете получить работу в творческом коллективе.

Нестандартным, но грамотным, интересным, лаконичным и уникальным посланием потенциальному работодателю вы сможете привлечь его внимание к вашему резюме.

Какие деловые записки не читают

Менеджеры по персоналу преимущественно игнорируют деловую переписку, если обнаруживают в теле документа многочисленные грамматические, орфографические и стилистические ляпы. При их наличии они не станут рекомендовать автора на вакансию, даже если резюме претендента составлено безупречно. Именно поэтому перед написанием делового послания, соискателю следует подтянуть грамотность, а после составления документа через некоторое время внимательно перечитать его несколько раз. При этом читать нужно вслух, ведь так ошибки можно выявить не только глазами, но и ушами.

При необходимости поручите проверить ваше сообщение коллеге, родственнику либо близкому человеку. Они непременно укажут на самые яркие ошибки, что поможет устранить их при минимальных затратах сил, нервов и времени. Если же это невозможно, воспользуйтесь автоматической диагностикой текста на одном из специализированных веб-ресурсов либо доверьте проверку и редактирование документа опытному, квалифицированному корректору. Поверьте, затраченные средства на услуги филолога окупятся с лихвой.

Составляя сопроводительное письмо к резюме без опыта, избегайте многократного употребления местоимения «я». Помните, такая прямолинейность и демонстрация профессиональных достижений говорит о звёздной болезни соискателя.

В процессе деловой переписки кандидату следует избегать прижившихся шаблонов, формальностей и стандартных оборотов речи. К примеру, не стоит писать: «Отвечая на вашу вакансию, прикрепляю своё резюме и буду очень признательным, если вы его рассмотрите». Такое послание не несёт никакой полезной информации для нанимателя и скорее всего будет проигнорировано. А вот искренний интерес к целям и концепциям работы фирмы станет зачётным, жирным плюсом в пользу вашей кандидатуры и непременно принесёт ожидаемые дивиденды.

Эксперты рынка трудоустройства настоятельно рекомендуют не допускать при официально-деловой переписке следующие ошибки:

• дублировать информацию из резюме;
• игнорировать аксиомы бизнес-этикета;
• пренебрегать условиями сотрудничества, которые указаны в теле вакансии;
• обращаться к работодателю только по имени, но без отчества;
• упоминать какую-либо негативную информацию о компании даже, если источнику соискатель полностью доверяет;
• требовать любых гарантий трудоустройства;
• настойчиво интересоваться об условиях компенсационных мероприятий при увольнении с работы.

Уважение к работодателю, искренняя заинтересованность в успешном развитии компании, а также информативность и краткость текста помогут завоевать расположение руководителя. Не стоит акцентировать внимание на том, что компания может дать вам. Старайтесь максимально четко и правдиво конкретизировать то, что гарантированно готовы сделать для успешной коммерческой деятельности фирмы.

Что писать в сопроводительном письме на вакансию

Деловая записка, которую вы прикрепите к резюме, должна иметь чёткую логическую структуру. Оперируйте фактами, а не абстрактными понятиями и личными желаниями.

Лаконичное вступление

В дружелюбном доверительном стиле расскажите, почему вас заинтересовала конкретная должность. Аргументированно объясните ваши мотивы и продемонстрируйте искреннюю заинтересованность в обоюдовыгодном сотрудничестве. Вступительная часть должна побудить потенциального работодателя прочитать документ до конца и непременно изучить ваше резюме уже сейчас, без промедления.

Компетентность, опыт и квалификация

Цель этого информационного блока – привлечь внимание работодателя к конкретным аспектам вашего профессионального опыта, которые можно успешно использовать на благо компании без необходимости посещения курсов переквалификации.

Постарайтесь максимально лаконично описать условия настоящей и предыдущей профессиональной деятельности. Помните, не нужно слишком увлекаться и в мельчайших подробностях рассказывать, чем и как вы занимаетесь.

Излишек информации заставит нанимателя анализировать большой объём фактов, что может вызвать нежелание читать ваше послание дальше и вынудить адресата отказаться от изучения резюме. Результат очевиден: вакантное место в компании предложат другому соискателю.

Постарайтесь сформулировать ваши профессиональные умения и навыки так, чтобы они соответствовали требованиям к данной вакансии. Без лишнего пафоса приведите несколько реальных фактов, которые помогли вам стать высококвалифицированным и компетентным специалистом в конкретной нише профессиональной деятельности.

Почему вы

Проявите интерес и энтузиазм к следующим аспектам деятельности фирмы:

• успехи коммерческой деятельности организации;
• знание и понимание потребностей представителей целевой аудитории;
• миссия и концепции развития компании;
• участие персонала в общественной жизни социума;
• польза, которую приносят компетентность и профессионализм сотрудников.

Получить детальную информацию о работе организации вы сможете на официальном сайте и общественных мероприятиях, в торговых точках, а также при посещении главного офиса либо регионального филиала компании. К тому же в этом вам обязательно поможет «сарафанное радио». Друзья, родственники, коллеги, а также обычные потребители услуг и товаров непременно поделятся мнением о работе конкретной организации. При этом получить информацию о вашем работодателе вы без труда сможете на одном их тематических форумов в интернете.

Заключение

Резюмируя вышеперечисленное, продемонстрируйте готовность встретиться с работодателем лично и информативно ответить на все его вопросы. Напишите, что будете ждать его ответ на ваше предложение, а также сообщите, что сможете перезвонить ему в любое удобное время.

Обязательно проверьте, правильно ли вы указали ФИО и должность адресата. Если же такой информацией в данный момент вы не владеете, свяжитесь с менеджером организации и уточните, кто конкретно из сотрудников занимается подбором персонала.

Такая инициатива позволит напрямую связаться с компетентным специалистом и выяснить все детали, а также алгоритм дальнейших переговоров.

Проанализируйте, насколько ваше деловое сообщение соответствует основным рекомендациям экспертов современного рынка труда.

1. Краткость, информативность, ненавязчивость и лаконичность.
2. Отсутствие плагиата, а также стилистических и грамматических ошибок.
3. Наличие информации, которая удостоверяет ваши знания о структуре организации и особенностях коммерческой деятельности фирмы.
4. Присутствие УТП, которое демонстрирует энтузиазм и заинтересованность в обоюдовыгодном сотрудничестве.
5. Текст занимает не более 1–1,5 страницы формата А4.
6. Наличие в документ правдивой информации о том, что вы готовы сделать для компании.

Пример сопроводительного письма к резюме

Рассмотрим шаблон сопроводительного письма:

Уважаемый, (И.О.)
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «Менеджер по работе с клиентами»

Вступление . Постарайтесь в нескольких предложениях объяснить, почему вас заинтересовала вакансия именно в этой компании.

Основная часть :

1. Опыт работы.
2. Образование (описывайте, если оно соответствует требованиям вакансии. В противном случае, лучше сосредоточиться на опыте работы).
3. Навыки профессиональные.
4. Навыки технические.

Завершение : Еще раз подчеркните, что ваша кандидатура идеально подходит для вакантной должности и вы были бы рады прийти на очное собеседование.

С уважением, Ф.И.
Телефон
Email

Почему нужно сопроводительное письмо

Общеизвестный факт, что преимуществ больше у тех, кто пишет сопроводительные письма.

Очень часто ваше сопроводительное письмо, приложенное к резюме, может сказать работодателю больше, чем само резюме.

Этот документ способен показать работодателю, насколько вы умеете показать себя, и вполне может быть, что грамотно составленное сопроводительное письмо может привлечь внимание работодателя (пока еще потенциального) к вашей персоне.

Также не менее важно, что сопроводительное письмо — это хорошая возможность выделиться на фоне общей массы соискателей и показать, что вы в достаточной степени владеете этикетом делового общения.

Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Просто до того, как выслать свое резюме по назначенному адресу, вы пишите обращение к заинтересованному лицу, тем самым давая понять, что обращаетесь не вслепую к кому попало, а именно к этому работодателю.
Не забывайте, что он так же заинтересован в вас, как и вы в нем, ведь ему нужен человек, который за определенную плату решит возникшую в его компании задачу. Вежливо попросите его обратить внимание на ваше резюме и постарайтесь доказать, что можете по праву претендовать на вакантную должность. В качестве аргументов приведите ваши реальные достижения и ключевые навыки. Делать это нужно исходя из приоритетов и потребностей работодателя.
В конце сопроводительного письма можно кратко выразить благодарность за интерес к вашей кандидатуре.

• «На основании вышеизложенного имею честь претендовать на данную должность, прошу учесть мое искреннее желание работать именно в вашей компании».
• «...не далее, как месяц назад из раздела новостей вашей компании я узнал о том, что вы выиграли тендер... и успешно укрепили свои позиции на рынке... в связи с чем выражаю вам свое искреннее уважение... Осведомлен о недавно открывшейся у вас вакансии, поэтому хотел бы предложить свою кандидатуру...»

Структура сопроводительного письма

Ниже представлена типовая структура сопроводительного письма, в начале которой располагается классический вариант шапки делового письма:

Кому :
Должность
Подразделение компании
Название компании
Контактное Ф.И.О.

Уважаемый, ...!

Тело письма

Первый параграф. Здесь вы рассказываете, почему вы обращаетесь к данному человеку и откуда вы узнали о существующей вакансии. Также кратко сообщаете информацию о себе, указываете, что вы знаете о компании, в которую обращаетесь, ее продуктах, истории и пр.

Второй и третий параграфы. В этом разделе вы подробно рассказываете о себе, суммируете ваш опыт и образование, и, ссылаясь на них, описываете, почему вы являетесь идеальным кандидатом на указанную позицию. Именно здесь необходимо разместить информацию, которая может вызвать у работодателя наибольшую заинтересованность в вас. Расскажите, чем вы занимаетесь сейчас. Уделите особое внимание вашим качествам и навыкам. Объясните, почему вы пишите именно в эту компанию и претендуете на эту позицию. Аргументируйте вашу заинтересованность в работе в данной компании.

Могу себя охарактеризовать, как... (укажите кратко профессиональную принадлежность и профессию)
У меня...лет опыта (укажите ваш опыт работы)
Я работал в.../Основные знания и навыки получены в... (укажите область, в которой вы компетентны)
Наиболее важный опыт был накоплен мною в течение... лет работы в... (название компании)
Эта работа включала в себя...
Меня интересует позиция... (укажите на какую позицию вы претендуете)

Цель параграфа — показать, что вы подходящий кандидат для приглашения на интервью.

Последний параграф — это благодарность читателю за прочтение письма, информация о возможной обратной связи, а также возможность продемонстрировать деловой этикет, вашу нацеленность на результат и заинтересованность в работе.

Более подробную информацию о моем опыте вы найдете в прикрепленном резюме.
Буду рад встретиться в любое удобное для вас время и ответить на все ваши вопросы.
Спасибо за ваше внимание к моему письму
С вашего позволения, я позвоню вам на следующей неделе
Буду благодарен, если вы сможете позвонить мне
С уважением, ...! Подпись
С наилучшими пожеланиями, ...!
Подпись, ваши контактные данные (телефон, e-mail)

Приложение содержит перечень документов, прилагаемых к письму.

Примеры сопроводительных писем

Вариант 1.
Здравствуйте, уважаемый (имя руководителя компании). Меня зовут (назовите фамилию и имя). Я являюсь специалистом в сфере (ваша сфера деятельности). Имею профильное образование и опыт работы по данному направлению ___ года/лет. Пишу вам с целью возможной работы в вашей организации, в должности, связанной с (перечислите желаемые функциональные обязанности, только очень кратко, начиная с цели своей деятельности внутри компании, заканчивая средствами ее достижения).

Ваша компания мне импонирует/интересна (перечислите достоинства компании, в которую обращаетесь, что вам известно: например, конкурентоспособность, престиж, стремление к лидерству, хорошая репутация, забота о сотрудниках, ваш прайс-лист выгодно отличается от аналогичных компаний, качество выпускаемой продукции, и мн. другое). В такой структуре мне хотелось бы развивать свои профессиональные навыки, принося ощутимую отдачу компании.

Я могу быть полезен (предъявите аргументы и факты, объясните, какую пользу вы можете реально принести компании, какая в этом выгода для работодателя, например: могу организовать качественную сбытовую структуру, внедрить финансовую схему, обеспечить безопасность информации, построить дилерскую сеть, привлечь дополнительных клиентов, отладить систему снабжения, и т.д.).

Поэтому прошу рассмотреть мое резюме и в случае заинтересованности назначить время личного собеседования. Приоритетный контакт: тел. _____. С уважением, (фамилия, имя).

Вариант 2.
Здравствуйте, уважаемый (имя лица, занимающегося вакансией). Меня зовут (представьтесь). Меня заинтересовала вакансия (название вакансии), и я хочу принять участие в конкурсе на ее замещение.

Изучив заявленные требования, я пришел к выводу, что вполне могу соответствовать этой должности, так как (перечислите доказательства, например: соответствие опыта, профильного образования, вы из соответствующей сферы, подходите по другим параметрам).

Подробно ознакомившись с сайтом вашей организации, я оценил (перечислите достоинства компании и причины, по которым вы хотели бы у них работать). Я хотел бы применить свой опыт и знания именно в такой структуре.

Поэтому прошу рассмотреть мое резюме и в случае заинтересованности назначить время личного собеседования. Приоритетный контакт: тел. _____

С уважением и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество, (фамилия имя).

Вариант 3.
В последнем номере The Moscow Times прочитал объявление о программе набора молодых специалистов. Слышал много раз положительные отзывы о работе в вашей компании. Считаю, что удовлетворяю требованиям для участия в данной программе. В связи с чем высылаю вам свое резюме.

В этом году я получил степень бакалавра. Обучение на экономическом факультете РГГУ дало мне необходимые знания в области маркетинга и финансов, которые я могу успешно применить, работая в вашей компании.

В 2000г. прошел летную стажировку в фирме «Компания». Работа в отделе кадров дала мне возможность хорошо освоить основные методы работы с персоналом: подбор и обучение, а также кадровый документооборот.

Я хорошо владею компьютером, свободно говорю и пишу на английском языке, имею действительные водительские права.

Стажировка за границей утвердила мое желание работать в мультинациональной компании. Благодарю вас за рассмотрение моей кандидатуры для участия в программе набора молодых специалистов. Охотно отвечу на ваши вопросы. Жду вашего мнения.

С уважением, Иван Иванов
Приложения:
Резюме
Рекомендательные письма — 2 шт.

10 наиболее распространенных ошибок

1. Отправить резюме без сопроводительного письма
   В самом деле, некоторые работодатели (их, вероятно, большинство), не читают сопроводительных писем. Однако это не значит, что стоит вовсе отказаться от сопроводительного письма, поскольку работодателю это может не понравиться.
2. Отправить письмо, не зная имени работодателя
   Да, иногда просто лень выяснять имя/фамилию человека, которому вы отправляете письмо и резюме. Тогда это выглядит довольно странно «Уважаемый владелец компании» или «Уважаемый директор по персоналу». В общем-то, так тоже можно отправлять письма, но человеку приятно получить документ со своим именем, а не непонятно кому адресованное резюме. Даже такая мелочь может повлиять на решение того самого директора по персоналу.
3. Чрезмерное «Я»
   Ваше сопроводительное письмо — не автобиография. Основное внимание уделяйте тому, насколько вы соответствуете потребностям работодателя, а не историю вашей жизни. Избегайте излишнего использования местоимения «я», тем более в самом начале ваших отношений.
4. Сразу просить что-то у компании
   Большинство соискателей мучает мысль, с чего же начать сопроводительное письмо. Часто они не придумывают ничего лучше, чем составить что-то типа прошения или просьбы, мол, «челом бью...». Мало того, что это выглядит слабостью. Это еще и не выделяет вас и не вызывает у читателя интерес.
   Например:
   • Слабый вариант: Прошу рассмотреть мое резюме на вашу вакансию .
   • Лучше: Ваша потребность в самых эффективных торговых представителях — это прекрасная возможность для меня доказать свой трехлетний опыт и увеличить продажи вашей компании .
5. Не забудьте ваши ключевые конкурентные преимущества.
   Эффективное письмо подчеркивает ваши самые главные достижения на прошлых работах и содержит краткие факты, подтверждающие соответствие требованиям вакансии. Например:
   Требование вакансии: коммуникационные навыки.
   Вы пишете: пять лет опыта публичных выступлений и обширный опыт проведения переговоров с ключевыми клиентами.
   Требование вакансии: продвинутый пользователь ПК.
   Вы пишете: знание всех приложений MS Office и участие в разработке Web-сайтов.
   Шаблонные фразы о работоспособности, коммуникабельности и стрессо- и многочего- устойчивости писать не стоит — будьте индивидуальны.
6. Заканчивать письмо фразой «Заранее спасибо за ответ »
   Писем, оканчивающихся такой фразой, работодатели получают едва ли не пачками. Стоит придумать что-то более оригинальное — ну, например «Я надеюсь на скорое собеседование, которое покажет, насколько я нужен вашей компании». В общем, нечто вроде такого.
7. Составлять официальное, скучное письмо
   Не тратьте силы на сочинение официального скучного параграфа, который является вступлением к теме. Лучше всего, привлеките внимание работодателя чем-то интересным, например, сразу перечислите, что вы умеете. Кстати говоря, не стоит также писать «Как видите, мое резюме в приложении». Человек, который получит ваше письмо, не слепой, он и так увидит это резюме.
8. Писать неграмотно
   Если вы боитесь, что можете допустить ошибки в письме, лучше всего дайте его проверить грамотному другу/подруге, а еще лучше — проверьте при помощи Word-a. Поверьте, ничего так не отталкивает от человека, как неграмотность.
9. Не стоит повторять в сопроводительном письме ваше резюме
   Ваше сопроводительное письмо не должно быть повтором фактов, какие можно найти в резюме. Говоря о своих ключевых достижениях и преимуществах, напишите об этом другими словами и более афористично, чем в резюме. Можно кратко рассказать некую историю, подтверждающую вашу квалификацию и что не может быть включено в резюме, например «моя самая успешная продажа» или «как я решил техническую проблему».
10. Не рассылайте одинаковые письма в разные компании.
    Если вы претендуете на несколько разных позиций, не забудьте подготовить несколько версий сопроводительных писем. Разные вакансии, разные требования, разные примеры...Не забудьте изменять и уточнять название компании, должности и имя адресата. Если уважаемый г-н Иванов получит письмо, адресованное г-же Петровой, он не будет впечатлен вашей кандидатурой.